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健康与医疗

Vapor Seller

商家已认领

100 条评价

4.3100 条评价
写评价

关于 Vapor Seller

数据更新
网站
www.vaporseller.com
分类
健康与医疗
所在地
美国
状态
待认证
差评回复率
7%(1/14 条)
是 Vapor Seller 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Vapor Seller 是美国东南部芳香疗法产品的在线批发经销商。我们提供顶级型号的产品。

Vapor Seller靠谱吗?

Vapor Seller(www.vaporseller.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 7% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

糟糕的沟通和更糟糕的客户服务

我购买时表示会在 2-7 个工作日内收到。 我收到一封电子邮件,说明我将收到一封电子邮件来跟踪运输情况。 7天过去了,我仍然没有收到电子邮件。然后,我通过电子邮件向客户支持表达了我的担忧,但两天后我仍然没有收到该公司的任何形式的沟通。 之后,我决定打电话,被告知他们没有我订购的产品,他们正试图让一家姐妹公司来填补我的订单,“如果他们有的话,我今天应该会收到一封电子邮件”。 如果他们有的话,不太有希望听到。 该公司几周前收到了我的钱,并且一次都不想传达他们没有产品并且需要更长时间的信息。 和我通电话的那个男孩一直试图替我说话,当我询问他的名字时,他很生气,对我尖叫,然后挂断了电话。 我试图打电话给主管,但电话被挂断了。 现在他们有了我的钱,不会再跟我联系了。 非常粗略和不专业的公司。 希望没有其他人需要应对如此糟糕的业务技能。

强烈建议不要从 Vaporseller 购买

我上周订购了一台 Snow Wolf 200W,收到货两天后,它就停止工作了。 我是蒸汽贩子,直到我催促答复,我才收到任何回复。 当他们回复我时,他们的回复是: “我已经提出了 RMA 请求,但被拒绝了。您需要 请联系制造商了解此问题。每个人都有一个巨大的误解,认为仅仅因为他们从我们这里购买了产品,我们就要对发生的事情负责 到制造商的产品。我们只是卖掉它们。我们仅对少数内部产品提供保修,这些产品是我们制造的,例如 Crafty 和 Mighty。还有灰熊大师。如有任何故障产品问题,请联系制造商。” 他们的“退货政策”并不是他们在网站上声称的那样。最后,我比以前少了100美元,还有一只没用的雪狼。多谢!

关于客户服务

在我最初的互动之后,我对客户服务非常不满意。针对之前评分较低的评论,代表立即联系了我,以更好地了解发生的情况。一番积极的交谈后,店主也伸出手来表达谢意。 消极总是可以转化为积极的。我有信心地说我的下一次购买将获得 5 星评级。

避开

向我发送了订单号为 1330109469 的错误产品,然后试图贿赂我记下我写的评论。我退回了我的产品并获得了退款,然后他们给我发了一封电子邮件,说如果我不记下我写的另一条评论,他们将非法重新运行我的卡。别浪费钱了,这些人应该被封杀。

坏坏坏

我订购了 TFV8 线圈,大约两周后我收到了一个线圈。所以我打电话给他们,他们告诉我将收到的订单图片发送到某个电子邮件地址。所以我一周前就这样做了,没有人联系我询问他们应该发货的订单的其余部分。糟糕的客户服务和等待很长时间的翻转运输,我在该死的一个月内需要我的线圈。 更新:所以我终于拿到了我的线圈,他们实际上花了我 5 个线圈而不是 4 个线圈......这让我非常高兴,电话中与我保持联系的关于我的订单的女士总是非常有帮助,她告诉我是另一个仓库弄乱了订单。所以......总而言之......我得到了我的产品加上一个额外的线圈,但花了将近一个月的时间。无论如何,我并没有得到报酬来在这篇文章中发表任何言论。

