Stephen Koppel

一流的客户服务。

我的订单显然在邮件中丢失了。大约 60 天后，追踪信息仍在 USPS 设施中显示。不管怎样，我寻求帮助，杰西卡当天就回复了，寄了一本新书，我在一周内就收到了。优秀的客户服务。希望丢失的书能找到，因为我讨厌他们失去收入。但我确实很欣赏他们的正确做法。到时候会再用。很棒的组织。