我于 26 年 7 月 24 日订购了特灵系统
我于 26 年 7 月 24 日订购了特灵系统，订单仍在处理中，我在订购前与你们的销售部门核实过，并得到了 2 到 3 天的发货时间，今天早上我与您核实过，设备仍未发货，您也没有 eta，我确信有原因，但您没有与客户沟通或更新，到目前为止，体验不是很好
关于 Ingrams Water & Air
数据更新- 网站
- iwae.com
- 分类
- 公用事业
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 10 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/26 条）
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商家自述
我们是一家家族拥有的供暖和空调公司。因为我的名字在企业中，所以我努力确保您获得最佳的购物体验。 我期待听到您的意见。-Doug Ingram（创始人兼首席执行官）
Ingrams Water & Air靠谱吗？
Ingrams Water & Air（iwae.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于公用事业分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
远离这家公司
远离这家公司。他们是那些将重要细节深深埋藏在文书工作和精美印刷中的组织之一。购买前请务必密切关注他们的 15% 进货费并了解他们的退货政策。如果您因任何原因需要退回物品，他们还将收取取货费。 根据我的经验，额外的费用和政策令人失望，让我感觉自己刚刚和骗子做生意。经验教训——我应该留在当地的一家空调公司。我绝对不会再犯同样的错误，尤其是在 IWAE 的帮助下
客户服务很快...
客户服务非常快，而且远远超出了我们的预期。雷切尔我特别棒。
某公司的骗局
花了近 4,000 美元购买了 Mr Cool 系统。他们立即收到付款（4/1/26），第二天收到一封电子邮件，说系统已发货，但没有提供货运公司或跟踪号码。等到 4 月 6 日询问追踪号码，然后告诉我们系统尚未发货，但会在当天发货。等到4月9日检查货件时，提供的追踪号码无效。他们打电话给英格拉姆，声称该系统在我的城市，并给托运人打电话。 4 月 10 日致电 Arc Best，被告知他们没有 Ingrams 发送过任何货物的记录。给英格拉姆斯打电话，但被销售代表挂断了电话。回电话后被告知没有主管可以与我交谈，但我应该等待，看看货物（不在托运人的系统中）最终是否到达。什么？？？你有我的钱，但还没有运送我的设备，不。
最初的订购非常简单！
最初的订购非常知识渊博且乐于助人。 发送了正确的部件，但到达时已损坏。一天之内，他们就派出了替代品。 两天后就完好无损地到达了。 已安装完毕，迷你分体室内机工作正常。
快速服务
快速的服务，优惠的价格，项目如描述
10天后还没发货，没有联系
订购了一台我真正需要的工业风扇，用于空气过滤商店项目。 10天后还没有发货，没有电子邮件，没有电话。打电话过去，他们确认尚未发货，让他们取消并刚刚从亚马逊订购。 亚马逊受到批评，但其他企业一旦有机会就会失败。 现在我还有一项苦差事要留意信用卡账单，以确保退款顺利进行。
优质的客户服务和快速的交货
我为旧空调订购了一个零件。该零件已过时。他们在 24 小时内回复了新的建议。购买了新零件，两天内就交付了。优质的客户服务、准确、快速的交货和及时的关注。我强烈推荐这家公司。
从这家公司购买时要小心……
从这家公司购买时要小心，请阅读清单，他们会在谷歌上在每个人的完整系统旁边发布半个分体式单元的折扣！我以为我买的是六个迷你分体式装置，买了几个月后我找到了一个工作人员来安装，结果发现盒子里有一个打折的冷凝器，他们仍然可以出售！他们不会把它们从我手里拿回来，现在我被价值超过 2000 美元的垃圾困住了
我觉得我几乎可以支付...
我觉得我几乎可以支付承包商安装它的费用
Mr Cool 压缩机故障
我在使用 Mr Cool 迷你分体式设备时遇到了一些麻烦。两台压缩机已在 4 年内报废。这些产品均在保修范围内，但请注意，您需要支付运费。以我为例，238 美元。这个单元很少使用，因为它在我们湖边的家里。压缩机设计显然存在缺陷。我不明白酷先生是如何获得好评的。
诈骗公司：最糟糕的公司不买任何一个......
