这个应用开始出现一些故障，而且……
这个应用开始出问题了，运行不正常。不再喜欢了。
关于 HoneyBook
数据更新- 网站
- honeybook.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 101 条评价
- 差评回复率
- 82%（14/17 条）
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商家自述
HoneyBook 是专为独立服务商打造的工作流管理平台，服务对象包括摄影师、场地运营、虚拟助理、婚礼策划师和创意自由职业者。它将客户从首次咨询到最终付款的整个流程整合在一处，让店主能把更多时间花在热爱的工作上，而不是处理行政事务。 与同时使用多个工具来管理合同、发票、日程和沟通不同，HoneyBook 将所有功能整合到一个精简的平台中。它包含 AI 驱动的自动化和深度定制功能，让平台适配每家企业的运作方式。 使用 HoneyBook，企业可以： - 通过品牌化表单、在线预约和自动跟进来捕获潜在客户 - 通过在线发票、电子签名合同和可定制报价单加快收款 - 通过可视化流程、CRM、品牌化客户门户和自动化工作流管理每一位客户 HoneyBook 与 Squarespace、Google Ads、Mailchimp、Zoom 和 QuickBooks 等40多款工具集成，支持网页端和移动端使用。 超过10万家独立企业信赖 HoneyBook 来运营他们的业务。提供30天免费试用，无需信用卡。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。HoneyBook靠谱吗？
HoneyBook（honeybook.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。78% 的评价为 4 星及以上，12% 为 1 星；商家回复了 82% 的差评；评价主要围绕使用体验、客户服务、应用。数据最后更新于 2026-08-24。
评价综述
AI 生成综合192条评价来看，用户对这家公司体验很好，表示它彻底改变了他们的日常运营。顾客经常称赞管理多项业务任务、发送专业文档以及在一个地方整理客户信息有多么方便。人们真心喜欢乐于助人的客服团队，以及让创意业务运营更加顺畅的无缝集成。 不过，也有人提到平台偶尔加载缓慢、弹出错误提示，日常使用中还会出现烦人的bug。还有少数人觉得初始设置耗时较长，一开始很难快速上手这些工具。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
井井有条、专业，而且越来越好
自动化功能彻底改变了我的时间管理。付款提醒、跟进、日程安排——这些曾经占用我整个晚上的事情，现在都在后台自动运行，我可以专注于烹饪和真正发展业务。预订成交更快了，再也没有遗漏的事情。 真正让 HoneyBook 脱颖而出的是他们不断改进平台。总是有新的功能或更新推出，真正让我的生活更轻松。你能感受到他们倾听使用它的店主们的意见，并且真心投入帮助我们成功。它从不显得过时或被遗忘。它持续变得更好，当你把业务交给一个工具来管理时，这种持续的支持意义重大。 如果你经营服务类业务，并且注重专业和有条理，这绝对物超所值。它让我看起来像我一直知道我能成为的那种企业。 我向所有我接触到的其他小企业主推荐 HoneyBook。
价格一直在涨，就是为了圈钱……
价格一直在涨，说是为了筹钱搞AI相关的升级。以前每月35美元，现在涨到129美元。我不得不降级到更简单的套餐，因为我正在看其他CRM。HB明显是面向摄影的，如果能适配DJ或租赁等其他行业就好了。 我也不喜欢那些改动来得太突然。我之前有一堆清单和方案，结果莫名其妙就被归到旧版系统里了，有些还得重新做。
我用它好几年了！
这是我唯一会用的CRM。HoneyBook是最好的！
总的来说我非常喜欢 HoneyBook
总的来说我很喜欢 HoneyBook。唯一的问题是分期付款的方式。作为场地，我们收500美元作为首付款，然后按月付款，最后一笔要在婚礼前30天（也就是婚礼前一个月）付清。但目前没有简便的方法，所以我得先输入500美元，然后手动把每个月的付款日期改成1号或15号，贯穿整个订婚期。这可能要处理超过12笔付款。
我用 HoneyBook 已经7年了……
我用HoneyBook已经7年了，看着他们一年比一年进步。我经营的是一个提供装饰、策划和酒吧服务的场地，除了刚开始设置那会儿，之后几乎不用费什么心就能让我的团队每个人都井井有条。强烈推荐HB给做场地的用。
他们一心只想让你为用不到的功能多花钱
For years, I loved HB. But since you’ve implemented a bunch of changes, I'm forced to pay for a large number of features that I don’t even use. There needs to be more subscription options. I feel as though HB has actually abandoned the small business owners who used to use HB because of its unique and intentional subscription offers. It’s what made HB unique. The basic plan use to cover all of my needs. But because it only offers one active scheduler now, I am forced to pay almost double for a ton of things I don’t need or want. HB knows that it’s easier for loyal customers to just pay the obnoxious increases instead of moving CRM’s, so instead of honoring us, you’ve taken advantage and made what some of us actually need out of reach, so we can pay for all of the changes and “upgrades” that were made even though we are not the ones using them. The customer service is terrible, no one actually cares and only gives repetitive answers. No one actually asks “how could we make this better”. They’re professional stonewallers. And there’s no way to talk to someone on the phone. They could literally not care less. As a long time customer, I’ve never been more disappointed in a company’s lack of care for their loyal customers and their commitment to taking advantage of them. If HB actually cared about its customers, they would provide more subscription options that actually suit different business needs because at this rate you pay $35 for less than the most basic version used to come with, and have no choice but to pay for all of the features if you want more than that. You sell it as if there’s an in between, and there’s not. But there used to be, and it’s genuinely a disappointment.
