Alles das
Alles das, was bisher geschrieben wurde kann ich bestätigen. Ich warte jetzt seit nahezu 2 Monaten. Obwohl ich mehrfach schrieb, dass ich nicht so lang in Vorleistung gehen möchte hat man in zig Mails diese Frage unbeantwortet gelassen. Ich habe bei meiner Bank Zahlungen zurückgerufen und nun kämpfe ich mit paypal, was noch schlimmer ist. Unglaublich, welch einen unterirdischen Service paypal hat. Anstatt dass man das Geld beim Empfänger zurückholt werde ich seit 20 Tagen aufgefordert, den Betrag wieder einzuzahlen, da ich doppelt zurückerhalten erhalten hätte. Doppelt? Was für ein Unsinn. Ich habe dann tatsächlich eingezahlt und ausgeglichen weil das angeblich schneller geht, das Geld wiederum beim Verkäufer zurückbuchen zu können. Seit nunmehr 10 Tagen warte ich auf Gutschrift meiner Überweisung bei Paypal, gleichzeitig werden Dauerabbuchungen z.B. Spotify nicht mehr ausgeführt. Mails werden nicht beantwortet, stattdessen wird mir nahe täglich teilweise mehrfach gedroht man würde die ausstehende Zahlung über ein Inkassounternehmen einfordern. Unglaublich und ich erwäge, auch Anzeige gegen Paypal zu erstatten, weil man mir mit diesen Geschäftspraktiken massiv schadet. Natürlich ist die Rückbuchung vom Verkäufer auch noch nicht erfolgt. Käuferschutz bei paypal? Ein Witz!!! Nachtrag am 26.3 - Noch immer keine Gutschrift auf meinem paypal Konto. Nachtrag 29.3.24 Noch immer keine Gutschrift auf meinem Paypal Konto geschweige denn Antwort auf meine Anzahl an Mails. Ware von Schlafhaus immer noch nicht da, nur die scheinheilige Frage, ob denn inzwischen angekommen - als könne man das in der heutigen Zeit nicht jederzeit verfolgen. 3.4.24 Die Ware ist immer noch nicht da, nun Mahnbescheid angedroht, paypal hat ebenfalls noch immer nichts gelöst, stattdessen zum Inkasso gegeben. Es ist unfassbar. Wenn eines Tages alles erledigt werde ich mit Sicherheit mein Konto bei Paypal auflösen (gelingt einem das überhaupt? Habe von einem sehr Kundigen erfahren, dass Paypal Konto auch ohne Wissen eröffnet??) 9.4.2024 - weiter keine Lieferung und weiter keine Buchung meiner Zahlung. Über Beschwerde gestern von Paypal lange Mail erhalten, die sich allerdings auf den Zeitraum vor ca. 6 Wochen bezog und kluge Ratschläge gab. Inzwischen beginne ich, das Ganze einmal zusammenzufassen - mal sehen, was daraus wird. Warte jetzt auch auf Gerichtsvollzieher. 13.4.2024 Lage unverändert, Paypal reagiert nicht, obwohl weitere Male kontaktiert, Sendung von Schlafhaus natürlich ebenfalls nicht angekommen resp. keine Antwort auf Rückfrage 20.4.2024 Keine Ware weit und breit. Bin das 4. Mal über Button "Beschwerde" gegangen, habe eine wortreiche Antwort bekommen. Welch kompetente Mitarbeiter Paypal doch hat. Riet mir, den Verkäufer wegen Rückerstattung zu kontaktieren. Ah ja, interessant. Wäre ich gar nicht drauf gekommen. Man habe sich ausführlich mit meinen diversen Mails befasst. (meine diversen Mails über die mir genannte Adresse inkasso@.... wurden nicht ein einziges Mal beantwortet) Ich wiederhole - wie kompetent. Nur - mein Problem ist nach wie vor nicht gelöst, also erneut und wiederholt Thema verfehlt. Meine Zahlung von Anfang März auf mein Paypal - Konto zum Ausgleich ist bis heute nicht verbucht!!!!!! Und erneut wurde eine andere Abbuchung nicht ausgeführt, da ich im Minus bin. Mischt sich da eigentlich Musk noch immer ein???? 24.4.2024 Heute gleich 2 Nachrichten bekommen. Man scheint sich zumindest lt. erstem Versender tatsächlich mal meinen nicht beantworteten 7 Mails zu widmen und sich auf die Suche meiner Einzahlung zu machen - deren Eingang ja wie bereits berichtet von einem Mitarbeiter von Paypal telefonisch vor 6 Wochen bestätigt wurde. Die 2. Nachricht kam dann von einer anderen Stelle, die mir empfahl, mich doch bei meiner Bank auf die Suche zu machen. Wirklich spannend. Ach ja, zwischendurch noch die Info, man könne meine Zahlung nicht zurückfordern beim Lieferanten, da ich zu spät reagiert hätte. Die Ware habe ich natürlich noch immer nicht erhalten Fortsetzung folgt 26.4.24 ich glaube es nicht, gestern erhielt ich eine erste Rückerstattung von Dein Schlafhaus, die 2. steht noch aus, und auch ein neuer Name taucht auf. Und gibt man Dein Schlafhaus bei Trustec ein erscheint nur noch der Name des chinesischen Unternehmens. Und von Paypal: Noch immer keine Aussage, wo denn meine Zahlung von März geblieben ist. Wer ist eigentlich schlimmer? 28.4. Nachdem ich heute nochmals die 2. Rückerstattung von nicht gelieferter Ware per Drohung von Anzeige anmahnte kam die Überweisung innerhalb von 30 Minuten.Ich glaube es ja nicht. Nun also noch mein Kampf mit Paypal. Bin gespannt,wann denn von dort endlich eine Klärung kommt