Zomato 是一个大诈骗平台
Zomato 是一个大诈骗平台。我在特殊场合为我女儿订购了一件商品。未交付特定物品也未退款。 zomato 不予退款。 Delever 男孩骗子和客户服务也。订单号是#8117012237。 Zomato不配做生意。我非常失望。客户服务部门没有做出适当的回应。他们在愚弄。只有我的暴徒没有工作，但地址是正确的。他们伤害了我很多。钱并不重要。但信任破灭了。佐马托确实没什么羞耻心。
关于 Zomato
数据更新- 网站
- www.zomato.com
- 分类
- 餐厅和酒吧
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 69 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/68 条）
是 Zomato 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
Zomato靠谱吗？
Zomato（www.zomato.com）在 OK.one 的综合评分为 1.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 69 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑较差。91% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
Zomato 不关心顾客
他们不关心客户，聊天机器人提供标准回复。我的订单有问题，他们说会在 30 分钟内打电话解决，现在已经超过 3 天了。我现在从手机中删除了 Zomato 和 Blinkir 应用程序。对 Swiggy 很满意，并将继续
zomato se order kiya tha 5.30pm me 30my…
zomato se order kiya tha 5.30pm me 30my 2026 abhi tk order nhi aya abhi time 11.22pm ho chuke ha
极其失望
极其失望 Zomato无故取消了我们的订单，但仍然扣除了全额金额。最初，我们被告知支持团队甚至也没有回应，即使要求退款，它也没有对我说任何话，这只是我的责任，我从来没有见过这样的公司。向客户提供最差的服务。欺诈公司不像这家公司那样信任。 这是绝对不可接受和不诚实的。不会再使用 Zomato 并强烈建议其他人谨慎行事。
没有收到我的订单，骑手不送货...
未收到我的订单 骑手未交付我的位置 par nhi aaya dur se dilevery kar ke chale gaye 退款我的金额 给我回电话 未交付我的订单 给我打电话 8982698213 订单我会 nambar #8157666115
糟糕的支持系统
糟糕的支持系统。我的订单延迟了 30 多分钟，我在跟踪骑手时联系了客户服务人员，但聊天代理完全没有提供任何有用的更新或补偿。他们只是给出了照本宣科的答复并告诉我继续等待。 Zomato 已完全不再优先考虑客户满意度
与送货员的经历非常糟糕...
与送货员和客户服务人员的经历非常糟糕，他们今天失去了一位客户，送货员把包裹给了任何人，客户服务人员在没有任何解决方案的情况下关闭了我的聊天室，在炎热的天气里站在外面等待食物时损失了我赚来的钱，我吸取了教训，最好不要依赖这些应用程序，而且他们的态度毫无用处。
他们太可怕了
他们太可怕了。他们会抢劫你，并与餐馆有良好的关系。他们拿走你的钱，然后要求餐厅给你送来不新鲜的食物。他们的客户服务知识渊博，不知道如何解决问题。
服务非常差而且他们没有服务。
服务很差而且他们没有专业的方法
可怜的服务
我的 Zomato 订单延迟了 26 分钟，Zomato 责怪餐厅，餐厅又责怪送货合作伙伴。最重要的是，取消退款为零。我吃不了几口，因为鸡肉和酱汁都很浓烈。极其可悲！ Zomato 正在玩的所有这些游戏......
