ATTENZIONE
In data 28 ottobre 2024 ho acquistato un pianoforte digitale, ma ad oggi (dopo 20 giorni) non ho ancora ricevuto nulla. Ho tentato più volte di contattare il servizio clienti anche tramite canali diversi (Instagram, mail, direttamente dal loro sito), ma senza successo. Al momento il tracking riferisce che è stato spedito il 29 ottobre, ma è fermo in Germania (anche se il corriere non lo ha ancora preso in carico…). Inoltre, ricercando la spedizione dal sito di Donner (nella sezione dedicata) non risulta alcun ordine a mio nome nè con il codice inviatomi al momento dell’acquisto. Considero questa situazione a dir poco vergognosa e per nulla professionale. Qualora non ci fossero aggiornamenti nei prossimi giorni, mi vedrò costretto a tutelare i miei diritti mediante legale.