简单易用
易用，资金获取方便，条款公平，有条理且对客户友好。
没它我根本没法做生意。
没它我生意没法做。
我用这个来预订活动
我用这个来预订活动、签合同和开发票。服务很棒，简单易用。
我用 Honeybook 已经超过6年了……
我用 Honeybook 已经超过6年了，它让我的生意运转顺畅，给我的发票、准备指南等增添了专业感。我一直向摄影师们推荐它。:)
喜欢所有的更新和便捷性……
很喜欢所有的更新，用起来也很方便！
HoneyBook 彻底改变了我的工作方式。
从2019年起，Honeybook就帮我简化了业务流程，即使那时它只是我的副业。这个平台一直在不断进化，去年年底我转型做全职创业后，它更是我事业成功的重要支柱。如果你在找一个能帮你简化工作流程和自动化的平台，HoneyBook就是，而且远不止于此。
我刚开始用 HoneyBook 的时候，它…
我刚用Honeybook的时候，还不错。我不确定产品和公司发生了什么变化，但这简直就是一场噩梦，我真希望当初没跟他们合作，而是选了别的CRM。 我几乎每天或每周都会遇到大问题，而且很少能解决。不幸的是，大多数问题都影响了客户体验，让我和我公司看起来很没专业水准，我甚至能直接追踪到因为Honeybook技术故障而损失的收入/客户。 更糟的是，你总是先跟机器人说话，好不容易才转到人工。然后你得重新解释一遍所有问题，他们又让你做a、b、d，再联系他们。所以他们给你一堆作业/故障排查要做，让你基本上重现问题并屏幕录制整个过程。这太耗时又烦人了。事情不该是这样运作的。我是客户，我告诉公司问题所在，他们应该解决。他们立刻把球踢回你这边，现在你得花更多时间和精力去修复他们技术造成的问题，而这些问题是你付钱买的。 然后他们还有脸不通知就涨价。同样的技术，同样的问题，更贵了。 我推荐了几个人用Honeybook，现在他们遇到问题来找我，我感到很抱歉，因为当时我对Honeybook的体验大部分是正面的。现在我只是警告所有人不惜一切代价避开它，推荐17hats或者随便谁。 换到另一个CRM一直在我待办事项清单上，但我就是没精力或时间，不过每次出现新的故障、错误、 malfunction，再加上涨价，我越来越有动力开始这个过程。 我怎么强调都不为过这个平台有多糟糕，以及你得到的回应。这项技术应该帮我赚钱或者至少保持有序，但它 literally 让我损失了钱/客户。 可怕的平台，不惜一切代价避开。
总的来说，HoneyBook 真的非常…
Honeybooks整体来说非常方便。一些分区需要摸索一下才能熟练使用，但一旦掌握了，流程就很顺畅！我只在等更好的嵌入式mockup功能或者Canva连接，这样活动策划师和设计师就能用上了。
HoneyBook 变得越来越贵了
我用 HoneyBook 好几年了，但最近的涨价让我觉得不太值。HoneyBook 经常以添加新功能为借口涨价，但这些功能我的业务根本用不上。真希望他们能提供一个分层的基础套餐，让用户只为需要的功能付费，需要高级功能再升级。另外，这个平台存在严重的锁定问题，因为要把合同历史记录迁移出去实在太难了。遗憾的是，我现在正计划尽快转用其他平台。
灵活性
能用手机处理工作真的很方便，还能和我的网站集成，创建智能文件提案、发票等等。我会向任何做业务的摄影师或摄像师推荐HoneyBook。
糟糕透了
太糟糕了。这到底怎么回事？以前我还能收到发票的PDF，现在付完款了还是收不到。烂服务
HoneyBook 回复2026-08-19
嘿 Emm，我们已经联系你要联系方式了，这样我们团队可以跟进并帮你解决
彻底改变了我的生意
HoneyBook 真的彻底改变了我的经营方式，让一切变得更好。它让我井井有条，掌控全局——从客户沟通和跟进，到协议、付款计划和财务管理，样样都能搞定。我试过其他 CRM 系统，但 HoneyBook 绝对是我最适合生意的工具。它让我在幕后运营生意变得轻松又专业得多。我强烈推荐它给摄影师和其他小企业主！
HoneyBook 回复2026-08-19
太开心一切都理顺了，沟通、协议、付款，全在一个地方搞定。也谢谢你把我们推荐给其他摄影师和小企业主，这真的意义重大 💛
对那类用户的支持非常少…
Very little support for those transitioning their entire business over. Timeline genius “integration” was way over sold…. It allows us to copy and paste a link…. That’s not integration. I do not like the built in scheduling system but our existing one doesn’t work well with honeybook. If would be nice if there were regular webinars, education and events to help users use honeybook to its full potential WITHOUT having to spend thousands more on a “Pro”.
HoneyBook 回复2026-08-19
这些建议真的很中肯，我们会确保反馈传达给相关部门。你的意见对我们很重要！请发送邮件到 [email protected]，我们会帮你对接相关功能并确保设置正确 💛
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