极其糟糕的做法

在订购之前,我对 Vapor Seller 做了一些研究,鉴于有很多不好的评论,我还是决定订购。起初,一切都很棒,运输快捷,产品如所声称的那样。我的问题不是来自最初的购买,而是来自之后的问题。收到产品大约一个月后,它开始出现故障。我查看了网站并了解了他们的退货政策,因此我联系了制造商以索取保修。又过了大约一个月,制造商一直在和我讨论我的故障模组,这变成了一个永无休止的循环。最终我决定联系vapor卖家,主要是想询问一下Wismec的联系方式,Vapor卖家的客服代表告诉我不用担心,把mod寄回来,他们会帮我更换。我对这个回应感到震惊,但也很感激。我将模组寄回并等待回复。一两周后,我联系了 Vapor Seller,他们没有回复我的电子邮件,所以我最终决定打电话。打电话后,他们告诉我他们无法更换模组,我对此并不满意,尤其是在被告知他们会更换之后,但是!我很感激你的提议。在进一步解释了模组的问题后,电话里的那位女士告诉我,她会给我商店积分,但必须向我收取进货费。我对此并不满意,但它比坏掉的模组要好。我同意这些条款,并向电话里的女士表示感谢。后来收到一封电子邮件,他们不会相信我,我可以付钱给他们拿回我的模组,或者让他们保留它。这让我很恼火。如果他们没有做出交换模组的承诺,我就永远不会发货这个模组并继续阅读 Wismec,即使他们违背了这一承诺,我还是接受了他们的新承诺,但后来又被打破了。这是糟糕的商业行为,我与该公司有一系列电子邮件来支持我的主张,现在我理解许多人似乎也对这家公司感到沮丧。您不应该告诉人们不真实的事情,而且现在更应该强迫他们在以虚假借口将产品运送给您后付费才能取回产品。

向我收取非库存商品的费用。

我于 3 号星期四向这家公司下订单,并于 7 号星期一联系该公司,结果被告知他们没有我尝试订购的任何商品库存,并且需要一周时间才能存入我的帐户。 非常不专业。 在发现我订购的所有商品都缺货后,我花了大约一个小时与客户服务人员合作,建立了一个类似于我当天发货的第一个订单的订单。 订单快完成后,客服告诉我,经理说他们只能退款。 最糟糕的是,他们联系了我,向我提供商店积分以消除我的负面评论。 希什

卓越的服务和优质的产品

您好,我最近刚刚购买了 Crafty 雾化器,我非常满意 Vapor Sellers 表现出色。首先我想说我的产品如期到达。我在下班后发送了一条消息询问发货情况,第二天早上我立即收到了回复。你们的员工非常专业和有礼貌,我会向任何人推荐这家公司。

错误的颜色 抽烟的外星人

我还收到了颜色错误的 Alien,但他们送来的是 LG 电池,而不是我订购的三星电池。对电子烟世界不够熟悉,不知道这是否是一种清洗。颜色对我来说不是一个大问题,只是选择了我做的颜色,这样它就可以与我的手机相匹配。除此之外,设备是相同的。直到我联系他们更新状态之前,我也没有意识到任何延期交货的情况……但他们对我的询问的回应很快,而且充满歉意。

我给这家企业 5 颗星的原因

首先我要说的是,该产品的质量非常好,尤其是对于我所支付的价格而言!但真正对我有用的是他们对你提出的任何问题的回应速度有多快。他们在几分钟内回复,不是几小时,不是几天,而是几分钟!对我来说还有一个事实是,他们在您要购买的产品下方提供了建议,因此您不必想知道要购买什么类型的电池(就我而言),而且这些电池也与您的产品装在同一包装中!我无法在该网站上登录我的帐户,但他们向我保证我的包裹正在​​路上,有跟踪号码和公司送货!对于像我这样的首次购房者,我会告诉您不要害怕买大或花一点额外的现金,因为这是非常值得的!给这家公司五颗星,继续努力,伙计们!

大家好消息!!!

