好的公司和员工。
与我交谈的人能够回答我所有的问题。当一个人不知道答案时，我就会被转移到知道答案的人那里。非常有见识。我购买了划痕和凹痕。购买前我收到了多张通用聚光镜的照片。一直到门口都有良好的沟通。我迫不及待地想安装并评估。
关于 Ingrams Water & Air
数据更新- 网站
- iwae.com
- 分类
- 公用事业
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 10 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/26 条）
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商家自述
我们是一家家族拥有的供暖和空调公司。因为我的名字在企业中，所以我努力确保您获得最佳的购物体验。 我期待听到您的意见。-Doug Ingram（创始人兼首席执行官）
Ingrams Water & Air靠谱吗？
Ingrams Water & Air（iwae.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于公用事业分类，口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家尚未回复差评；近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-08-11。
用户怎么说
与英格拉姆斯合作非常愉快
与英格拉姆斯合作非常愉快。 我买了一台 Mr. Cool 迷你分体式空调，UPS 运送时冷凝器颠倒并损坏。 英格拉姆斯立即处理了问题，并发送了替换件并捡起了损坏的冷凝器。 我安装了迷你分体器，但无法让热量发挥作用。 我从 Mr. Cool 的技术支持那里得到了帮助（回复并不总是很快），但回复电子邮件确实比回复电话更好。 我们最终确定第二个冷凝器有缺陷。 酷先生寄来了替换件，我安装了它，效果非常好。 我对英格拉姆处理我的购买的方式感到满意。 库尔先生（不是英格拉姆）可以使用更多的技术人员来响应帮助请求。 我会再次从英格拉姆购买并向任何人推荐它们。
很棒的服务
该部件在几天之内就发货了，而且它实际上是正确的部件。
车库模组
接听我电话的代表马修·麦金尼知识渊博，能够评估需要加热和冷却的空间以及将要放置在墙壁和天花板上的隔热材料。此外，他还可以将需要使用的配件添加到订单中。 有一个方面令人失望，那就是运输。 Averitt Express 能够迅速处理运送到诺福克的货物，但由于第三方公司将产品运送到我的住处，我两天不方便。
Lindsey 了解她的产品线并且……
Lindsey 了解她的产品线并帮助我做出明智的决定。
我不应该支付重新进货的费用...
我不应该支付退货费用来退回产品。我不应该支付退货费用。我看看你的钱是从哪里赚来的。我可能永远不会再向您订购任何产品。
优秀的销售人员
出色的销售人员，帕特里夏·西伊 很棒的技术支持。威廉·弗莱明 谢谢！
及时、专业并且……
及时、专业、知识渊博
他们不尊重客户……
他们不尊重客户，他们喜欢销售，但不退货，而且当我下订单时，他们也从未向我展示过公司的警察。 另外，当我下订单时，他们从未询问我需要的长线尺寸。他们只销售 25 英尺尺寸的管线。我发现一条线尺寸低 35 英尺，但他们说不能退回。
我的客户服务很棒
客户服务很棒，非常专业，而且很有礼貌，这是你在其他地方找不到的。 人们失去的东西（关心他人）这些人得到了。
这些人希望你满意
电话订购的体验很愉快。 产品交付速度很快，两台刮痕和凹痕空调设备的状况也很好。 其中一台设备重新包装后没有遥控器，但您可以使用前端控件或手机应用程序。 这些是 WIFI 设备，所以我的方法是使用手机。 对 iwae.com 非常满意
知识渊博
花了一些时间来确保我订购了正确的零件
很棒的 2 级装置！
它很快就交付了，并由我的 HVAC 人员沿着外部进气 PVC 管道成功安装，按预期正常启动，并且运行明显安静 - 只需几个小时！ 每年的这个时候它都能让房子保持温暖，这才是我们真正想要的。
不要这样做
像我一样，您可能会在送货公司表示将送货后的第二天收到完全损坏的货物。当您从繁忙的工作日中抽出时间在上午 10 点到下午 5 点的送货窗口之间等待后，在下午 5:30 打电话给他们后发现他们不知道炉子在哪里。然后接到电话说他们找到了并会在第二天交付。他们需要让他们使用的送货方式的公司承担更多责任，或者愿意自己解决问题并退款或更换所造成的损坏。如果可以的话尽量避免。为自己省去麻烦和金钱。
销售人员很友好而且…
销售人员友好且专业。 他们总是提供优质的客户服务。
特灵运行真
获得暖通空调产品的好地方。 高品质零件和品牌。 我强烈推荐英格拉姆水和空气。
良好的价格和优质的服务...
Tammy B. 在客户服务方面提供优惠的价格和优质的服务。 我遗失了订单的一部分，她与运输经理合作以确保零件能够快速发出。 她随时向我通报最新情况。我会再次从他们那里购买。
遥控器是正确的选择
遥控器是正确的。谢谢
总的来说，与他们的经历有……
总的来说，与他们的经历非常好。他们在技术支持方面提供了帮助，并能够为项目提供合适的部件。 我们使用三个 Mr.Cool DIY 系统已经快两年了，到目前为止一切都很好。 安装相当简单，尽管将它们安装到外墙上比安装到内墙上容易得多。 某种额外的弯头或耦合器对于这些情况非常有用。 我希望我了解有关 DIY 的其他事情，我们的系统显然无法使用远程恒温器，因此您必须使用内部温度控制，该控制工作正常，但我发现它不是特别准确，即使使用应用程序和校准也是如此。我也不太喜欢应用程序中的日程安排，它的行为方式不太符合我的预期，但这可能只是我和我思考事物的方式。 最后，我们确实得到了一个带有其中一个装置的远程无线恒温器，但它几乎毫无意义，因为它是电池供电的，而且电池似乎不会持续超过一个月，所以它必须挂在墙上而不做任何事情。 但这些设备的质量似乎非常好，非常安静，并且对我们来说性能非常好，我非常乐意向人们介绍这个 DIY 系统。
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