Beschädigte Artikel versendet
Der Artikel war ein Personalisiertes Schlagzeug zum Anhängen an den Christbau, der Kauf war im November 2025, eingegangen ist der Anhänger Anfang Dezember 2025. Der Anhänger wurde beschädigt versendet, d.h. der Anhänger wurde in 2 Teilen versendet.Der Schriftverkehr seit Dezember 2025 beinhaltete bisher 12 E-Mails, es wurde die Reklamation anerkannt, eine Rückerstattung des Kaufpreises steht immer noch aus. Es wurde auch schon eine Erstattung von 50% des Kaufpreises angeboten, was ich abgelehnt habe, da die Schuldfrage klar und zu Lasten von Persolie geht. Ich würde niemals mehr dort kaufen, es ist eine Frechheit, dass solch ein Unternehmen in Deutschland einen Shop betreiben darf.