TxM hält nicht, was es verspricht TxM doesn’t keep what it promises
🇩🇪 🇬🇧 Seit meiner Auszahlungsanfrage vom November 2025 warte ich bis heute auf mein Geld. Die Auszahlung befindet sich weiterhin im Status „pending“, obwohl die von TradeXMastery selbst genannten Bearbeitungsfristen längst überschritten sind. Der Support reagiert zwar sporadisch, liefert jedoch ausschließlich standardisierte Copy-Paste-Antworten, ohne auf den konkreten Fall einzugehen. Tickets werden häufig direkt nach einer Antwort geschlossen, wodurch ein sachlicher Dialog faktisch unmöglich ist. Eine echte Einzelfallprüfung ist für mich nicht erkennbar. Zusätzlich ist das Konto während der offenen Auszahlungsanfrage blockiert. Ich kann weder weiter traden noch eine neue Auszahlung beantragen. Parallel dazu erhalte ich regelmäßig Werbe-E-Mails für stark rabattierte neue Accounts (30 %, 50 %, 60 %), obwohl eine bestehende Auszahlung seit Wochen nicht bearbeitet wird. Dieses Vorgehen wirkt widersprüchlich und unprofessionell. 🇩🇪 🇬🇧 Insgesamt entsteht der Eindruck, dass kommuniziert wird, ohne zu handeln, und dass Verzögerungen systematisch ausgesessen werden. Meine Erfahrung mit TradeXMastery ist daher negativ und enttäuschend. Since my withdrawal request of November/2025 I have been waiting for my money until today. The payout is still in „pending“ status, although the processing times mentioned by TradeXMastery itself have long been exceeded. Although the support reacts sporadically, it only provides standardized copy-paste answers without going into the specific case. Tickets are often closed directly after a response, which makes a factual dialogue factually impossible. A real individual case examination is not recognizable to me. In addition, the account is blocked during the open withdrawal request. I can neither continue trading nor request a new payout. At the same time, I regularly receive promotional emails for heavily discounted new accounts (30%, 50%, 60%), although an existing payout has not been processed for months. This approach seems contradictory and unprofessional. Overall, the impression arises that communication is taking place without acting, and that delays are systematically eliminated. My experience with TradeXMastery is therefore negative and disappointing. 🇩🇪 🇬🇧