最糟糕的公司不会从他们那里购买任何商品。我从他们那里买了一套价值 4000 美元的空调系统，我打开盒子，看起来就像一辆叉车撞到了它的侧面。我的安装人员说它无法使用。英格拉姆客服表示他们无能为力。因此，“新”设备实际上是废金属，我将不得不另外花费 4,000 美元购买另一个新设备，而且绝对不是通过 SCAM 公司 Ingrams Water & Air 购买的。
如果可能的话，我不会留下任何星星……我的……
如果可能的话，我不会留下任何星星......我妈妈的炉子坏了......一年中的糟糕时间......无法联系到任何人......他们在广告上订购的炉子......付了钱......两周过去了......没有收据，没有电子邮件......什么都没有......妈妈终于拿到了它们......他们没有那个炉子......一个类似的会花费更多...订购它..没有电子邮件没有收据没有沟通......留下了很多消息电话等......什么都没有......永远不会再使用它们我建议其他人也不要这样做...
英格拉姆的客户服务很糟糕
你想让我说实话，好吧，我买了一台 Mr Cool 5 吨热泵 DIY 设备，一年零四个月后它就停止运行了。所以我打电话给英格拉姆公司，让一名技术人员与我联系，以了解我们是否可以解决这个问题。所以英格拉姆的客户服务部给技术人员打电话，我向客户服务解释了让暖气启动和运行是多么重要，因为我有两个非常老的人依靠该设备在晚上为他们取暖，两天后我仍然没有收到他们的消息明天将是三天是的，如果我把我辛苦赚来的钱花在我赖以保持我老屁股的法律温暖的设备上我很生气，它会在 1 年零 4 个月后停止，我无法得到有人联系我吗？我打算再买两套，一套放在楼下，一套放在主卧室。但现在看到英格拉姆的真的不在乎了，我最好从别人那里得到我的另外两个单位。
DIY 爱好者的绝佳资源
对于 DIY 爱好者来说是很棒的资源。当您与德克萨斯州的暖通空调人员谈论地热系统时，您会得到很多奇怪的表情，大多数销售地热设备的公司甚至不会与没有获得许可且经过制造特定课程的人交谈。 英格拉姆能够为我提供我所需要的东西，并且能够在整个过程中回答一些随机问题，我将来肯定会再次关注他们。
不会推荐
不会推荐。远离。 从其他地方购买。 四年来我一直使用特灵制造的糟糕的 RunTru 系统。 我在特灵和我的家庭保修公司工作了 4 年，尝试修理一台全新的设备。 它从来没有正常工作过，导致我花费了数千美元的电费、服务费、人工费、氟利昂费等。4年后，特灵终于说要联系经销商。经过争论并提供了 4 年来所有服务电话和工作的收据后，他们同意更换整个系统。问题是，没有人会安装它！现在，他们试图让我在安装了原始系统之后再支付数千美元来安装替换系统，并支付大量费用和高昂的公用事业成本！总是坑害顾客，从来不承担销售劣质产品的责任！ 我从这一切中得到的教训并向其他人发出警告： 不要购买特灵产品！他们不尊重保修、设备或他们的“认证技术！”他们不关心质量，并继续试图欺骗消费者，只关心他们的利润，而不关心是非！远离并购买不同的品牌！没有任何来自特灵、Runtru、美国标准或特灵或任何特灵“品牌”公司制造的任何设备！特灵和他们的“认证技术”就是为了欺骗消费者！他们已经拥有一套集体诉讼法律套件，并且正在推进另一套！从消费者事务和 BBB 等信誉良好的网站查看他们的评论。可怕！！！ 英格拉姆也无济于事！他们从一开始就跟我争论，直到我向 BBB、消费者事务、总检察长、新闻台等投诉。我不会停止！你们的公司、经销商和技术人员的做法是错误的！
完全满意
林赛提供了出色的客户服务。 原本想以超过 6,000 美元的价格购买质量较差的产品，最终却支付了 3,700 美元的锁定枪托和桶，甚至已交付。 我的旧设备一切都搞砸了。
友好的
友好、乐于助人、诚实、准时、价格合理——正是您的客户所欣赏的。谢谢。
好的
良好的零件和客户服务
塔米能够加快我的订单并且……
Tammy 能够加快我的订单，我的零件在 3 天内就到了。没有比这更好的了
Wine Racks America
Mixtiles
Costway
Balsam Hill
Rooms To Go
Homary.com
Saatchi Art
Anthropologie