VistaPrint太棒了
Vista Print 太出色了。专业、 knowledgeable,支持和服务都很棒。谢谢你们一直站在我们这边。 Sherrie,Seabreeze Notary Services of SWFL 🌊
VistaPrint 帮助小店主打造专业设计、与时俱进的定制营销——他们需要的各类产品,让他们看起来专业、准备充分、紧跟潮流。我们提供种类繁多的可定制小企业营销产品;为需要帮助的人提供实时获取专家建议和协助的渠道;为那些清楚自己想要什么的人提供简单直接的使用体验。当我们把这些整合在一起,我们的客户可以轻松设计出贯穿整个业务的一致、协调的外观,无论他们是在实体店、线上、现场还是移动中运营。有了这些,他们可以自信地走进门,知道他们能跟上竞争并立即实现目标。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。VistaPrint USA(www.vistaprint.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 146 条用户评价,属于商业服务分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,13% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-27。
评估了2,650条评价后,评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常好的体验。消费者经常称赞知识渊博的员工和设计团队提供卓越的支持,耐心指导他们完成定制项目,并快速解决小问题。人们非常感激在处理网站故障或紧急打印需求时的及时帮助,使整体服务非常可靠。 然而,一些客户也提到交付时偶尔会出现产品质量问题。少数评论者经历了特定的失望,比如无衬垫的信封、过暗的打印或褪色不符合预期的相册。幸运的是,支持人员经常介入安排更换或为这些有缺陷的订单发放信用额度。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。Vista Print 太出色了。专业、 knowledgeable,支持和服务都很棒。谢谢你们一直站在我们这边。 Sherrie,Seabreeze Notary Services of SWFL 🌊
我订单出了错。印刷前审核时我没注意到。VistaPrint 免费帮我重新印刷了。这服务太棒了!
感谢您的评价!很高兴听到我们能够免费为您重新打印订单并帮助解决问题。得知您对收到的服务感到满意,我们非常开心。真诚感谢您的美言,期待未来继续为您服务!
打印成本很高
感谢您分享您的反馈。很抱歉听到您觉得打印费率比预期高。我们理解价格是一个重要的考虑因素,感谢您抽出时间分享您的担忧。请随时查看我们当前的优惠和促销活动:https://www.vistaprint.com/offers。我们希望这能帮助您找到最适合您需求的方案。
Ellen 非常热心,处理我的问题也特别快。很感谢她的服务!
谢谢您花时间分享您的体验!很高兴听到我们的客服同事能快速帮您解决问题,服务也很周到。以后如果对产品或设计有任何想法或建议,随时联系我们。我们随时为您服务!
克里斯蒂安非常乐于助人 - 他帮助改进了我们的设计并更新了我们的名片
很高兴听到 Cristian 提供了这么出色的支持,在更新名片时还帮您改进了设计。我们知道有个真正能代表您业务的设计有多重要,Cristian 全程都能帮到您,我们真的很开心。 我们会把您的好评转达给 Cristian 和其他团队成员,他们知道自己的努力产生了这么积极的影响一定会很高兴。 感谢您选择 VistaPrint,非常感谢您的支持,期待未来继续为您服务!
我订购了十个咖啡杯,其中一个有一个小瑕疵。因为这些都是礼物,所以我在选择将有缺陷的礼物送给别人时感到很尴尬。当我联系 VistaPrint 以查看是否可以更换其中一个杯子时。梅迪亚帮忙并在很短的时间内安排更换了这个杯子。感谢 Medea 提供的优质客户服务。
很抱歉您的马克杯收到时有小瑕疵,不过很高兴 Mediea 能及时帮您处理并安排补发。 我们明白每件商品都应该是完美的礼物,非常感谢您给我们弥补的机会。我们会把您的好评转达给 Mediea。感谢您选择 VistaPrint,希望您的马克杯能成为精美的礼物!
