Consegna non conforme all'ordine e successiva sostituzione
Ordine del 5 luglio, spedizione con BRT e consegna l'8/7. Peccato che uno dei 2 prodotti non era quello ordinato. Contattata il giorno stesso l'assistenza clienti e chiesta la sostituzione. Sollecitato l'invio il 14/7. Nuova spedizione con GLS, consegna prevista il 17/7. Arrivato in realtà il 21/7 e contestualmente è stato reso il prodotto errato. C'è voluto un po', ma alla fine ce l'abbiamo fatta!