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Arvid Persson

瑞典

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Wisecars

不惜一切代价避免!任意的规则、无能的支持和被盗的存款。

不惜一切代价避免!任意的规则、无能的支持和被盗的存款。 如果您正在考虑通过 Wisecars 预订,请避免让自己陷入巨大的头痛、没有车而被困的风险以及金钱损失。 我与他们的合作伙伴 FlexWays 预订了汽车租赁(预订 35941415)。当我去取车时,他们拒绝了我的第一张信用卡,因为它在 6 个月内就过期了。美好的。我立即出示了我名下的第二张完全有效的实体信用卡来支付押金。 当地柜台拒绝了我的第二张卡,声称它来自“非主要银行”,并武断地将其归类为“电子卡”,迫使我购买他们定价过高的保费套餐。 当我拒绝上当并要求退还 30 欧元押金时,Wisecars 客户支持(特别是一位名叫 Peter 的代理人)完全无用。 首先,他们不阅读电子邮件。我多次解释了情况,但彼得不断发送复制粘贴的、预先录制的有关卡规则的服务条款。 其次,他们忽视自己的服务条款。他们发给我的条款将“电子卡”列为不接受的,但完全没有提到实体卡必须来自“主要银行”才有效。我的卡 100% 合规。 第三,他们与可疑的供应商站在一起。 FlexWays 的公司团队已经在 Trustpilot 上承认拒绝我的卡是违反政策的,但 Wisecars 的支持人员仍然选择站在当地服务台的任意骗局一边以保留我的钱。 Wisecars 以“缺席”为幌子拒绝了我的退款,完全无视我出现、出示了完全合规的信用卡并被违反合同的供应商拒之门外的事实。 这不是客户支持;而是客户支持。这是一堵自动脚本墙,旨在让您疲惫不堪,以便他们可以窃取您的存款。他们不关心他们的客户。不惜一切代价避免这个中间经纪人!

2026-07-15