在网站上创建定制产品的便捷性、印刷质量和快速周转使 Vistaprint 成为我的第一选择。再加上个性化服务,您会很高兴选择了 Vistaprint。
非常感谢您花时间分享这么棒的评论。我们很高兴听到您喜欢我们的设计流程、印刷质量和快速配送,还有我们的客户支持。知道 VistaPrint 是您的首选对我们来说意义重大。我们真诚感谢您的支持,期待在您的下一个项目中继续为您服务。
我为周末活动订购了几件衬衫。 7 月 27 日星期一,我下了订单。我支付了快递费用。据说他们将于 7 月 30 日星期四抵达。抵达当天预计时间改为8月6日。他们昨天没来。现在说的是8月10日。
感谢您的反馈,很抱歉得知您的衬衫未能在预期时间内送达,尤其是您为了周末活动特意选了快递。我们理解配送时间变更、订单延误有多让人沮丧。我们已给您发了消息,需要您提供订单详情,以便我们查看发货信息并进一步协助您。请回复那条消息并提供所需信息,我们会很乐意为您处理此事。
当我收到婚礼样品包时,说实话,我对它的质量印象深刻。我是一名平面设计师,每年都会订购一些婚礼用品,因此手中有实际的卡片纸向客户展示是一件很重要的事情。 如果您要结婚,我强烈建议您订购此套装。我还通过 VistaPrint 订购了商品并且从未失望过。我什至弄乱了一本小册子,他们改正了并重新印刷。客户服务很棒!
非常高兴您喜欢婚礼样品包,并且觉得它对您的设计工作有帮助。听到我们的客服帮您解决了宣传册订单的问题,我们也感到很欣慰。我们真心感谢您的推荐和持续支持。
我对 VistaPrint 客户服务非常满意。所有大公司都会先把你和人工智能联系起来,有时感觉不可能找到一个真正的人类!我能够快速与真人聊天,Jino 迅速解决了我丢失包裹的问题!他们正在免费加快运输,以便快速将我的小册子送到我手中。感谢您为客户提供无忧无虑的体验!
感谢您分享关于最近宣传册订单的反馈。我们很高兴得知我们的客服团队能够快速有效地为您提供支持。 我们理解在处理紧急问题时与真人沟通的重要性,很高兴Jino能够帮您处理丢失的包裹并免费加急发货,确保您的宣传册按时送达。 您对这次无忧体验的认可对我们意义重大。我们会确保将您的反馈传达给团队,以继续加强我们的客户支持和配送流程。 我们非常重视您的意见,并致力于在未来的所有订单中为您提供可靠的服务和优质的产品。
来自 Vista Print 的 Felipe 刚刚让我避免了一个代价高昂的错误!我下了订单(我一直在 VistaPrint 上这样做,很喜欢它们),然后意识到我的设计出了一个错误。我立即联系了他,他为我更新了我的设计。我的错误为我们节省了数百美元,甚至不需要取消订单和重新订购或任何其他事情。 我从 VistaPrint 获得的一切都是高品质的,而且我喜欢自己设计或聘请设计师。总的来说,我从 VistaPrint 购买产品一直有令人惊叹的经历,我建议人们将其用于会议礼品或名片。
听到Felipe能够在生产前及时介入帮您更新设计,避免了可能代价高昂的错误,我们感到非常高兴。我们一定会将您的美言和认可转达给他——听到我们的团队真正帮上了忙,总是让人倍感欣慰。 同时,我们也非常感谢您对VistaPrint的持续信任。得知您一直对我们的产品质量和灵活的设计方式(无论是自己设计还是与我们的设计师合作)感到满意,这太棒了。您推荐VistaPrint用于会议礼品和名片,这对我们意义重大。 再次感谢您的持续支持。我们期待继续帮您实现更多项目!
不惜一切代价避开这家公司。 我使用完全相同的文件下了三个单独的订单,但他们三次都失败了,给我发送的是白色贴纸而不是透明贴纸。 订单#VP_4HJNVKBM(2026 年 7 月 12 日)、订单#VP_14Q6FQH1(2026 年 7 月 17 日)和订单#VP_VZN72NGD(2026 年 7 月 27 日)。 我在不同的四天打电话要求与主管交谈。我多次承诺会给我回电,但没有主管联系过我。在我等了一个月之后,他们没有纠正他们的错误,而是指责我的档案,声称我的案件“正在调查中”,没有更换,也没有退款。 他们的质量控制完全失败,他们的客户服务是我遇到过的最无能的。根本不推荐。
对于您收到的Roll Labels,我们深表歉意。这不是我们想为您提供的VistaPrint体验,感谢您抽出时间分享您的反馈。我们理解您的订单能够正确生产并稳定交付有多么重要。 在查看您的账户后,我们可以确认客服代表已经协助您并安排了一个新订单号的替换订单,目前已在运输中。一封单独的邮件已发送,包含发货详情,以便您跟踪进度。 您可以保留或回收最初收到的物品。您的反馈已传达给我们的产品团队,以加强质量检查并改进流程,因为我们致力于确保每个订单都能达到您期望和应得的标准。 我们非常感谢您的耐心和持续信任。感谢您给予我们弥补的机会,我们期待继续以VistaPrint应有的质量和关怀支持您的未来项目。
客户服务很棒!我有一张两年前设计的旧卡,他们的系统已经改变,所以我无法订购特定的设计。我跳上聊天,经纪人布莱恩帮我解决了问题,并再次手动设计了我的卡,与旧卡一模一样!他非常乐于助人,总的来说是一个很棒的人!
