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公用事业

Ingrams Water & Air

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关于 Ingrams Water & Air

数据更新
网站
iwae.com
分类
公用事业
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
10 条评价
差评回复率
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商家自述

我们是一家家族拥有的供暖和空调公司。因为我的名字在企业中,所以我努力确保您获得最佳的购物体验。 我期待听到您的意见。-Doug Ingram(创始人兼首席执行官)

Ingrams Water & Air靠谱吗?

Ingrams Water & Air(iwae.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于公用事业分类,口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

近期寒流袭来

最近的寒流将系统推向了极限,并证明了对加热带的需求。 我周二下单,周五就到了。 它于同一天启动并运行。 不要尝试在营业时间之后在线订购。 完全浪费时间。 我留下了语音邮件,但没有接到回电。 第二天我打电话并立即得到了支持。 设备完好无损,附有详细说明。 安装再简单不过了。 感谢英格拉姆的所有人! 购买加热带并在购买主机时安装它(即使您认为不需要它)。 便宜的保险将最大限度地减少前往寒冷、狭窄的阁楼的额外旅行的需要!

我们的2017 DIY迷你分体死了

我们 2017 年 DIY 迷你分体机发生了严重的制冷剂泄漏。我计算了潜在维修和制冷剂更换的成本,购买新系统是有意义的。英格拉姆在与我合作以获得优惠价格方面非常有帮助。我能够以折扣价买到一台有划痕和凹痕的压缩机和新的空气处理器。它已发货,我在一周内收到并安装。现在一切都很温暖。

由于损坏,我不得不退回一个单元......

由于托运人造成的损坏,我不得不退回一个设备。我打电话给客服,他们帮我解决了一切!我住在加利福尼亚州,但我选择肯塔基州的英格拉姆购买,因为他们有最好的客户服务评论。我很高兴我做到了。

作为承包商...

作为订购材料的承包商,尤其是在新冠疫情之后,令人惊讶的是,每个订单都如描述的那样到达,没有损坏,并且比预期更早!然后是我们购买了 2 年多的 6 个左右 DIY 迷你分体器(到目前为止)的完美工作! 感谢敌人让我的工作变得轻松。

客户服务很糟糕阅读原因

订购的 A 级空气处理器已交付,但在交付时已损坏,并且所造成的损坏不可能由交付该空气处理器的货运公司造成。包括内部塑料和纸板在内的任何包装材料都为零损坏,但该装置有很多损坏,因此必须在包装和运输之前对其进行包装。他们立即试图让货运公司赔偿他们显然没有造成的损失。当失败时,他们保持沉默,有效地拒绝更换损坏的空气处理器。我还必须自费更换一个从第一天起就出现问题的 3 吨冷凝器。他们也拒绝更换它。因此,如果您在购买从 INGRAMS 购买的任何商品后需要客户服务。远离这家公司! PS 如您所知,这是从 Ingrams 购买的第三个系统。如果他们不为我做正确的事情,您认为他们会为只购买 1 个系统的人做些什么。

Mr. Cool 迷你分体式

Mr. Cool 18k 装置需要 35 英尺线组,但 DIY 系统仅提供 25 英尺标准线,并且需要购买额外长度。 Mr Cool 客户服务建议联系 Ingrams 进行定制包装。购买 35' 线组、新的内部控制台和 B 级划痕和凹痕外部单元,价格低于带有标准 25' 线组的新单元,并且无需购买额外的 35' 线。运输速度很快,所有零件(包括 B 级外部装置)抵达时功能和外观状况均完美。装置现已安装并运行良好。强烈推荐 Ingrams,感谢 Mr.Cool 客户服务为我指明了方向。

满意的顾客 x 2

18k 迷你分体 Easy Pro。第二次购买英格拉姆,对我们收到的服务水平和卓越的产品感到非常满意。 是的,人们可以在其他地方购买,但 Ingrams 会加倍努力,确保您拥有成功安装所需的一切。 从客户服务到安装视频再到卓越的产品,他们拥有一切。 第一个安装了一台 24k 装置,运行完美,而当前的装置甚至更好。 如果有需要,会毫不犹豫地购买另一个。

英格拉姆的 MRCOOL 清洁套件订单

销售代表帕特里夏(Patricia),订购过程进展顺利。 订单是 1 月 15 日下的,现在八天后,除了实际订单的确认之外,没有收到任何发货或交货更新,我本以为这个订单会进展得更快一些。 也就是说,到目前为止我对订单还算满意,只是希望我能在不久的将来收到它。快速更新(24 年 1 月 28 日),在我撰写初步评论的同一天晚些时候收到了我的清洁套件 - 所以一切都很好。我建议为买家提供更多送货或跟踪信息。

很失望 Mr Cool 装置不是 DIY 的

坦白说,我很失望我收到的设备不是 DIY Mr Cool 设备。我误以为我订购的是 DIY 设备,但事实并非如此。我以为酷先生是DIY的。当我在几个不同频道上观看 Utube 安装视频时,很明显我的设备不是 DIY 设备。纸模板丢失,3.54 英寸孔钻片丢失。穿过墙壁的管道导向器丢失。管子的包装不在那里。而不是仅仅连接线路并打开它们。我必须聘请一名暖通空调人员对管道进行真空吸尘,并可能加入制冷剂。此外,说明手册必须适用于专业安装人员。我建议您告知购买者,Mr Cool 的某些装置不是 DIY 的,不适合非专业人士。 加里·席勒 2024 年 1 月

我的炉子有保修问题……

我的炉子有保修问题,Mr Cool。仍在等待零件来修复它,我于 2023 年 12 月 26 日报告了该问题,现在是 1 月 22 日,仍然没有信件,为什么我还没有收到我的零件,我已经多次发短信寻求答案,但除了得到保证之外,从未得到答案。五个人打了四次服务电话,才获得了完全如家般的舒适。订购这个从一开始就有缺陷的零件。我仍然没有收到关于预计到达时间和我需要的这部分的联系。我建议永远不要购买 Mr Cool 炉子,因为零件太难获得。这就是为什么你只得到一颗星。

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