有史以来最糟糕的服务
有史以来最糟糕的服务。我点了 idli，但等了 2 小时后却收到了茶。没有适当的解决方案，也没有直接联系 Zomato 客户支持的选项。机器人只要求我发送一封电子邮件，甚至该电子邮件地址也是无效的。完全没有客户服务。每个人都应该删除 Zomato 应用程序——它应该得到零星。
我们在 The Nine’s Juhu 订了一张桌子……
我们于 2026 年 5 月 16 日通过 Zomato 在 The Nine’s Juhu 预订了一张桌子。 应用程序上没有提到时间限制 在公司晚宴期间，我们在餐厅经历了一次非常令人失望的经历。我们出乎意料地被要求在两小时内腾出桌子，尽管在预订时没有事先就任何时间限制进行沟通——无论是在应用程序上还是在确认电话中。 此类重要术语应提前明确传达给客户，特别是对于企业聚会和计划的活动。这种情况的处理方式感觉不专业，让我们整个团队感到尴尬和不满。 更令人失望的是，工作人员完全没有道歉，也没有做出任何努力来弥补所带来的不便，无论是通过善意的姿态还是小额折扣。 不幸的是，这次经历极大地影响了我们对餐厅及其接待标准的看法。
Zomato的工作人员真的很糟糕没有…
Zomato 工作人员真的很糟糕，没有礼貌，没有回复，没有打电话，在通过电子邮件多次提醒后没有回复电子邮件。经过很长时间的跟进，他们没有退款，并且在订单上造成了很多问题。如果通过 zomato 预订，完全是骚扰。
我们在zomato点的食物比较贵
我们在zomato点的食物比较贵，如果我们去餐厅买的话会比在这个应用程序里点的便宜很多，我觉得我不想要价格更高的冷食
服务很糟糕
糟糕的服务。点蔬菜时他们会送非蔬菜，点羊肉时会送鸡肉印度饭，尽管通过图片证明没有采取任何行动，只是借口。应该停止运营并回家
错误的顺序
我很想吃蛋糕，我点了一个蛋糕，他给了我一个错误的订单，我告诉他这是不正确的，但他免费给了我，他告诉我给钱，他会给出正确的订单，所以我等了两个小时，他再也没有来😡😤 请不要从 Zomato 订购
知道了
嗨 Zomato 团队， 我正在写我今天下的订单， 餐厅距离我所在的位置仅约 4 公里，但订单在 *1 小时 20 分钟*后送达。这远远超出了订购时显示的预计交货时间。 当我致电客户支持询问延迟时，Pratyush 接听了。他宣读了一份脚本，上面写着“这需要这么长时间，对不起，先生”，然后挂断了电话，没有提供任何真正的解决方案或补偿。我没有得到任何关于延误的解释，也没有得到任何有关造成不便的帮助。 我是 Zomato 的老用户，通常都有很好的体验，但这次的交付时间和支持响应都令人失望。如果您可以的话，我将不胜感激： 审查支持互动并确保客服人员真正解决客户的问题，而不是阅读脚本和结束呼叫 让我知道您可以为此体验提供哪些纠正措施/退款/积分 我希望这个问题能够得到解决，这样我就可以继续放心地使用 Zomato。
我从 Zomato 订了披萨，结果……
我从 Zomato 订购了披萨，我得到的是生披萨，它的质量也很差，密封坏了，披萨很碎，卖掉了，还是生的，我投诉了，但没有听到，Zomato 没用，你是，不要从 Zomato 下任何订单，我的钱没有退还。
食物未送达
主题：针对 Zomato 未送货、欺诈送货状态和精神骚扰的投诉 至， 有关当局， 我正在写这篇针对 Zomato 的投诉，内容是关于我最近从肯德基订购的价值 510 卢比的订单的一次非常令人失望和欺诈的经历。 尽管等待订单，送货骑手却从未将食物送到我手上。然而，订单状态在应用程序中被错误地标记为“已交付”。我立即多次联系客户支持，但没有得到适当的答复，没有食物，也没有退款。 由于这种疏忽和虚假的送货更新，我在深夜被困在路上，饥饿难耐。该事件给我造成精神困扰、不便和经济损失。顾客支付了食物费用但既没有收到订单也没有得到退款，这是完全不可接受的。 这似乎是一个明显的欺诈、服务缺陷和消费者剥削的案例。我强烈要求对 Zomato 采取严厉行动并要求： 1. 立即退款 510 卢比 2. 精神骚扰和不便赔偿 3. 对配送伙伴的调查和虚假配送更新 4. 确保此类事件不会发生在其他客户身上 如果问题没有立即解决，我还计划向消费者当局/FASSAI 和其他法律论坛提出正式投诉。 请有关部门认真对待此事，尽早伸张正义。 真诚的， 阿尼尔·库马尔·杜贝 8373043343
送货员留下了订单...
送货员将订单留在室外的鞋架上，食物不应与鞋子一起留下。这是非常不道德的