对拉链租赁服务非常满意
对拉链租赁服务非常满意。特别是整个租户入职流程中每一步的沟通透明度和快速响应很有帮助。谢谢 ziprent，感谢您的服务！
关于 Ziprent
数据更新- 网站
- ziprent.com
- 分类
- 车辆与交通
- 所在地
- United States · Tiburon
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 37 条评价
- 差评回复率
- 70%（7/10 条）
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Ziprent靠谱吗？
Ziprent（ziprent.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于车辆与交通分类，口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上，15% 为 1 星；商家回复了 70% 的差评；近 12 个月新增 37 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
严重管理不善！不惜一切代价避免
如果可以的话，我会给这家公司负面的评价。我不知道他们怎么还在营业。 Ziprent 一贯粗心、不专业，并且不愿为严重错误承担责任。我的租户于 2025 年 7 月底搬出，Ziprent 声称检查员于 8 月 1 日参观了该房产。8 月 5 日，当我亲自检查该房产时，我发现前门完全没有锁，电视控制台不见了。我不住在该州，甚至没有自己房子的钥匙，所以唯一有权访问的一方是管理公司。 Ziprent 没有提供有意义的道歉和赔偿，而是试图将责任转嫁给我，并暗示过去可以给“任何人”钥匙，这个借口毫无意义，因为这是我离开该州并开始出租之前的个人财产。当他们的座右铭是责怪客户时，你就知道这是一项伟大的生意:) 这还不是结束。 10 月 10 日，我再次访问了我的住所，密码箱里的钥匙可以使用（谢天谢地）。之后，我终止了管理服务，Ziprent 又派了另一名检查员来更换新的密码箱。在这个过程中，他们完全丢失了我的房门钥匙！当我 11 月 1 日回来时，新锁箱里的钥匙没有打开房子。我必须向我以前的租户发送车库代码并从那里进入。我还必须自己更换前门锁，而我的邮箱钥匙仍然丢失。 Ziprent 每次都逃避责任，在面对问题时表现得很困惑，并且没有提供任何有意义的解决方案。 如果您正在寻找的管理公司会让您的房屋不安全、钥匙管理不善、拒绝承担责任并试图将其疏忽归咎于您，那么 Ziprent 将满足您的这些期望。否则，避开这家公司。我的经历是不可接受的、压力很大且非常不专业，我分享这些是为了让其他业主可以避免同样的问题。
Ziprent 回复2025-11-05
Hi Tiffany, thank you very much for providing your message, and we're very sorry to hear about your experience. We've reached out to you separately via [email protected] if you're available to connect back with us. We hope to hear from you soon.
太棒了 - 强烈推荐！
作为一家物业管理和租户安置公司，Ziprent 非常出色！在旧金山严峻的租赁市场中，他们在短短两周内就找到了非常合格的租户。它们帮助管理供应商解决租户提出的问题，我已经使用它们很多年了！我将继续在我的财产中使用 Ziprent！
很棒的经历
Ziprent 使我们的租赁申请变得非常容易。他们非常乐于助人，当我有问题时很快就会回复。我很高兴与这家租赁公司合作！
Ziprent 太棒了
Ziprent 太棒了。 我正在使用他们的物业管理服务。沟通非常有帮助，工作人员知识渊博，耐心了解客户的需求。 由于这是我第一次，我有很多问题，团队非常支持、友好、耐心，及时回复并跟进电子邮件。 我强烈推荐使用他们的服务。 该团队很快就会开始管理我的财产。
与……一起工作是一次很棒的经历。
与 Ziprent 合作是一次很棒的经历。他们在帮助我们出租房子方面非常乐于助人和专业。
惊人的！
Ziprent 的伟大之处无法言喻。他们很容易沟通，而且回复速度惊人！我想我等的时间不超过几个小时。他们是我们和业主之间的一个很好的中间人。
每次我有一个问题
每次我有问题时，我的电子邮件都会很快得到答复。 Ziprent 做对了。
专业、负责、有礼貌。强烈推荐！
专业、反应灵敏、彬彬有礼——简而言之，这就是 Ziprent。他们通过无缝的在线系统快速解决问题。拥有像 Tom 和 Arvand 这样的团队成员，以及其他优秀的员工，会带来日日夜夜的变化。强烈推荐！
Ziprent 回复2025-09-10
Thank you so much for the kind words! We’re glad to hear that our responsiveness and online system made things smooth and easy for you. We appreciate your review and look forward to continuing to provide you with excellent service!
