糟糕的公司
这公司太烂了。他们用操纵性的销售套路。你要是把店放在 Yelp 上，我真替你难受。
关于 Yelp
数据更新- 网站
- www.yelp.com
- 分类
- 餐厅和酒吧
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 200 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/173 条）
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商家自述
旧金山 - Yelp上的顶级餐厅、购物、夜生活、娱乐、服务等用户评价和推荐
Yelp靠谱吗？
Yelp（www.yelp.com）在 OK.one 的综合评分为 1.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 200 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑较差。83% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-30。
评价综述
AI 生成看了474条评价，大多数人 overall 体验都挺失望的。大家普遍反映商家定价有问题，官网表现也不太行。总的来说，服务确实不太行。 不过也有少数人觉得服务挺棒的，在各个领域都表现得很专业。有些消费者对接触到的员工很满意，说他们友好、专业，能把服务细节讲得很清楚。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Mr. & Mrs. Fixit
叫了Mr. & Mrs. Fix It来帮忙完成另一家公司留下的甲板项目。Mr. & Mrs. Fix It来救我了！他们解决了问题。强烈推荐他们。合作起来很轻松，他们明白需要做什么，而且合作起来很有趣。💯
行李丢失——还有更多！
行李丢失，没有机上电影，食物用木餐具盛放 座位重复预订 千万别坐塞舌尔航空，航班延误！！
希望我能给0星
真想给0星。骗子。打电话打电话，承诺得天花乱坠，结果一扣钱就是从没同意过的离谱金额，你根本联系不上任何人。服务烂透了。
YELP 是个霸凌者！
Yelp在我的商家页面挂了一条不实且欺诈性的差评。我举报了这条评论，Yelp却毫无作为！后来我让其他已验证的顾客在Yelp上写评论，他们全给拒了！还标为「不推荐」！我打了好几次电话给Yelp想解决这个问题，他们一直说「我们就是这么运作的」！YELP就是个霸凌者！他们霸凌像我这样的小商家，却对自己的问题毫无解决方案。别用这个平台！
这帮人是寄生虫，专门坑小商家。
这帮人是寄生虫，吸着小商家的血。他们藏起所有好评，转头就推销昂贵的广告。说到配方的正宗性，他们根本不在乎。如果顾客留了条胡言乱语的评论，Yelp拒绝删除。比如你卖香槟，顾客抱怨酒「有气泡且难喝」——你跟Yelp解释这本来就是产品该有的样子，但他们毫不在意。他们宁可纵容无知也不维护正宗，就为了让平台乱成一团，逼你掏钱。
Super.com 后续评价
这是我关于super.com体验的评论的后续。我多次要求他们提供声称发给我的机票取消通知邮件的副本，但他们至今未发送。他们之前已承认有误，因为我从未收到机票取消的通知。我有一封邮件，已转发给他们和BBB，上面写着「您的航班已预订」。我不知道别人怎么想，但如果我收到航班已预订的邮件，我期望登机时会有票等着我。另外，既然他们声称发邮件通知我机票已取消，那为什么无法提供那封邮件的副本？正如我在之前的评论中所述，他们的一个代表说我有资格获得赔偿。我给了那个人名字，问能否联系他确认我们的对话，他们说联系不上。说清楚，他们发给我的取消邮件副本根本不是发给我的。他们既找不到最初跟我说有资格赔偿的客服代表（顺便说，我很乐意接受信用额度），也不提供甚至不检查2月23日那段对话的录音。我知道我什么时候打的电话，定位应该不难。
Yelp 不当允许一名顾客保留淫秽诽谤的评论
Yelp违规允许顾客用淫秽词汇写评论，这违反了他们自己的政策。该评论还对佛罗里达州萨拉索塔的2005 and Beyond Spa提出了虚假指控。这些都是不实之词，没有任何非法活动的证据。Yelp的行为可能构成诽谤，他们和写评论的人可能要为此负责。我回复了这条评论并向Yelp申诉要求删除，因为它违反了他们关于淫秽词汇的政策。我指出这是诽谤，可能让他们为无法证实的不实指控承担责任。他们的回应是关闭我的账户并禁止我访问。这是他们非常不专业且可能违法的举动。Yelp的这种错误且报复性的回应也不奇怪，毕竟他们95%的评论都是一星，其他顾客对他们怨声载道。
有个销售打电话给我…
销售部的人打电话来，说得头头是道，一直想让我升级购买。我同意先试试，每天5美元。生意清淡，我觉得值得试试。他说让我看完页面后回电。我没来得及回电，以为不打电话就不会开始扣费。结果查银行余额时吓一跳，他们扣了420美元！每天15美元！导致我好几笔自动扣款都失败了。 我打那个销售给的号码，结果打到了「顾客去死」部门。拼命求了45分钟想拿回钱（现在都不敢挂电话，怕一分钱拿不回来），他们说退我250美元，之后按我同意的每天5美元扣，2-3天到账。结果呢？没到账。我要去银行把他们拉黑，但这一个月只能吃火腿肠了。别跟这些江湖骗子说话！ 抱歉写得这么长，删掉脏话后短了点。
对消费者好，但对商家就不那么友好了
