France
J'ai commandé un kit à 39.90€ en novembre sur ce site que je n'ai jamais reçu. Mes mails de relancent n'ont aucune réponse. Soit disant un remboursement est en cours j'attends toujours... !!!!! ARNAQUE !!!! C'est fatigant de devoir passer par trust pilot pour avoir une réponse. Je vais effectuer des démarches via la DGCCRF pour avoir gain de cause.
J'ai commandé un kit à 39.90€ sur le site que je n'ai jamais reçu. Soit disant qu'ils étaient débordé de commande... Puis j'ai reçu un mail m'informant de la livraison alors que je n'ai jamais rien reçu et les avertissant de cela, mon statut de commande à changé de "expédié" à "en transit" comme par magie. Mes mails de relancent n'ont aucune réponse. Un soit disant remboursement est annoncé mais aucune trace à ce jour sur mon compte. C'est fatigant de devoir passer par trust pilot pour avoir une réponse.