预计 12/25 订购温室……
12 月 25 日订购的温室预计在 3 月交货 - 没有更新,我打电话收到电子邮件,预计在另外 2 -3 周内到达。 我可以收到通知,它已发货 - 然后它已交付 - 到 AL。我住在纽约。 然后是电话和多条未回复的消息。认真地开始认为我被骗了。然后终于收到雪莉的消息,他们正在通过联邦快递进行更正。现在已经六月底了,我还没有收到我的温室,生长季节已经拍摄,更好的是,尽管留下了多条电话留言,但没有更新。 我很失望、沮丧,我又开始认为这是一个骗局。呃 更新#1 7/10/26 - 收到电子邮件,他们将在 7/4/26 联系我 - 此后就没有听到任何消息。致电联邦快递 - 他们没有立案记录。 我开始怀疑任何积极的评论,即使是在信任试点上。
Hi Julia, We're sorry for the long wait, the missed updates, and the delivery that was sent to the wrong state. That is not the experience you should have had. Your greenhouse is being reshipped to your correct address in New York, and our team will follow up directly with your tracking details so you know exactly when to expect it.
