出色的客户服务!
出色的客户服务! 我最初将 Julbo 山地太阳镜寄给 LendDirect 来更换镜片。这些是我在登山探险时所依赖的太阳镜,所以它们对我来说不仅仅是另一副太阳镜。 不幸的是,包裹被偷了。 USPS 认为它“已送达”,并且拒绝赔偿损失,这让我陷入了非常沮丧的境地。 这时 LendDirect 团队挺身而出。他们不必做任何事,但他们选择提供帮助。他们免费给我寄了一副全新的太阳镜。更令人印象深刻的是,替换对实际上是一个更高端的型号,比我原来的 Julbos 具有更好的功能。 这种客户服务变得非常罕见。 LendDirect 表明他们真正关心客户、声誉以及所销售产品的支持。 由于这次经历,我可以毫不犹豫地推荐 LendDirect。无论您正在寻找高品质太阳镜还是处方眼镜,这都是您可以信赖的公司。 再次感谢 LendDirect 的每个人将这种不幸的情况转变为积极的情况。您已经赢得了终身客户。
