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Events & Entertainment

Monbambin

Claimed

298 reviews

2.1298 reviews
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About Monbambin

Data updated
Website
monbambin.com
Category
Events & Entertainment
Location
China
Status
Unclaimed
Last 12 months
4 reviews
Replies to negative
7% (15/206)
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Is Monbambin legit?

Monbambin (monbambin.com) has a 2.1 out of 5 rating on OK.one, based on 298 user reviews collected here. It is listed under Events & Entertainment and its reputation is poor. 66% of reviews are 1 star, a relatively high share; The business has replied to 7% of negative reviews; 4 of them were added in the last 12 months. Last updated 2026-10-25.

What people say

Je me suis coupée !

Je me suis coupée avec un des couteaux du set de cuisine pour les tout petits (en coupant une carotte ds la longueur). Mon garçon de 2ans s'est griffé le cou avec un coin du "coupe légumes en zig-zag". Pour des ustensiles sans danger, c'est vraiment moyen. 😵

Excellent

Je suis super contente de tout l ensemble, juste petit bémol ça a mis beaucoup de temps à arrivé . Mais pour le coup je recommande vraiment à tous les enfants . Ma fille qui a 2 ans tout juste arrive à couper et même éplucher les courgettes et pomme de terre . Tout ça bien évidemment sous ma surveillance

Bof bof

Attention, sur leur site ils ne publient que les bons avis, la preuve en est qu'ils n'ont pas publié le mien : Kit reçu avec du retard. Je ne dirai pas que c'est sans danger pour les petits doigts car certains ustensiles coupent quand même bien. Je trouve qu'il y a trop de couteaux, certains ne sont jamais utilisé. Ce que je déplore aussi c'est que ça vienne de Chine et qu'on trouve les mêmes produits beaucoup moins cher sur les sites de babioles chinoises. Ma fille est contente de cuisiner avec moi. Moi je suis mitigée sur mon achat.

Pas de panique !

Très bon produits et SAV réactif, ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site. La livraison est effectivement un peu plus longue qu'annoncée, j'en avais discuté à propos de ma command #4469 et #5012 avec le SAV qui m'avait expliqué qu'en ces périodes de fêtes les transporteurs étaient débordés. J'ai reçu mes commande avec plus ou moins 4 jours de retard. Pas d'inquiétude vos commandes arriveront 😉

Reply from Monbambin2024-01-18

Merci pour votre retour Yohann ! Désolée pour l'attente ;) Passez une excellente journée ! Julie

Service livraison douteux

Les produits ont l’air de bonne qualité, on les a essayé une fois. Cependant, très déçu de la livraison. Lorsque l’on est sur le site, sous les produits il est mentionné « livraison 7 à 10j ouvrés », puis quand vous passez la commande il est écrit « 7 à 12j ouvrés ». Je passe 2 commandes le 08/12, la première arrive le 26/12 et la deuxième le 04/01 !!!!!! Alors oui c’est les fêtes, oui les transporteurs sont débordés, mais c’est pas comme si on découvrait qu’il y avait un accroissement d’activité sur cette période. Quand on a un service de cette médiocrité, soit on se fait tout petit soit on tente de se faire pardonner (bons d’achats par exemple). Pour info, mes commandes étaient #7943 et #7944

Merci c etait parfait

Tres heureuse d avoir bien recu ce colis, il est vrai qu il y a eu un peu d attente mais julie a su me rassurer et j ai recu tres vite le colis finalement. Il est vrai qu on peut s inquieter d une arnaque car le paiement n est pas verifié par la banque. Mais non tout est parfait ! Mille mercis. J attends le retour de la petite et de sa famille pour vous dire si tout plait. Le pere noel ayant eu deux petits jours de retard, elle aura le cadeau le 10 janvier pour ses deux ans. Ayant commandé le 20 dec je trouve pas grave l attente. Je n avais qu a commander plus tot. Bravo et merci ! J ai vraiment apprecié le suivi entre commande et reception. Belle annee 2024 Caroline

Reply from Monbambin2024-01-09

Merci beaucoup pour votre retour Caroline <3 Nous sommes vraiment désolés pour les délais. Mais tout est bien qui fini bien ! Toute l'équipe vous souhaite une très bonne année 2024. Julie.

marketing douteux

une commande, un mail par jour, dont un qui demande d'envoyer "OK" pour s'enregistrer dans leur DB. Bah non en fait :-). Je ne souhaite pas acheter un article pour que vous enregistriez et vendiez mes données ? Commande passée le 15/12, pas reçue au 20/12 (rien de choquant, mais comme ça vous saurez).

Reply from Monbambin2023-12-28

Bonjour WIlliam, ici Julie du service client MonBambin. Nous ne sommes ni Facebook ni tout autre multinationale pouvant vendre les données de nos utilisateurs ;) Il s'agit seulement ici d'un moyen d'améliorer notre délivrabilité, afin que nos mails de suivi ne tombe pas dans vos spams. En tout cas, merci infiniment pour votre commande et votre retour. Passez une agréable journée, et à bientôt ! Julie

Produit adapté 😉

Je vous avoue qu’en ayant vu la pub pour votre site sur Facebook, et sachant qu’il y’a des arnaques qui circulent beaucoup sur cette plateforme j’ai eu peur de ne jamais rien recevoir. Verdict après réception de mon colis : un petit bijou. J’adore. Mon petit aussi. Merci beaucoup! Ma seule critique serait peut être que j’aurai préféré une planche à découper moins souple, mais en étant plus dur elle serait plus dangereuse pour nos chers petits. Je recommande ☺️☺️ Siou.

Reply from Monbambin2023-12-28

Bonjour Siou, ici Julie du service client MonBambin. Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous va droit au cœur <3 Je prends en note ! Nos planches sont en effet souples pour évitez tout risque, mais nous pouvons surement améliorer cela ! Encore merci pour votre commande et surtout votre retour. Passez une agréable journée, Julie

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