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Ingrams Water & Air

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关于 Ingrams Water & Air

数据更新
网站
iwae.com
分类
公用事业
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
10 条评价
差评回复率
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商家自述

我们是一家家族拥有的供暖和空调公司。因为我的名字在企业中,所以我努力确保您获得最佳的购物体验。 我期待听到您的意见。-Doug Ingram(创始人兼首席执行官)

Ingrams Water & Air靠谱吗?

Ingrams Water & Air(iwae.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于公用事业分类,口碑良好。86% 的评价为 4 星及以上,11% 为 1 星;商家尚未回复差评;近 12 个月新增 10 条。数据最后更新于 2026-08-11。

用户怎么说

优质的服务;没有问题,没有投诉。 ……

我能够快速找到合适的零件,并获得部门接听电话后提供的报价。 一位 CSR 给了我非常有礼貌的额外指导,他主动给我回电话,并帮助确保我有一个良好的体验。 考虑到包括运费,价格是合理的。 通过电子邮件发送的链接可以快速轻松地跟进下订单。 实际零件更换既快速又简单,一切都合适。 总体而言,没有问题,没有投诉。

我买的第一台炉子很棒…

我买的第一台炉子很棒,一切正常。第二个不起作用。我已多次联系支持人员,但我得到的只是简短且无法使用的答案,或者技术支持根本没有回复。 更新:在聊天中抱怨后,我得到了回复,他们帮助我启动并运行……这是我的错,在恒温器接线上使用剥线钳后,请仔细检查电线是否有断线。

英格拉姆是最伟大的

英格拉姆是最伟大的!他们对回答所有问题都非常有帮助,我有很多问题!你无法从大卖场买到这个,我住在宾夕法尼亚州,刚刚从他们那里得到了我家另一个区域的第二个单位,他们在肯塔基州!他们知识渊博,大箱子家伙接下来可能会画画和美甲!在我看来,他只是不知道那么多。您可能遇到的任何问题或疑问,英格拉姆人都会得到答案和帮助。如果您因某种原因不高兴,他们不会停止,直到您高兴为止!这里的人们知识渊博,友善,而且都很耐心,即使你有很多问题!我强烈推荐他们。如果你这样做你就不会后悔。附:酷先生也很棒!

客户服务 0 - 运输 5

由于无法从这里和 MrCool 的服务人员那里获得零件,导致客户服务体验非常令人失望。 第#部分使查找和验证所需内容变得更容易,并且它在订单接受者的计算机上,她告诉我,但不是#。 它位于收据和运输单据上。 这不是绝密 我花了整整三天的时间才让任何人给我发电子邮件或给我回电话,但这与我等待 MrCool 回复的三个月相比还算不上。 我们确实很好地收到了零件,而且只用了三天的时间就发货了,太棒了! 运输是我给他们第二颗星的唯一原因! 我认为这是不太可接受的客户服务,但我知道这就是美国公司的现状。 如果可能的话,不要购买 MrCool 或与 Ingrams 进行交易。 如果必须的话,请带上几天的食物和衣服,准备踏上客户服务地狱之旅!

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