出色的技术和反应灵敏的管理
我们使用 Ziprent 进行租户安置，目前将其用于物业管理。 总的来说，我对所收到的服务印象深刻。在我们的投票率较低后，他们主动伸出援手。他们的建议奏效了，我们很快就找到了租客。 我最初担心的是，潜在租户在没有代理人的情况下游览是否安全。他们有一套非常好的流程来确保房屋的安全。 他们收取固定费用，并且无需向租户支付每月管理费 - 这很好。除了租金之外，还没有增加多项费用。
Ziprent 回复2025-09-01
Thank you for your thoughtful review! We’re glad our proactive approach helped secure a tenant quickly and that our flat-fee structure has been a positive for you. We’re grateful for your review and business! We look forward to continuing to support your property for years to come!
我在 Ziprent 上获得了很好的体验
我在 Ziprent 物业管理方面获得了很好的体验。我使用他们的服务为我的出租房产寻找租户，整个过程顺利高效。该团队反应非常迅速，他们使用远程密码箱使展示变得简单而安全，无需太多亲自参与。这节省了大量的时间和精力，同时仍然保持一切专业。最重要的是，他们在短短两周内就为我找到了合格的租户。强烈推荐给想要无忧且有效的租赁流程的房东！
齐普伦特
总的来说，我对 Ziprent 的体验非常好。该团队在整个入职过程中一直专业、反应灵敏且乐于助人。我感谢清晰的沟通和支持。我会向任何人推荐 Ziprent。 莫娜
Ziprent 回复2025-08-28
Thank you very much for taking your time to provide your experience with us! We’re happy to hear the placement process was positive and our services smooth and helpful. We appreciate your trust!
Ziprent 在为我们的出租物业寻找合格租户方面做得非常出色。
Ziprent 在帮助我们快速为我们的出租物业找到合格的租户方面做得非常出色。他们一路上与我们沟通，因此我们始终了解最新情况。工作人员很友好，并跟进我们提出的任何问题。我们肯定会推荐它们，并且将来会再次使用它们！
Ziprent 回复2025-08-28
Thank you so much for sharing your experience! We’re thrilled to hear that our team was able to quickly find qualified tenants for your property and keep you updated throughout the process. We appreciate your recommendation and look forward to working with you again in the future!
承诺提供优惠券以供审核，但是......
更新：他们提到他们陷入积压，并因延误而发送了双倍的优惠券。欣赏诚实和整体职业道德。 承诺提供优惠券供审核，但随后完全忽略邮件。
Ziprent 回复2025-08-28
Hi Arun, we appreciate your understanding and for your review! Please don't hesitate to reach out to our management team at [email protected] if any help is needed.
快速轻松地申请当天入住！
从申请租赁一直到搬家日的整个逐步过程非常简单！ Zip Rent 的工作人员和房主进行了很多沟通。整个过程进行得很快而且非常顺利。我们很容易一次又一次地选择拉链租赁。
Ziprent 回复2025-08-17
Thank you for taking the time to share your experience! We’re thrilled to hear that your rental process was easy and that communication with our team and the homeowner was smooth. We appreciate your recommendation and look forward to continuing to support you.
优秀的 ZipRent 服务
这是我第一次使用 ZipRent 的服务，总的来说，他们非常棒。特别是： - 与 ziprent 交谈很容易，与我交谈过的每个人都非常知识渊博且彬彬有礼。 - 全天候提供个人服务。 - 技术集成良好，沟通及时清晰
Ziprent 回复2025-08-15
Thank you for taking the time to share your experience with us! We’re happy to hear that our team was easy to talk to, knowledgeable, and available when you needed us! We appreciate your trust and look forward to working with you again in the future.
Ziprent 提供了卓越的……
Ziprent 提供卓越的物业管理服务。他们的租户筛选高效且有效，几天之内就找到了合格的租户。在线平台经过精心设计，可实现透明、便捷的租金收取和维护协调。每个阶段的沟通都是及时且专业的。我会自信地向任何寻求可靠管理的业主推荐 Ziprent。
Ziprent 回复2025-08-12
Thank you for taking the time to share your experience with us! We’re so happy to hear that our communication has made things smooth and transparent for you. We appreciate your trust and look forward to supporting you and your property in the future!
