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金钱与保险

Veterans United Home Loans

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关于 Veterans United Home Loans

数据更新
网站
www.veteransunited.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
200 条评价
差评回复率
50%(2/4 条)
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商家自述

退伍军人联合会重视客户的反馈和评论。在 TrustPilot 上阅读 Veterans United 的评论,看看其他购房者的评价。Veterans United 是一家提供全方位服务的抵押贷款机构,专门提供 VA 贷款,这是一种由美国退伍军人事务部支持的抵押贷款选项,可供现役军人、退伍军人及其家人使用。Veterans United 住房贷款是一家平等机会贷款机构,不隶属于任何政府机构,包括 VA。对我们的信贷员及其许可有疑问的客户可以访问全国抵押贷款许可系统和目录以获取更多信息。 NMLS #1907 (nmlsconsumeracess.com)

Veterans United Home Loans靠谱吗?

Veterans United Home Loans(www.veteransunited.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,98% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 50% 的差评;评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-11。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常称赞敬业的工作人员非常乐于助人、细心周到,并指导他们顺利完成购房过程的每一步。消费者一致指出,信贷员沟通有效,反应迅速,并以卓越的专业精神回答所有询问,确保完全安心。 然而,一些客户也提到了令人沮丧的经历,提到代表就具体的贷款选择向他们施加压力,并多次要求他们提供相同的文件。一些评论者认为该团队在交易过程中拖拖拉拉,并且在整个过程中证明完全没有帮助。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

马修·雷尔(Matthew Reehl)是最令人惊叹的贷款......

马修·雷尔 (Matthew Reehl) 是我见过的最出色的信贷员。冷静、冷静、镇定。他像一个 30 年的职业球员一样清楚地知道该做什么。他使这个过程变得超级简单和容易。 他的对手贾里德也做了他的事。这些是您寻找新家时的完美选择。我不能对这些人说任何负面的话。除此之外,他们还为我安排了有史以来最伟大的房地产经纪人戴安娜·琼斯夫人。男人这个女人就是感叹号。太棒了..她了解自己的工作,并且非常致力于让您的梦想成真。真的工作到凌晨 2 点,然后发送文件让我签字。她很了不起。我肯定会要求这个 BIG 3。它们简直太棒了。谢谢马修、贾里德、戴安娜。爱

买房可能会带来压力

买房可能会有压力,但这个团队让整个过程从开始到结束都感觉顺利且令人放心。我的信贷员 Lindsey 非常棒。她让我的每一步都感觉很舒服,她知识渊博,每当我有问题或需要指导时,她总是很快做出回应。 我的贷款协调员凯利也很棒!她关注每一个细节,让一切顺利进行,最后我们的收盘时间提前了,这对我们的家人来说意义重大。 与我互动的每个人都很友善、风度翩翩,并且真正关心让这是一次积极的体验。我从来不觉得自己只是另一个档案,他们对待我们就像对待人一样。我非常感谢他们的辛勤工作,并强烈推荐他们给任何正在寻找真正超越的抵押贷款团队的人!

宣传 0 美元退伍军人贷款,但成本......

宣传 0 美元首付退伍军人贷款,但它花费了我超过 1 万美元的结账成本。在我的贷款到位后,他们立即将我的账户卖给了火箭抵押贷款公司。我本来可以直接通过 Rocket 以便宜 0.5% 的年利率。真是个笑话。再也不会了!

Veterans United Home Loans 回复2026-07-02

Hi, I'm sorry to hear you came away feeling disappointed with your experience. I understand how frustrating it can be when the costs associated with closing aren't what you expected, especially when you're using a VA loan. I also understand that having your loan transferred shortly after closing can be an unwelcome surprise. While mortgage servicing transfers are common in our industry, I want you to know you're still part of the Veterans United family. If you have questions about your loan or concerns about the transfer, our Client Advocate team is here to help. I'd appreciate my team having the opportunity to learn more about your experience and review your concerns with you. Please feel free to contact us at 1-800-212-5200 or [email protected]. Our office hours are 9 a.m. to 5 p.m. CST, Monday through Friday. If you reach out outside those hours, we'll typically respond the next business day. Sincerely, Claire S., Client Relations Manager

退伍军人团结提供的团队......

退伍军人联合会为您提供的团队都是经验丰富的顶级人员,他们非常了解整个流程。强烈推荐给首次购房者。 退伍军人联合会为您提供一个团队,为您提供支持并回答您可能遇到的任何问题。我们从找到房子到拿到钥匙只用了30天。强烈推荐首次购房者使用 VA 贷款,您不会失望的。我给他们打 10 分(满分 10 分)!

麦迪逊很高兴与…合作

在我的住房贷款过程中,麦迪逊的合作非常愉快。她总是直接、直率,我真的很欣赏这一点,因为我总是清楚地知道事情的进展。她对抵押贷款流程了如指掌,即使在我感到焦虑的时候,她也能诚实地回答我的问题。她让一切顺利进行,并帮助我顺利结束。我真的很感谢她的辛勤工作,并会向任何正在寻找知识渊博的信贷员的人推荐她。

超越!

我的经历超出了我的期望。整个团队非常善于沟通、专业且友好。对于首次购房者提出的很多问题,他们都很高兴地回答,每当他们向我提出要求时,总是会提供需要的原因。 他们也很快!从最初的资格预审到结束大约需要 30 天,如果不考虑我们找房子的天数的话,这个时间还不到 30 天。强烈推荐给像我这样的首次购买者或有经验的专业人士。他们的团队和礼宾服务非常棒!

我需要做的一切都得到了解释……

我需要做的一切都得到了很好的解释。退伍军人联合会让我购买第一套房子变得尽可能容易。他们解释了整个过程的每一步。他们让我了解最新情况。他们打电话给我只是为了检查并确保我理解一切。他们非常照顾我,让买房的复杂问题变得简单。没有他们,我就不会拥有现在的家。

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