从来没想过我会来给个评论平台写评论 lol。 我是Yelp精英超过十年了，从大学开始写评论，现在还在网上发想法和照片分享在不同地方的体验（餐厅、酒店、水疗中心、停车场等等）。 作为消费者和用户，体验曾经很棒，但后来每况愈下。现在人们都去看Google评论了。他们从来没给精英用户办过什么活动。 我不喜欢的是听我的店主朋友们说，Yelp联系他们推销服务，拒绝后就被恶意刷低分评论。太可疑了。
Linda Marrow 对我家猫太棒了
Linda Marrow对我的猫咪太棒了。她还照顾了我的狗和我女儿以前的老猫。🐱 强烈推荐她给小猫、猫和狗。
史上最大骗局
有史以来最大的骗局，作为店主，他们永远不会发4-5星好评，只会发差评。
Yelp 正在伤害商家
我对 Yelp 感到非常失望。这个平台通过删除真实的正面评价而保留负面评价，误导消费者，给商家造成不公平的印象。很明显 Yelp 在操控评价，让用户难以信任他们看到的评分。 更糟糕的是，Yelp 几乎让你无法删除自己的信息或退出他们的服务。一旦你的信息被收录，你就无法控制自己在他们网站上的展示。这种缺乏透明度和控制权的做法令人无法接受。我无法向任何寻求真实评价或公平商业行为的用户推荐 Yelp。
误导、谎言，还有无尽的骚扰。
Do not advertise with Yelp, they will lie, mislead you, and harass you for years. A few years ago, I advertised and I still get calls after being told I am on the do not call list. This week I have got two calls already from Yelp which has prompted this review. I advertised for my business and was lied to and mislead. I was told I could turn off the leads and not have to use that function at all. This was a lie, leads could only be turned off for 15 days then they are turned back on, and you automatically get charge for leads you do not want. Not sure if this was changed this was years ago when I used their system. When I called my contact at Yelp and asked what was going on and why was I lied to, they said "They did not lie leads can be turned off, just not indefinitely." This is the kind of stuff Yelp pulls.
我家有个 Minka 风扇，它…
我家里有一台 Minka 风扇，需要换个新的发送器和遥控器。Sacramento 的 Lumens 网站上显示有货。我打电话过去，他们说如果我没证据证明不是在他们那儿买的，就不卖零件给我。后来我从公司直接买到了，但我真没想到他们会这么不帮忙。
好斗的 Yelp 广告代理
我注册了 Yelp 商家主页。他们的广告销售代理 Chris Lewis 主动打电话给我，当我意识到是销售电话后挂断，他发邮件说"你这样永远不会有新客户"。Chris，我没让你打电话，你不是我的客户，就算我之前对 Yelp 广告有兴趣，现在也绝对没有了。
他们太糟糕了
他们太烂了。我有好几个客户给我留了五星好评，他们却自作主张给删了。我打电话去问，他们基本上就是说这就是他们系统的运作方式。然后我跟他们说，既然这样的话，我希望他们把我的页面也删掉，结果他们跟我说，我们不会删页面，劝你远离他们，任何生意都别用他们。他们居然会删掉真正的五星好评，简直太荒谬了，对这家公司彻底失望透顶
就是卖他们的服务
它声称完全是关于真实评价。但后来就变成了推销他们的服务。而且他们隐藏了你大部分好评。 但人们总是从Google Maps找到我。
对新商家来说简直太糟糕了…
对新企业来说简直糟透了，你不付钱他们就压掉所有五星好评，还像绑了人质一样不断骚扰你。Yelp 适合实体店、餐厅、咖啡店、商店这类，对家庭服务企业完全不行。
无论如何都别用YELP
我在广告上砸了500多刀，就换来2个潜在客户线索，两个都黄了。这是我这辈子遇到过最烂的体验。我从没对哪个服务气成这样过。我取消了好几次，因为它对我完全没用。我分3次给他们打电话，每次都被晾在那儿等45分钟到1小时。跟那个'客服专员'聊完之后，我被告知虽然我想取消，但因为Yelp是家'自助服务'公司，所以我拿不到退款。是啊，这就是他们骗人钱的套路。如果真是那样，谁还会花钱买广告啊。如果你看到什么免费积分促销，千万别用。这是我合作过的最烂、最无耻的公司，我会彻底从这个网站上消失。如果我能给这个地方一百万个一星差评，我会的。在我的职业生涯中，我真的从没这么恨过一家公司。看起来其他人也有同样的遭遇。要是我事先看过评价就好了。
Yelp
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