Tuttagioia (tuttagioia.com) has a 1.0 out of 5 rating on OK.one, based on 7 user reviews collected here. It is listed under Events & Entertainment and its reputation is poor. 100% of reviews are 1 star, a relatively high share; The business has not yet replied to negative reviews. Last updated 2026-10-25.
Confermo quanto scritto dai precedenti recensori. Ho acquistato anch'io il gioco interattivo per gatti, arrivato senza pallina. Ho scritto immediatamente al customer centre e stessa procedura: è tutto regolare, il prodotto è stato spedito integro, non effettuano ritiro del prodotto contestato, offerta di 2 euro come rimborso Nel frattempo l'articolo è sparito dal sito, ma ce ne sono molti altri. Procederò con l'apertura di una controversia tramite PayPal.
Ordine #32626S9910 del 5 gennaio (Ultima vendita✨2 in 1 giocattolo di caccia interattivo simulato per gatti). Doveva trattarsi di un contenitore circolare in tessuto in cui un pallina si muove in maniera random. Arrivato solo contenitore circolare senza pallina. All'email scritta al supporto di Tuttagioia rispondono, anche in tempi sorprendentemente brevi, che si sarebbero informati presso la "warehouse". Insomma, la faccio breve, sostengono che nella confezione era stata messa anche la pallina. Poi mi offrono 2 euro per farla finita, dico no e mi dicono che procedere al refund significa mandare il pacco indietro in Cina e che mi sarebbe costato molto (bella minaccia!) poi passano a 3 euro... Dalle altre recensioni qui su Trustpilot ho capito che è una costante. Quand'è che la si potrà chiamare truffa? La cosa triste è che la Polizia Postale (o chi potrebbe) non fa nulla, tanto siamo solo pochi deficienti.
Ho acquistato 2 tappetini gatto con pallina interattiva e sono arrivati entrambi senza le palline. Ho segnalato il problema ma hanno risposto che per loro il prodotto era partito integro. Non acquistateli, è una truffa!!!
TRUFFA!!! Ho comprato il tappetino con pallina interattiva per gatti ed è arrivato solo il tappetino, vedo che lo fanno con tutti, sono solo dei ladruncoli!!!
Pessimi!! Ho abboccato anch'io all'acquisto del gioco di caccia interattivo simulato per gatti e anche a me non è arrivata nessuna pallina, ma solo la "borsa". Ho contattato anch'io il loro customer care chiedendo che mi inviassero la pallina mancante ma mi hanno risposto scusandosi molto dell'accaduto ma non possono fare niente. Ora ho fatto reclamo con Paypal per riavere i miei soldi e vedremo che succede. Comunque, visto che non sono stata l'unica, vuol dire che sono proprio truffaldini e lo fanno apposta per fregare soldi. NON COMPRATE DA LORO!!
Pessima esperienza, venditore non corretto, In data 27 dicembre 2023 ho ordinato e pagato euro 16,34 il gioco interattivo per gatti denominato "Giocattolo di caccia interattivo simulato 2 in 1 per gatti", Ordine: 32626S9425 - Numero di identificazione 6963081210264431064. Il pacco che è arrivato solo in questi ultimi giorni, conteneva solo il tappeto ma mancante della pallina interattiva. A questo punto ho contatto subito il supporto e assistenza clienti del sito ma ahimè senza risoluzione del problema. Ho chiesto che mi venisse inviato il componente ma, mi sono visto rispondere che per loro il pacco era tutto ok e che se proprio fossi stato insoddisfatto avrei potuto ottenere il rimborso di 1 euro. Non mi hanno dato la possibilità di recedere dall'ordine per essendo nei termini legali. Il mio consiglio è di non acquistare da questo sito sito tuttagioia.com. Natalino Colella
Ho ordinato un gioco per gatti ma mi è arrivato un pezzo solo anziché due e non rispondono alle mail
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