Non réception de commande
Commande non reçue depuis un mois. L'achat a été prélevé 2 jours après. C'est inadmissible. Plusieurs messages pour faire patienter : 14/10 commande confirmée 15/10 en transit 16/10 préparation commande 18/10 info raz de marée 20/10 bonne nouvelle en route 24/10 toujours en route 10 % sur prochaine commande 13/11 : sensée avoir reçu le colis et on me demande d'évaluer ? Avec 20 % ? Mais de qui se moque-t'on ? J'ai essayé de contacter le numéro mentionné sur le site mais bien sûr la ligne est toujours occupée, on se demande pourquoi... Vous vendez des articles pour enfants, mais vous n'avez même pas de cœur envers eux qui attendent ? Êtes-vous vraiment sérieux ? A ce jour, 26 novembre, malgré des relances à l'adresse indiquée dans la réponse de mon bambin et la promesse de recevoir ma commande toujours pas de colis ni de remboursement ! A fuir absolument