劳尔
超级专业和友好的...
About Restplatzbörse
Data updated- Website
- restplatzboerse.at
- Category
- Travel & Vacation
- Location
- United States · Wien
- Status
- Unclaimed
- Last 12 months
- 6 reviews
- Replies to negative
- 38% (6/16)
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Is Restplatzbörse legit?
Restplatzbörse (restplatzboerse.at) has a 4.2 out of 5 rating on OK.one, based on 93 user reviews collected here. It is listed under Travel & Vacation and its reputation is good. 81% of reviews are 4 stars or higher and 16% are 1 star; The business has replied to 38% of negative reviews; 6 of them were added in the last 12 months. Last updated 2026-08-10.
What people say
我52年来最糟糕的经历
我52年来最糟糕的经历！我喜欢旅行，而且我不会总是选择五星级运营商，因为我非常灵活。这是一场我永远不会重复的噩梦，永远不会再restplatzboerse！他们在天数上作弊，直到我半夜到达目的地后我才意识到这一点，在那里我不得不和小孩子一起睡在酒店的走廊上。我订了5天24.-29.10.，付款了，当场我发现我得到了4晚的优惠券！如果我选择了 5 天，我永远不会认为我应该检查我是否会得到 4 或 5 晚！另一个大问题是普通票。最有可能的是我不小心在机票上留下了两次我的名字，或者系统错误地接受了这样的结果，所以我们有两次我的名字，一次是我儿子的名字，没有我女儿的名字，但是乘客数量和我们的年龄是正确的。对于航班运营商来说，这仍然不是问题，它可以很容易地纠正。我向旅行社报告了此事。他们告诉我不用担心，只需等待确认即可。最后一天他们告诉我它无法纠正，我们不能飞！我与 Pegasus 进行了检查并收到了信息 - 他们很容易纠正了名字，但他们无法再纠正其余的数据（机构输入的出生数据错误）。因此，我在最后一刻为我的女儿再买了一张机票，以免失去整个安排的全部金额（因为机票错误，我们无法飞行）。当我要求代理机构向我报销这些费用后，他们很遗憾他们不负责！ Restplatzboerse 最糟糕的事情是他们不是运营商，他们有来自德国的子代理运营商，并且他们在当地还有更多的子运营商。如果我们奥地利客户对他们有任何问题，他们不承担任何责任，也不需要遵守奥地利客户保护法规。对客户和国家法规的明显欺诈行为。在您有任何投诉后，他们会告诉您：致电接线员（例如，就我而言，有一会儿是某个土耳其机构，不会说德语，不会英语，没有信息，而且周末不工作......）。所以他们有责任拿钱，但不负责变现。可怕！我们客户需要在法庭上保护自己，不是奥地利法庭，而是欧盟法庭！我会做的！
我们与您的经验...
我们与贵公司（代理机构）的合作经历完全符合我们的期望。Bokor 女士是一位非常友善、正确和专业的人，对此我们表示感谢。
极好的
+++++ 超级胆量
我上次是在酒店订票的…
我在最后一刻预订了酒店的机票，酒店的早餐非常糟糕🥞向我收取了很多费用，我有酒店图片，空调问题，电梯问题，不要再向他预订，谢谢。
Reply from Restplatzbörse2021-08-05
Dear Mr Turab, we cannot find a related booking to your recommendation. We can forward your feedback to the hotel if you like, so please send us more information to the following mail adress: [email protected] We would very appreciate, if you recommend on trustpilot only our service, and not the one from the hotel. Maybe you could review your 1-Star recommendation? Kind regards The Team of restplatzboerse.at
完美🤩
我很高兴在 Restplatzbörse.at 预订了我们的暑假 非常有帮助，工作人员友好，服务非常快..优秀👌 我们将再次预订未来..非常感谢。
极好的
超级超级超级！！！
到目前为止我对你的…很满意
到目前为止我对你们的服务很满意。假期旅行回来后看看我是否还满意，
超级服务！！！！
出色的支持
出色的支持、友善的服务、有竞争力的价格。
你好，
你好， 我谨向Helena Holzfurtner女士表示诚挚的谢意。 她非常友好、关心、以客户为中心、能干且乐于助人。 她绝对是您组织的资产。 谢谢
极好的
极好的！！！！！！
商业行为
尊敬的先生们： 根据您昨天因“无法预订价格”和 Alternativeangebot 而拒绝预订，我昨天根据您的替代报价和澄清电话预订了我们的假期。 您今天以少 2000 欧元的价格出售完全相同的行程。 我已经预订了，我会付钱然后走。 这只是为了让您知道，我认为这种做法是欺诈性的且不可接受的。 过去，我通过贵公司预订了几次昂贵的假期，向我的朋友和邻居提供了很多积极的参考和推荐。 不幸的是，自从上次预订以来我被迫做相反的事情。 确实非常令人失望。 Brgds DV
Yvette（来自匈牙利）
很公道的旅行社！ 快速、经验丰富的优质客户服务！ 下次我还会选择这个！
完美的
快速，不复杂，工作人员非常少
三天前取消安排，毁了假期
出行前3天取消安排，毁了假期，切忌 简而言之，我们在旅行前三天取消了假期。但这只是冰山一角。我们多次联系代理机构（电子邮件、门票、电话）并询问我们是否应该取消并寻找新的东西。我们被保证一切都很好（撒谎），甚至在取消前一天也是如此。 他们躲在电晕危机背后，并报告说这是为了乘客的安全。事实上，直到取消前几天，他们都在销售相同的安排。 意思是，他们取消了，因为他们没有足够的人手，而且没有盈利。这是显而易见的。他们之所以对我们撒谎，是因为他们希望获得足够的人员并节省利润，或者他们希望我们取消合同，让他们有机会向我们收取他们在合同中添加的巨额费用（如果取消，则高达全部费用的 90%）。 另一方面，当他们取消预订时，他们无需支付任何费用，这使他们有机会破坏其他人的假期，并计划降低利润风险。 再次，简而言之，客观地说： - 行程3天前取消 - 在此之前撒谎和错误信息 - 首先忽略我们的门票，然后要求我们停止发送它们 - 出售他们知道很有可能被取消的相同安排（甚至在取消前几天）。 注意：我们几个月前就预订了安排，一切都按照书本进行，检查了所有内容并尝试进行沟通，但什么也没做。 非常糟糕的体验，不专业。可悲的是，在所有这些事情发生之后我才看到他们 1.8/5 的评分。
帽子超级实用！
极好的！！！
这是最好的旅游机构！
我们为您的微笑而飞翔“ verkommt da zur Farce !
我将在大阪的 Restsplatzboerse 上使用该线路。 Es gab bisher keine antwort。 nix - nada - 没什么 - niente 通往霍芬特利赫梅尔肯的道路 wie mies sie in der Krise behandelt wurden。 Es geht nicht nur um’s Geld sondern auch darum, dass man jede Kommunikation verweigert. “我们为您的微笑而飞翔” verkommt da zur Farce！