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商业服务

VistaPrint USA

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146 条评价

4.4146 条评价
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关于 VistaPrint USA

数据更新
网站
www.vistaprint.com
分类
商业服务
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
146 条评价
差评回复率
100%(21/21 条)
是 VistaPrint USA 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

VistaPrint 帮助小店主打造专业设计、与时俱进的定制营销——他们需要的各类产品,让他们看起来专业、准备充分、紧跟潮流。我们提供种类繁多的可定制小企业营销产品;为需要帮助的人提供实时获取专家建议和协助的渠道;为那些清楚自己想要什么的人提供简单直接的使用体验。当我们把这些整合在一起,我们的客户可以轻松设计出贯穿整个业务的一致、协调的外观,无论他们是在实体店、线上、现场还是移动中运营。有了这些,他们可以自信地走进门,知道他们能跟上竞争并立即实现目标。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

VistaPrint USA靠谱吗?

VistaPrint USA(www.vistaprint.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 146 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-27。

评价综述

AI 生成

评估了2,650条评价后,评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常好的体验。消费者经常称赞知识渊博的员工和设计团队提供卓越的支持,耐心指导他们完成定制项目,并快速解决小问题。人们非常感激在处理网站故障或紧急打印需求时的及时帮助,使整体服务非常可靠。 然而,一些客户也提到交付时偶尔会出现产品质量问题。少数评论者经历了特定的失望,比如无衬垫的信封、过暗的打印或褪色不符合预期的相册。幸运的是,支持人员经常介入安排更换或为这些有缺陷的订单发放信用额度。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

定制车身和喷漆店

我是一家定制汽车车身和喷漆店,所有的招牌、发票、卡片、T 恤等都来自 Vista Print。用了好多年了,订单出了点小问题,我和客服代表 Jino J 聊了聊,体验超棒 A++++ 感谢 Vista Print,你们总是能解决问题,从多年前第一天到现在,你们的产品和客服服务只增不减。非常满意!

VistaPrint USA 回复2026-08-27

非常感谢您多年来的精彩反馈和持续支持!很高兴听到Jino J为您提供了出色的服务体验,并成功解决了您的订单问题。我们真诚感谢您的忠诚,得知您是非常满意的客户,我们倍感高兴!

名片危机化解!

名片灾难避免了! 我收到新名片时看到样子吓坏了。我用网站上的聊天功能,连接到了 John Paul。他不仅打消了我的顾虑,还以我见过的最专业的方式帮我重新下单。 20 分钟内我就有了全新的设计,改进了字体大小,订单还加了二维码。John 太出色了,是我见过的客户服务最佳典范。VistaPrint 有 John 在团队里,干得漂亮!

VistaPrint USA 回复2026-08-25

感谢您分享VistaPrint的体验以及近期Standard Business Cards订单的反馈。我们非常感谢您花时间让我们了解您与团队的互动。 我们理解您的名片需要体现您期望的专业水准,很高兴听到我们的聊天支持功能能帮您快速解决问题。得知John Paul化解了您的担忧,并在20分钟内指导您重新下单、改进了字体大小并添加了QR code,我们非常欣慰。 您对John Paul专业素养和卓越客户服务的认可是对我们非常重要的。我们会确保将您的反馈传达给他和相关团队,因为这突显了为客户提供清晰指导和快速解决方案的价值。 我们致力于持续改进服务,确保每笔订单都符合您的期望。对于未来的项目,我们邀请您继续探索我们的设计工具和支援选项,助您获得最佳效果。 再次感谢您选择VistaPrint。我们期待以同样的关怀和专注支持您的下次订单。

用VistaPrint10多年了

我用 Vista Print 超过 10 年了。我从未在他们的公司、客服或任何产品上遇到过问题。他们有超棒的优惠,无论你是新客户还是像我这样的老客户。我用他们制作名片,给自己、朋友、同事、我女儿等。我还用他们制作婚礼请柬、感谢卡、定制托特包等等。使用这家公司你不会后悔的。我知道我从未后悔过。

VistaPrint USA 回复2026-08-25

非常感谢您长达10多年的忠实支持,一直选择VistaPrint!很高兴听到您对我们的产品、客服和优惠始终满意。得知您在众多重要场合和项目上都信任我们,从名片和婚礼请柬到感谢卡和定制手提袋,我们深感荣幸。非常感谢您的持续支持和推荐,期待未来多年继续为您服务!

