Drei Hemden minderer Qualität (Polyester statt Baumwolle)
Drei Hemden bestellt, Ware die einging ähnelte weder in Farbe, Stoffanmutung und vor allem Material (Polyester statt Baumwolle) dem, was auf der WebSeite von ricemly.com angeboten wird. Rückgabe unmöglich, da an eine Adresse in China auf eigene Rechnung mit vielen Auflagen (Foto des Versandt Etiketts, Foto des Pakets, Foto des Sendenachweises....) von mir in Vorleistung gegangen werden muss, damit die Bedingungen für eine Rückabwicklung gegeben sind. Laut Google Maps existiert aber keine Adresse, wie sie mir genannt wurde, so dass das Paket nie ankommen konnte und somit auch keine Rückerstattung hätte stattfinden können. 29.08. nun hat mir PayPal fast alles zurückgeholt, der Rest war von mir für die Transportversicherung die Shengyue Culture Media für die Sendung abgeschlossen hatte angerechnet worden. Aber es lohnt sich am meisten wenn man solche Geschäfte über PayPal abschließt und dann hartnäckig auf sein Recht der Kaufpreis-Rückerstattung besteht, wenn es wie hier Betrug ist. Hatte bei PayPal die Konfliktlösung mit dem Verkäufer angegangen und er hat bei seiner ersten konkreten Antwort auf meine Vorwürfe (falsche Farbe, Qualität und Materialien) mit einem Standarttext einer falschen Kleidergröße geantwortet, sprich man hat sich bei Shengyue Culture Media nichtmals die Mühe gemacht meine Nachricht zu lesen, Ausserdem hatte ich den chines. Handelsattaché und eine Behörde in Shenzhen angeschrieben und um Hilfe gebeten, diese Mails wurden dem Verkäufer ebenfalls zugestellt. Wichtig ist um sein Geld wiederzubekommen, aus alle "Rohren" zu feuern und nicht aufzugeben. Aber eben die Zahlung über PayPal ist der wichtigste Baustein, um diesen Ganoven beizukommen. Übrigens, ich hatte Mailempfänger: Oliver (Customer ServiceTeam) Scenery Trade Co. schon so weit, dass sie mir 75% rückerstatten wollten, nachdem ich sie mit mindestens 8 Mails in 8 Tagen weichgekocht habe und ihnen immer unverholener ihren Betrug und die Deutsche Gesetzeslage und auch ihren Ruf auf Trustpilot mitteilte - also nie aufgeben und immer weiter "feuern". Erstaunlich, dass man mir immer brav geantwortet hat, anscheint ist man sich beim ricemly Kundenservice auch nicht mehr so sicher dass man alle Kunden verarschen kann und deshalb versucht noch etwas von dem ergaunerten Geld zu behalten;-)