伟大的公司
很棒的公司！拉链有问题，产品已更换。喜欢保修！
关于 YETI
数据更新- 网站
- yeti.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- United States · Austin
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 244 条评价
- 差评回复率
- 29%（10/35 条）
是 YETI 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
YETI靠谱吗？
YETI（yeti.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 244 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，11% 为 1 星；商家回复了 29% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
Yeti 超越一切
Yeti 拥有出色的客户服务以及出色的退货和保修服务。我有一辆旧的 Yeti Rambler 作为促销礼物，底部边缘有一个小叮当声。 Yeti 提出在将原件寄给他们后更换它。当我拿到新的时，我把银色换成了彩色玻璃杯，所以他们也提供了我想要的确切颜色。我对我的 Yeti 玻璃杯非常满意。他们是最棒的！
如此顺利的过程总是会到来......
如此顺利的过程，并且始终提供保修，以更换您的任何产品曾经出现的任何问题。
当我……的时候，代表很棒。
当我寻求帮助时，代表很棒。
很棒的经历
很棒的经历！从未对一家公司及其保修感到如此满意。我绝不会购买 Yeti 以外的其他品牌来满足我的冷却器/饮具需求。 You guys are awesome keep up the good work.
个性化是惊人的
个性化真是太棒了！喜欢这些选择。
除了运费和……
除了运输费用和必须为批准的盒子支付 20 美元之外，他们会接受这一切，这一切都太棒了。只是希望一旦被接受并附有跟踪信息，我会收到一封电子邮件。
不满意的顾客
1、专业： 我报告说我的冷却器有问题，但感觉我的担忧只是被忽略了，因为我没有时间在您要求的流程中退回它。
YETI 回复2026-07-31
Hi Darryl, If you use your cooler daily and are unable to go any days without it, you can opt to expedite your claim to have the replacement released prior to you returning your current cooler. If you would like to discuss this option further, please let our team know.
很好很好
他们给我寄了一张新的
他们给我寄了一张新的。整个过程很轻松愉快。
很棒的产品😎会再次购买
无痛更换
我毫不犹豫地为我提供了替代者。我唯一担心的是未来的退货，我从其他产品上取下了一些二维码，认为它们不能被洗掉，而这是退货时所需要的。
我对客户非常满意...
我对客户服务和产品背后的 Yeti 感到非常满意。我有两个，我准备买第三个。
客户服务真的很有帮助！
我只买他们制造的 Yeti 产品……
我只购买 Yeti 产品，它们非常耐用，当生命发生时，他们 100% 支持他们的产品。愿所有的企业都像你们一样！
非常好的客户服务
非常好的客户服务。尽管最初的 Yeti 咖啡杯出现故障且油漆剥落，但他们还是更换了它。我所要做的就是拍照并发送给他们，然后等待几周新的到达。
非常坚固
非常坚固耐用的产品，既创新又美观。强大的保修和产品支持使其成为合适的合作公司。别再相信 youtube 的宣传了，这就是基准！
O 形圈较弱——它们有凹口，更容易磨损，而且现在它们是 U 形的，而不是实心的，以节省产品，但遗憾的是，它们的使用寿命不那么长。
好吧，当我真正做的只是询问新的、较弱的 O 形圈时，你给我寄来了我定制的一模一样的复制品，这些 O 形圈有预裂，并且是 U 形的，而不是实心的，以节省硅胶成本。听起来它们的使用寿命并不长。我的询问只是询问这是否是该产品的正确 O 形圈，而不是我的产品已损坏。完全更换我没有问题的产品确实超越了！
保修换货
保修更换了我的旧雪人，它有水渍，无法脱落。 我还了解到，用洗碗机快速清洗可能会解决这个问题。不幸的是我没有洗碗机。 快速、轻松的客户服务。
客户服务
我买了一个 Roadie 冷却器，大约一年后，表带坏了，所以我联系 Yeti，询问他们是否可以给我寄一条替换表带。他们没有给我寄一条替换带，而是在 5 天内给我寄了一个全新的冷却器，我刚刚把旧的冷却器寄回给他们，我简直不敢相信！很棒的客户服务！干得好，雪人！