我用Vistaprint几十年了……

我用 Vistaprint 几十年了,换过不同的邮箱和公司名。虽然本地印刷商也不错,值得支持,但就我的钱来说,产品和客服让我最物有所值!你们的支持团队很棒,虽然每单价格偏高,但我总是作为满意的客户离开。

VistaPrint USA 回复2026-08-24

感谢您花时间与我们分享您的体验。很高兴听到您对收到的质量和服务水平感到满意。

惊喜满满

用 Vistaprint 好几年了,一直体验超棒!最近收到一些卡片需要重新打印,我连问都没问就知道他们肯定会帮忙,但看到他们处理得那么好还是惊喜得不行。对他们完全放心,超期待收到新卡片,对 Vistaprint 只有好评!客服超棒,这么多年断断续续下单只联系过一次——就出过一次问题,但这完全没影响我对 Vistaprint 的超高评价 :) 肯定还会继续下单,写评论的时候连等替换卡片的心情都没有。如果能给六星我一定给!

VistaPrint USA 回复2026-08-23

非常感谢您的美好评价!我们非常高兴得知您长期以来对我们有积极的体验,以及我们的团队如何帮助您处理最近的订单。我们衷心感谢您的忠诚,并期待继续为您的印刷需求提供服务。

VistaPrint 总是很可靠…

Vista Print 在订购定制印刷品方面一直很靠谱,他们总是用优质的服务支持顾客。如果遇到问题,他们总会主动站出来妥善解决。感谢你们有这么高水平的客户服务!

VistaPrint USA 回复2026-08-23

很高兴得知您可以一直信赖我们提供优质的定制印刷和可靠的服务。听到您重视我们在问题出现时对客户的支持,我们非常高兴。我们衷心感谢您的持续信任和大力支持。

客服超简单!

客服响应超快且处理简单。我在2024年底给我丈夫订了一批名片,他刚拆完一整箱时发现有大约30张印错了。我们联系了客服,在收到错印卡片的照片后,他们承认是印刷错误并给我们换了一整箱。速度快、流程简单、毫无麻烦,预计不到一周就能收到替换品。他们让客户处理错印问题变得非常简单。感谢VP ☺️

VistaPrint USA 回复2026-08-21

感谢您抽出宝贵时间留下如此美好的评价。我们很高兴得知我们的支持团队能够快速、顺利地为您解决了问题。 确保我们的客户获得高质量的印刷品,即使是盒子底部,始终是我们的目标,我们非常高兴能为您的丈夫寄送了一套全新的产品。我们真诚感谢您的惠顾和善意评价。

印刷和发货都非常快,设计师服务也很棒

印刷和发货速度超快。几天之内你的设计就能制作、印刷并送到家门口。我们和设计师视频通话,她非常专业,完全get到我想要什么,还通过共享屏幕当场按要求改了。体验很棒。这是我第二次用这家服务了,以后还会再来。

VistaPrint USA 回复2026-08-21

感谢您分享美好的体验!我们非常高兴得知您对快速印刷和配送以及我们设计师的专业支持感到满意。很高兴得知您的设计完全按照您的期望完成。

Gino Benedict L 太有帮助了,我有个…

Gino Benedict L 太给力了,我订单出了点问题,当时特别生气,因为卡订好了但信息不对。他帮我全部解决了,真的非常感谢他的快速回复和用心工作,他应该因为出色的服务升职,现在很难见到这么好的客户服务了。给你点赞!

VistaPrint USA 回复2026-08-21

非常感谢您的美好反馈!我们非常高兴得知 Gino Benedict L 能够快速解决您订单的问题,并将一个令人沮丧的情况转变为积极的体验。我们一定会将您的善意评价和认可传达给 Gino 和团队。

终于有真正有用的聊天客服了!

Haydee Joan B 太棒了!我已经习惯了聊天客服根本帮不上忙,但我和 Haydee Joan B 的接触完全相反。Haydee 理解我想要什么,高效地实现了我想要的修改,而且礼貌又热心。终于遇到真正有用的聊天客服了!

VistaPrint USA 回复2026-08-21

非常感谢您的精彩反馈!我们非常高兴听到Haydee提供了如此有帮助、高效且积极的体验。我们会将您的美言转达给她和团队。

超爱VistaPrint!

我们用VistaPrint已经好几年了,真的很喜欢你们的产品质量和交货速度。就像我跟我的(现任)个人顾问Samantha说的,Vista唯一缺的就是邮寄服务,这样我们就能向当地的'农业'区域做营销了。这会是很棒的一项服务。我们每年都要寄送磁性棒球和橄榄球赛程表,特别希望能用VistaPrint来完成!谢谢你们这么棒的公司!

VistaPrint USA 回复2026-08-21

很高兴得知您对质量和配送感到满意。我们也感谢您关于提供邮寄服务的建议,一定会将您的反馈传达上去。感谢您选择我们!

