Zazzle 真的很照顾顾客
这家网站的客服真的 exceptional。我订单出了点问题，客服人员反应超快帮我解决了。网站下单很方便，发货速度也很快，都在承诺的配送时间内。一定会再来买。
关于 Zazzle AU
数据更新- 网站
- www.zazzle.com.au
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 37 条评价
- 差评回复率
- 91%（20/22 条）
是 Zazzle AU 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
选购并定制数百万种商品
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Zazzle AU靠谱吗？
Zazzle AU（www.zazzle.com.au）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上，19% 为 1 星；商家回复了 91% 的差评；近 12 个月新增 37 条。数据最后更新于 2026-09-02。
用户怎么说
收到的服务让我非常满意
对收到的服务非常满意。客服团队认可了我的问题并理解了我的需求。他们迅速提供了对我和我生意最有利的解决方案。我会继续在Zazzle购买。谢谢！
超棒的公司
超棒的公司。客服真的超出预期，非常推荐！
每次都让人印象深刻
我用过Zazzle好几次了，质量一直无可挑剔。自定义设计很有趣，操作也超简单。我通常都能按时甚至提前收到订单。以后只用他们家。
我伴侣从这家店订了个杯子…
我伴侣从这家公司订了一个杯子，收到的产品有瑕疵（图片印错了），他们不肯退款，拒绝补发，现在也不回复消息了。这简直就是诈骗。别买。
Zazzle AU 回复2025-05-20
你好 Alex， 很抱歉听到你对你的马克杯不是 100% 满意，我们很乐意提供帮助。 我们已经向你请求了一些更多信息，以便我们能找到你的账户。如果你能提供所需的信息，我们会通过邮件联系你。 此致问候， Zazzle 团队
卡片选择多，发货也超快…
贺卡选择很多，服务也很及时。
我简直太满意了
我原来的包裹被退回寄件人那里，Zazzle居然没通知我。后来帮我处理的Zazzle员工太棒了——反应快、专业、有同理心、态度好。她立刻联系了可靠的快递重新发货，我从爱尔兰5天就收到了包裹。非常满意。
我对回复非常满意，之前还担心收不到…
我担心收不到Zazzle的确认邮件，发现他们留的邮箱地址是错的，就联系了客服，马上就有专员联系我解决了问题。他们各方面都没得挑。产品很棒，响应又快又好。非常推荐这家公司，是最好的之一👌
太棒的购物体验了
这是我第一次和这家公司打交道，对他们的及时服务、配送、沟通和礼貌都非常满意。完全挑不出毛病。
服务满分
Zazzle非常好打交道，非常推荐！我的包裹被UPS延误后又丢失了，我和UPS来回折腾了好几周。直接联系Zazzle后，他们很快帮我解决了，重新发货后从美国到澳大利亚不到一周就到了！只后悔没早点直接联系Zazzle！非常感谢Zazzle这么棒的服务！！
客服很棒
我订购了婚礼请柬和婚礼邀请函。请柬非常精美，性价比也很高，所以我们又订了婚礼邀请函。不幸的是，邀请函的背面印反了，这显然是个错误。我本来想寄回去让他们重做，但不幸的是我安排得太晚了，只能将就使用这些印错的。我联系客服只是告知他们这个问题，并没有指望退款，因为我无法寄回去。在提供证明后，他们最终给了我全额退款，这解决了我的问题。他们倾听我的担忧，处理得非常出色。10/10 的客户服务拯救了我。以后还会继续使用。再次感谢。
超喜欢我们的定制磁铁！第一次在 Zazzle 下单
第一次在 Zazzle 下单。体验很轻松，商品也在合理时间内送达。 配送出了点问题，但商品此时已经离开创作者。当我联系 Zazzle 时，客服团队非常乐于助人，主动提出退还运费。 一定会再次选择 Zazzle。
团队干得漂亮。
多年来我一直与 Zazzle 合作，每次都体验良好。这次订单出了问题，但很快得到了专业处理。与重视客户、懂得专业应对的人做生意是一种享受。干得好。
这公司简直太离谱了
简直是荒谬的公司。请节省你的时间和金钱，去别处吧。订购产品后发现有个拼写错误，他们却让我来编辑设计并修复，然后当他们的设计编辑选项不工作时（又是他们的另一个错误），他们再次要求我去联系内容创作者来纠正。做对你最好的事，远离 Zazzle。
Zazzle AU 回复2025-01-14
嗨 Pipinya， 很抱歉听到您对提供的服务不满意。我已请求您提供更多信息，以便我们能找到您的订单并相应地帮助您。 期待您的回复，很乐意为您提供帮助！ 此致问候， Zazzle 团队
我对客服非常满意…
我对 Zazzle 的客户服务非常满意。我的订单严重超时，他们一直定期与我沟通。他们甚至说会重做我的订单。幸运的是，订单最终送达，不需要重做。感谢所有人提供的优质服务。
服务很棒
在 Zazzle 一切都很棒，给孙子买的钱包非常棒。 产品迟到这个问题，这不在 Zazzle 的控制范围内，所以对我来说，我会确保预留额外的配送时间。 当我询问延迟问题时，Joanna 迅速回复并提供了解决方案，不过后来不需要了，因为东西到了！
不幸的是我的产品迟到了…
不幸的是我的产品迟到了，因为我没意识到它来自爱尔兰。当我通过邮件联系他们时，他们立刻回复了我。帮助我的那位女士 Joanna 非常出色。她立即免费用快递重新发了我的产品。 图书馆袋今天到了，很漂亮。我非常满意。
客服很棒
我自己出了点问题，Zazzle 客服支持一流，干得好 Zazzle。
连一星都不想给
甚至不给一星。糟糕透顶。订购了一件定制设计的 T 恤作为礼物，从他们的选项中挑选并使用提供的选项对设计进行了轻微修改。一周后我登录追踪物品，发现他们取消了订单，没有任何沟通也没有任何理由。发邮件询问后，他们回复说他们没有版权许可。他们还说会仔细审核每件商品，这显然是扯淡。这个设计根本不应该一开始就提供。完全浪费时间，而且不沟通……我的建议是别碰。
Zazzle AU 回复2025-01-03
嗨 Carley， 很抱歉得知您的订单被取消了。查看您的账户后，我看到您已经通过邮件获得了协助。 如果您还有其他问题或疑虑，请随时回复我们的邮件，我们很乐意为您提供帮助！ 此致问候， Zazzle 团队
快递让我失望了，但Zazzle没有！
新西兰的快递公司丢失了第一个包裹。Zazzle 立即补发了商品，并免费提供了加急配送。我真的被震撼到了，非常推荐他们。他们的客服团队非常出色。
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