沟通顺畅
我已经使用 ziprent 三年了，一切都很顺利！他们管理了我过去的两套公寓，非常简单，沟通也非常清晰。我也很感激他们给您回电并尝试尽快解决问题。伟大的！
Ziprent 回复2025-08-07
We appreciate you taking the time to leave such a review! Thank you for being a loyal resident; it’s our pleasure to work with you, and we’re here to assist you whenever you need us.
Ziprent 反应非常灵敏，而且……
Ziprent 反应非常灵敏并且乐于助人。 他们回答了我所有的问题。我正在另一个州租用，与他们合作非常愉快。 我觉得我可以信任他们，因为他们反应敏捷。
Ziprent 回复2025-08-06
Thank you so much for sharing your experience! We’re delighted to hear that our team was able to make your out‑of‑town rental process smooth, responsive, and stress‑free.
这家公司和房东正在等待一场诉讼
这无疑是我见过的最不专业、最操纵性的房东和物业管理经历。 Ziprent 通过虚假宣传景观美化包含在租金中来引诱我。我签了租约并搬进去后，他们要求我割草。经过数周的谈判，他们发布了修订后的租赁附录，悄悄地将“浇水”的责任推给了我，同时将所有调度和控制权掌握在业主及其景观设计师手中。我从未获得过灌溉系统、指导或对植物健康的任何控制权，但他们决定将一份通用的 HOA 合规通知（不附带罚款）武器化，并声称他们将提交针对我的“索赔发票”。 是的，说真的——他们试图让我为死树和景观美化失败付出代价，根据租约，这些完全是业主的责任。树不是我种的。我没有设计景观。我不同意更换它。但他们现在正试图将责任归咎于租户。 这是阴暗的。 已向华盛顿总检察长商业改善局提出正式投诉，我目前正在聘请法律顾问，准备在小额索赔法庭上审理，如果他们试图因这项捏造的“指控”扣留我的任何部分押金。 他们还试图将我的评论标记为诽谤，他们的升级经理使用人工智能为我的敏感数据和住房详细信息输入回复，当我向同一个升级经理提出这个问题时，我得到了“根据您对进一步升级威胁的反应，看来您不希望获得帮助”，所以我仍然不确定我将面临什么指控。 尽管他们声称修订后的租约是“迅速”起草的，以明确浇水责任，但事实并非如此。我花了近两周的时间来来回回，期间有人在不适当的时间联系我——包括凌晨 1 点左右的深夜消息——只是为了基本弄清楚清单中最初歪曲的内容。如果意图是透明的或积极主动的，我就不需要在处理有关景观美化职责的令人困惑、矛盾的信息的同时寻找修订后的文件。 如果您正在考虑通过 Ziprent 租赁：不要这样做。他们精致的软件和表面的沟通掩盖了不诚实的商业模式。当你反击时，他们会歪曲你的话。我已经记录了一切，我建议其他所有租户也这样做——因为如果你最终来到这里，你就会需要它。
Ziprent 回复2025-08-05
We’re very sorry to hear that you were disappointed with your experience, and we appreciate you taking the time to share your feedback. We never want any of our residents to feel misled, and we’d like to share some context in hopes of clearing up any misunderstandings. The lease includes language asking tenants to water and maintain the grounds, and a property‑specific addendum notes that tenants agree to care for the backyard. We understand that our original listing suggested the owner would handle mowing, and when you raised that concern we quickly drafted an addendum so the owner would take over mowing while you continued watering. That addendum was intended to reflect our mutual agreement and to make sure you felt comfortable with the arrangement. Recently the HOA sent a courtesy notice about dead vegetation. No fine has been issued; it’s simply a reminder to address the issue by August 11. We passed the notice along as the dead vegation was caused by the lack of watering, which is the tenant's responsibility. We also want to apologize for mentioning an “invoice” — that wording was premature, and there are no charges at this time. Over the past few months we’ve done our best to address each of your concerns, from drafting a lease addendum to clarifying utility billing. We remain committed to resolving this matter and would love the opportunity to discuss it with you directly. We hope you’ll consider revisiting your review and the BBB complaint so we can move forward positively. Please feel free to contact our escalations team at any time at [email protected]; we truly want to ensure your concerns are fully addressed.