客服和服务太糟糕了

客服体验太差了。我下了订单,他们承诺两周送达。结果日期又往后推到了三周。然后,就在我终于要收到货的前三天,订单被取消了,也没给什么像样的解释。我联系客服,他们对于造成的不便连个补偿方案都拿不出来。他们的第一反应是把钱退成Vistaprint的店铺积分,意思是我得再去Vistaprint买别的东西才能花掉这笔钱,而不是直接退回到我的账户。我据理力争,来回拉扯了一番,他们才同意把全额退回到我原来的支付方式。两次延误、临时取消,为了拿回我自己的钱还得吵一架——这真不是我预期的购物体验。如果你赶时间,下单前最好三思。

VistaPrint USA 回复2026-08-20

感谢您的反馈。非常抱歉得知您的订单因被取消而未收到。我们理解您的失望,并保证这不是我们希望您拥有的购物体验。我们很乐意调查此事,并将要求更多细节,以便我们的团队进一步审查并适当帮助您。

客服太棒了

我对 Vistaprint 的体验非常满意!我最近订单出了点问题,他们的客服团队竭尽全力帮我解决了。整个过程他们都非常礼貌、专业、耐心,而且极其有帮助。 能遇到一家真正关心客户、花时间把事情做对的公司,真的让人耳目一新。我很感激他们出色的客服服务,以及他们处理我问题的方式。我一定会继续用 Vistaprint 来满足我的业务需求,并且强烈推荐给他们!

VistaPrint USA 回复2026-08-20

很高兴听到我们的客服团队能够协助并解决问题。您对他们在耐心、专业性和乐于助人的评价对我们意义重大。我们衷心感谢您的持续支持和推荐!

在线客服超棒

正在为工作设计一件T恤。我在去除背景时遇到了一些问题,于是寻求帮助。Bryan Ken N(通过聊天联系到的)非常友好且乐于助人,帮我解决了我自己无法处理的问题。 我之前已经在Vista Print订过T恤,对那次非常满意,所以这是第二次考虑(也很可能会使用)他们的T恤印刷服务。

VistaPrint USA 回复2026-08-20

非常感谢您的美好反馈!很高兴得知 Bryan 能够协助您并使设计过程更加轻松。我们一定会将您的善意评价传达给他和团队。另外,我们很高兴得知您对之前的 VistaPrint 衬衫感到满意,并正在考虑再次向我们订购。

在线客服Christine M非常…

Christine M 在聊天客服时非常热心帮忙。我犯了个傻错误,想重新下单多年前买过的东西,她帮我理清了情况并告诉了我怎么补救。我的账户属于当地公立学校系统,她详细介绍了 VistaPrint 能为非营利组织提供哪些帮助。

VistaPrint USA 回复2026-08-19

感谢您的评价提交。我们非常高兴您在客户服务方面有了美好的体验,期待再次与您合作。

收到几张破损的婚礼预告卡

收到几张损坏的婚礼日期通知卡。本来不太情愿来找客服,以为会吵架或者遇到不在乎的人。Winayza Jasmin 人超级好,让整个体验变得很亲切。经过这次之后,我成了 vista print 的超级粉丝。希望他们知道她有多有价值。谢谢!!

VistaPrint USA 回复2026-08-14

非常感谢您分享您的体验!我们非常抱歉部分Save the Dates在运输中受损,但很高兴听到Winayza Jasmin能够扭转局面,提供您应得的贴心、个性化支持。我们会将您的精彩认可转达给她和团队。很荣幸有您作为VistaPrint的粉丝!💙

Sheena 非常热心帮忙…

Sheena 在帮我设置名片和汽车磁贴时非常热心,客户服务太棒了! 两个大拇指点赞!! 谢谢, Jimmy T's Painting

VistaPrint USA 回复2026-08-13

非常感谢 Jimmy 留下如此精彩的五星好评!得知 Sheena 能帮您设置名片和车贴,并为您提供应有的优质客户服务,我们感到非常高兴。我们一定会将您的美言转达给 Sheena! 我们衷心感谢您对 VistaPrint 的支持,也祝愿 Jimmy T's Painting 生意兴隆!

品质和服务一直都很棒

给我自己和客户的作品质量一直都很棒。今天客户服务帮我更好地理解如何正确完成订单。

VistaPrint USA 回复2026-08-12

感谢您一直以来的信任。很高兴得知您的项目质量始终符合您的期望,我们的客服团队也能指导您顺利完成订单。衷心感谢您的支持,期待为您和您的客户带来更多项目的帮助。

他们让变好看变得如此简单!

我一直用 Vista print 满足我的所有业务需求,从汽车磁贴到服装到名片等等。但今天获得的体验超出了我的所有预期!客户服务无可挑剔,帮助体验非常棒,即使像我这样不太懂技术的人也能轻松导航并获得指导,完全没有压力!!!我只想说一句"谢谢!你们超出了所有预期"!

VistaPrint USA 回复2026-08-12

感谢您如此真诚的评价,以及多年来对 VistaPrint 的信任!得知我们的客服团队让您的体验如此轻松无忧,尤其是在设计流程中,我们感到非常高兴。能够超越您的期望对我们来说意义重大。衷心感谢您的持续支持,期待为您带来更多项目的帮助。

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