所以我对从一个我从未听说过的人那里订购有点怀疑。 我订购了一个模组,据说他们有库存,但实际上没有。 这就是卓越的客户服务发挥作用的地方。他们联系了我(当时他们正处于可怕的飓风之中)并告诉我他们会完全接受我的要求,以获得更好的模组。我订购的那个。 伟大的人伟大的价格和伟大的购买。

很棒的 CS,,,但是...

客户服务很棒,但是他们的聊天代表泰勒是个混蛋,无法区分帐户确认和发货确认之间的区别,完全让我无法解决,联系了内部客户服务代表,他们处理了一切,甚至切换了为我出一个坦克..会再次购买..

真正的史诗!

我在试图找到一个特定的项目时失去了理智。 然后我发现,蒸汽卖家。 他们有我要找的东西,而且有库存。 他们毫不犹豫地为我提供了更好的价格,甚至没有我询问。 在几封简短的电子邮件中,我的产品已经以优惠的价格发货,并且在不到一周的时间内免费到达! 您还能向公司要求什么? 我向大家推荐Vapor Seller! 把手放下。 马哈洛,蒸气贩子! 从现在开始我将专门与您打交道。 你已经成为我的忠实顾客了。

没有回应

我一周前买了一件商品,现在仍在等待发货。另外,我给他们发了很多电子邮件询问订单,但他们从未回复我。现在我不确定在取消订单之前我应该​​等待多少天,因为如果没有他们的答复,我怎么知道他们是否会向我发送该物品? 我更改了校准,因为一周后他们向我发送了该物品,一周后我收到了它。该商品到达时状况良好,包装完好

我的经验。

周五晚上订购了 Innokin Endura T22,周一订单被标记为完成,我当然吓坏了,因为我肯定没有收到它。所以我点击了我的订单,看看到底发生了什么,看到了一个名为“跟踪”的选项卡,并且发现它正在通过美国邮政局运送。今天收到了,周三。它是真实的(Innokin 有一个很酷的验证系统)。我唯一可以抱怨的是,完整的事情会让人们陷入困境,给我们和你们的客户带来不必要的压力。而且它并没有像它说的那样通过联邦快递发送给我们邮政邮件,对我来说这不是问题,不是联邦快递的忠实粉丝,但对某些人来说可能是这样,而且还有一件事没有隐藏订单发票部分内的跟踪信息,我只是因为吓坏了才发现它,当我吓坏了时,我点击与我的订单有关的所有内容以查看发生了什么。

Vaporseller.com 已交付!

我 3.5 周前订购了一件商品。 他们向我发送了订单确认信息和跟踪号码,并将其网站上的订单状态更改为“完成”。一星期后。 我必须向公司提交反馈以了解我的订单状态。 他们推迟了两周发货,这就是为什么我不能给他们 5 颗星。 然而,他们最终给我回信并为订单问题道歉。 我今天收到了完整的订单,该商品状况良好(看起来是全新的),他们甚至还包括他们承诺的免费礼物。 在最初对这家公司感到沮丧之后,他们在我的书中挽救了他们的声誉!

Vapor Seller 回复2016-09-02

We are sorry for the inconvenience and thank you for forgiving us. Again, the company went under an ownership change as well as a warehouse change. We are now the new owners and now have the site and inventory under control. These issues will not happen in the future. We commit to provide the best service to our customers.

6 天后没有任何信息,并且对超过 5 封电子邮件没有一封回复。

我 6 天前订购了 Wismec Reuleaux RX200,但尚未收到发货确认。我的几封电子邮件都没有回复,也没有人接听他们的电话。这是一家什么样的公司?某个胖子住在妈妈的地下室里?完成你的馅饼胖子并将我的产品寄给我!又有一天,我正在与 Paypal 和我的银行就这笔费用产生争议。荒谬且无礼。他们至少可以回复电子邮件或发送您订购的产品。那会好得多。真正得到你付出的代价。不专业,这就是他们的本质,应该被关闭。

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