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活动与娱乐

Your Playmat

商家已认领

100 条评价

4.6100 条评价
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关于 Your Playmat

数据更新
网站
yourplaymat.com
分类
活动与娱乐
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
100 条评价
差评回复率
43%(3/7 条)
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商家自述

我们帮助PC玩家、桌游和TCG玩家制作独特的游戏配件,比如游戏垫、鼠标垫、卡套、卡牌、牌盒等等。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Your Playmat靠谱吗?

Your Playmat(yourplaymat.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于活动与娱乐分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,6% 为 1 星;商家回复了 43% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。

评价综述

AI 生成

综合130条评价来看,绝大多数消费者对这家公司体验非常好。顾客们经常称赞他们定制游戏垫和配件的卓越印刷质量、鲜艳色彩和结实材质,让产品看起来非常棒。消费者也很感激乐于助人的客服团队,提到工作人员响应非常迅速,在整个设计过程中都提供了极大的支持。 不过,也有人提到发货时间可能相当长,在不同地区收货时经历了严重的延误。还有一些人觉得订单状态的沟通不够,提到有些订单遇到了意外的履约问题或被取消。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

定制游戏垫质量超棒

我订了这款定制垫子用于家里的骰子游戏,简直太满意了!特别感谢Ray,他的客服服务太棒了,帮我顺利完成了整个订购流程。垫子本身颜色完全符合预期,筹码、纸牌都没问题,而且鼠标在上面滑动也很顺畅。以后肯定还会再来订更多定制游戏垫的。

不要信任这家公司

我在万智牌比赛前一个月订了定制卡套。结果一个月过去没有任何物流更新,我连续几周发了好几条消息问进度,全石沉大海。最后终于回复,却说做不了我的订单。那时候再找别人已经来不及了。 他们退了款,但退款解决不了问题——我比赛时还是用不上定制卡套。如果他们哪怕回我一条消息,我都有时间另找商家。 这是我第一次在这家公司下单,以后绝对不会再来了。定制卡套和游戏垫多得是,别信这帮人!

Your Playmat 回复2026-03-03

Hi John, 真的很抱歉让你失望了。我们知道备赛需要多少准备,没能及时把 sleeves 送到你手上,还让你的消息石沉大海,这完全是我们的责任。 坦白说,我们遇到了极端天气导致运营中断,但没有及时沟通,让你没法另找方案。退款弥补不了你比赛前缺少装备的事实,我们对此深感愧疚。 我已经给你发了邮件,希望能尽最大努力解决这个问题。 希望能有机会重新赢得你的信任。 Julian T. Your Playmat

我在八月下了订单(客服态度不可接受,承诺也未兑现……

我8月份下了一个订单(订单号#83912),包含一个定制游戏垫和120张定制卡套。 游戏垫终于在11月11日送达,但卡套不见了。 11月11日,客服代表Alexandra提出要么退款,要么补发缺失的卡套。11月14日,同一位客服明确确认会通过另一家快递补发,并提供追踪信息。 尽管有这些保证: 卡套从未送达 从未提供有效的追踪号码 几个月后,我只收到自动回复,附带错误且过时的追踪信息,指向一个已送达的物品 截至2月,距离下单已超过五个月,距离承诺的补发也近三个月,问题仍未解决。 这个订单本来是作为生日礼物的,反复承诺后却没有跟进,让情况变得格外令人沮丧。 延迟可以理解,但虚假安慰和缺乏真正的人工跟进是不可接受的。我仍在等待他们客服团队已承诺的退款。 非常失望。基于我的经历,我不推荐这家公司。

客户服务和产品品质都超棒

我最近在这家公司订了一个游戏垫和其他物品。游戏垫质量超出预期,印刷和材质都比其他公司同价位的非定制游戏垫更好,光这一点就值得五星好评。不过,订单期间的客服更让我印象深刻。因为订单分多次发货,我联系客服询问第二批货物的状态。回复很快,态度友好且信息详尽,告知了我其他商品的状况以及延误原因(双方都无责任)。我强烈推荐这家公司给任何考虑购买的人。

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