不仅是愿意加倍努力,而且是在做我必须做的事情时的耐心。 Winayza 并没有试图催促我通过,而是花时间让我检查一下,就在那时我找到了丢失的物品。
很高兴听到Winayza在整个过程中给予了您所需的耐心和支持。我们理解有时解决问题需要多一点时间,很高兴他们没有让您感到匆忙,而是给了您充分的时间来仔细检查一切。 得知您找到了丢失的物品,我们非常高兴,我们一定会将您的美言转达给Winayza。像您这样的反馈对我们团队意义重大,也激励我们继续提供周到、以客户为中心的服务。 再次感谢您抽出时间认可Winayza的努力。我们真心感谢您的支持,期待未来再次为您服务!
代理非常友善且乐于助人。
很高兴听到您有愉快的体验,我们的客服代表能够提供有帮助且友好的支持。
过去我点了一份,还可以,但是这一份几乎有些话被切断了。他们应该检查切割线
感谢您抽出时间与我们分享您的反馈。非常抱歉听到您最近订单上的文字几乎被裁切,尤其是您过去的订单效果都很好。我们完全理解这有多令人沮丧,并为给您带来的不便道歉。 目前,由于您的评论中未包含您的电子邮件地址和订单号,我们无法找到您的账户或订单详情。为了帮助我们调查问题并解决这个问题,请直接回复电子邮件请求以获取更多信息,或将您的详细信息发送至 [email protected],包括: - 您的 VistaPrint 账户关联的电子邮件地址 - 您的订单号 - 显示文字被裁切位置的印刷品清晰照片 收到您的信息后,我们的团队将审查裁切对齐情况,并优先为您处理解决方案。感谢您向我们反馈此问题,期待您的回复,以便我们为您解决问题。
Vista Print 的苹果小姐今天非常友善和乐于助人,因为我需要修改昨天下的订单。 我很乐意再次与她在 Vista Print 合作。 请转达我对工作的感激之情,干得好!
得知您对我们的团队成员有如此积极的体验,我们感到非常高兴!知道他们在修改您的订单时如此友善和乐于助人,真是太棒了。我们一定会将您的感谢转达给这位员工。
我的 Vista 打印顾问 Kristine 非常棒!
我对今天收到的客户服务感到失望。 我花了超过 1 小时 8 分钟进行在线聊天,试图回答一个非常简单的问题:如何查看我帐户中的不同衬衫设计以及如何重新排序。我没有得到明确的答复,而是多次向我道歉并来回转移,但我的问题始终没有得到解决。 由于聊天没有帮助,我拨打了您的客户服务号码。我被搁置了 32 分钟,从未与代表交谈过。 总共,我花了大约 1 小时 40 分钟尝试获得有关基本问题的帮助,但仍然没有答案。 回答您的调查: 我对服务满意吗?不。 我的期望得到满足吗?不。 我一直在尝试与 Vistaprint 开展业务,但今天的经历非常令人沮丧。我希望有人能够审查此事并与我联系并提供我最初要求的简单信息。 谢谢你, 威廉·康达斯
对于您在寻求协助时遇到的困扰,我们深表歉意。我们理解花了那么多时间却只为了得到一个简单的答案,问题却未得到解决,一定让您非常失望。尽管如此,我们希望能有机会进一步调查此事,并提供您所需的帮助。请您在评论中补充更多细节,例如您的电子邮件地址或订单号,以便我们的团队能够找到您的账户并适当跟进。如果您的请求紧急,需要立即协助,请随时直接联系我们的客户支持团队:https://www.vistaprint.com/customer-care/help-center/。我们随时为您提供帮助!
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