我寄了两副眼镜来……
由于我的看法发生了巨大的变化,我在一年保修期内送了两副眼镜进行看法返修。他们的眼镜于 05.18 交付,我被报价需要 1-2 周进行返工,06.07 我联系询问返工的状态,他们说他们只是将眼镜发送到他们的实验室进行返工,从实验室到返工需要一周时间。现在已经 4 周了,眼镜还没有给出运输时间和其他信息,10 日我收到了运输通知,说他们将我的镜框寄回给我,里面装有我的新处方。当我12号回到家时,我打开包裹,盒子里放着我以前从未见过的眼镜。在联系并试图了解这些眼镜是如何代替我的设计师和昂贵的太阳镜后,他们做了一些调查,他们完全丢失了我的眼镜并向我退款。这从来都不是钱的问题,这只是整个情况的原则。
