服务超棒
注册产品时遇到问题，联系了客服。他们立刻帮我解决了。服务太棒了。我有Dental Pod和旅行盒，强烈推荐这两款产品。
关于 Zima Dental
数据更新- 网站
- zimadental.co.uk
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 250 条评价
- 差评回复率
- 89%（8/9 条）
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商家自述
Zima Dental是全球领先的专注口腔矫治器护理的品牌，产品销往全球40多个国家，受到数千名牙医推荐。通过Zima Dental研究中心顶尖专家的跨学科合作，我们开创了突破性的创新，超越传统口腔矫治器护理，提供更智能、更高效的口腔健康维护方式。Zima Dental致力于改变口腔矫治器护理体验，许下简单直接的承诺——通过先进的口腔矫治器解决方案，真正改善数百万人的生活。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Zima Dental靠谱吗？
Zima Dental（zimadental.co.uk）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 250 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。好评高度一致，96% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 89% 的差评；评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。
评价综述
AI 生成看了2386条评价，绝大多数消费者对这家公司体验很好。消费者经常称赞产品质量优秀，清洁牙具效果显著，很多人提到效果立竿见影，非常正面。 不过，有人提到只收到部分订单，比如只有清洁片到货，机器却缺货。另外，一小部分人觉得机器坏得比较快，比如有一台用了两周就停了，还有人等换货等了很久，有的长达八周。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
团队太棒了，支持响应迅速…
团队很棒，支持回复很快。他们响应迅速，能及时解决你的问题。
他们回复得超快，然后就…
他们回复很快，马上就开始处理我的请求了。强烈推荐。
一切都很顺利，我…
一切都很顺利，我对这次购买（Pod和UV容器）非常满意。终于能保持保持器清洁了。也谢谢漂亮的颜色！
客户服务很棒
客服很棒，回复很快。
更换机器毫无麻烦
用着挺不错的，能明显感觉到保持器清洁度和清新度有提升。后来机器开不了机了，客服在换货申请上帮了大忙。机器是别人送的，但他们还是找到了原始订单号来处理换货。客服流程和服务人员都太棒了！
客服很有礼貌
客服很有礼貌、很理解人，而且迅速帮我解决了问题。我需要取消一个进行中的订阅，网站上没法操作，但发了几封邮件很快就搞定了。
做了一些研究后，我选择了Zima
我的牙医坚持让我给新做的夜磨牙垫配个超声波清洗机，他特别推荐了Zima Pod和清洁片。做了大量研究后，我发现多花点钱买Zima Pod和他们的清洁片（成分更优质）是值得的。我已经用了几周了，对这个决定非常满意。
清洁盒——正是我所需要的
我于 2026 年 4 月购买了清洁盒，今天第一次使用它。 结果令人惊叹，我的黄色保持器看起来很棒。
希望我先买了Zima。
我购买了竞争对手的产品，但该产品已停止工作。制造商更换了它，但它也停止工作。我已经完成了正畸，现在只在晚上使用保持器。我真的不喜欢用牙刷清洁托盘，想要一个新的设备，但我想我可以尝试一下 Zima。我喜欢它时尚整洁的设计，到目前为止该设备表现良好。
一旦我能够联系到……
当我与客户服务取得联系后，他们非常乐于助人，最终解决了我的问题。
绝对值得购买
绝对值得购买，一开始很犹豫，但做了一些研究后就买了。保持器在 5 分钟内就干净了，除了在锅里放一点水并按下按钮外，无需做任何事情！从字面上看，根本没有努力。
最近购买了紫玛牙科
我刚刚开始使用 Zima Dental，并且已经看到了改进。我特别高兴不再使用含有刺激性化学物质的产品。到目前为止非常高兴！
很棒的产品
很棒的产品 - 让我的保持器保持干净整洁，特别是因为我每天晚上都戴着它们。绝对推荐。
希望我在购买之前看到这些评论......
希望我在购买前看到这些评论！ 这是一个骗局。 我的夜间警卫没有显示任何变化，在发送了 6 个视频证明这一点后，他们提供了 25% 的退款。 30 天保单无效。
Zima Dental 回复2026-08-04
感谢您抽出时间留下评价。非常抱歉听到您的体验。这绝对不是我们想要提供的服务水平。 我已经私下联系您，希望能了解更多细节并直接帮助您，以便尽快解决这个问题。 此致问候， Emily
很棒的设备
很棒的设备！我确实希望内部有更多的空间，这样我的固定器就不会部分堆叠在一起。除此之外，我很喜欢！👍
优秀的产品！
我使用 Zima 牙盒已经一年多了。它使用简单，使清洁我的睡眠呼吸暂停口腔矫治器成为我必须考虑的一件事情。当我将口腔矫治器从容器中取出时，我可以看到它有多干净。优秀的产品！
我的第一个 pod 有问题，但是……
我的第一个吊舱有问题，但他们立即给我寄了一个新的，服务非常好
客户服务差
到目前为止，我对这个产品很满意。 不过，买家请注意。 他们的客户服务很糟糕。 他们在他们的网站上说退货很容易。 绝对不是真的。 我成功地退回了一件物品，但我花了很多时间与多个客户服务人员打交道，他们似乎无法有效沟通，甚至无法理解我的电子邮件。 物品成功退回后，我不得不输入更荒谬的电子邮件来追回退款。 我的猜测是，他们有可能已被指示阻止退货。 当我想取消订阅时，我也遇到了糟糕的客户服务。 在网站上似乎无法取消订阅。客户服务反应不佳。
Zima Dental 回复2026-08-04
感谢您抽出时间留下评价。非常抱歉听到您的体验。这绝对不是我们想要提供的服务水平。 我已经私下联系您，希望能了解更多细节并直接帮助您，以便尽快解决这个问题。 此致问候， Emily
我五月份买了 Dental Pod Pro…
我于 2026 年 5 月购买了 Dental Pod Pro。它还在机器内部时就出现了故障。 12 个月保修。 在索赔过程中，我收到了 16 封电子邮件，每封都要求提供更多信息， 任何时候都没有提供解决方案。我放弃了索赔，因为时间成本 超过了产品的价值。 我毫无疑问推荐该设备本身。我不建议从 其保修流程如此消耗的公司。
Zima Dental 回复2026-08-03
感谢您抽出时间留下评价。非常抱歉听到您的体验。这绝对不是我们想要提供的服务水平。 我已经私下联系您，希望能了解更多细节并直接帮助您，以便尽快解决这个问题。 此致问候， Emily
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