智者对即将到来的死亡缺乏同情心
我通过 Wisecars 预订了租车去参加婚礼。在我旅行之前，我父亲病重，我需要留在他身边。我的同伴还在旅行，所以我让 Wisecars 将预订转给她。 答案是否定的。唯一的选择是以接近原价四倍的价格重新预订。唯一的选择是我的预订中已包含的标准取消政策。 Wisecars 解释说，满足我的要求与其商业模式不相容，因为这将要求公司承担供应商增加的成本。换句话说，即使在特殊情况下，也没有任何灵活性。 我取消了预订，收到了根据预订条款有权获得的退款，并通过另一家公司预订了同一辆车，价格远低于 Wisecars 想要更改的费用。 相比之下，参与这次旅行的其他旅游公司也意识到了这一情况。例如，在我解释我父亲病重后，美联航为我的基础经济舱机票提供了全额飞行积分。 Wisecars 选择不提供任何类似的住宿，尽管有机会这样做。 如果您正在考虑通过 Wisecars 进行预订，请了解，如果您的计划因真正的紧急情况而改变，您不应指望该公司会与您合作。根据我的经验，唯一的选择是支付原价的近四倍，或者依靠我的预订中已经存在的标准取消政策。尽管情况如此，但从未提供任何富有同情心的住宿