杰里米是一位“未经雕琢的钻石”类型的特工；你很少找到的！
杰里米（Jeremy）非常细心，并且拥有呼叫中心公司应该考虑的特殊技能。 他有能力将他解释和回答问题的方式调整到提问者的理解水平，这使得他的解释能力成为你能遇到的最好的质量。 我们打了很长时间的电话，但他回答了我所有的问题，并浏览了我询问的所有产品，看看我的业务类型是否需要这些产品。 我的技术背景很少，对于你们提供的不同产品及其优点感到非常困惑。 通话结束后，我对未来购买的产品有了更清晰、更好的了解，可以做出明智的决定。 这并不是归功于每次我试图找出最适合我的方法时，屏幕上出现的不同弹出窗口的所有广告，而是基于杰里米那天为我提供的服务以及他处理我复杂问题的耐心。 如果我有能力授予他本月最佳员工奖，我会把它授予他，并且可能接下来的每个月他都会成为一名出色的培训师。