客户服务#1
你们的客户服务非常好,尤其是罗斯小姐。她是一个非常专业、冷静、易懂的人,这个世界确实需要更多像她这样的人。她真的非常非常优秀。有她在,这个组织一定会前进。谢谢。
Adam Vacations 是一家在线旅行社和航空公司集运商。将自己定位为领先公司之一,为许多客户提供优惠、有竞争力的机票、独家折扣和无缝的在线预订体验。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Adam Vacations(adamvacations.com)在 OK.one 的综合评分为 4.2 分(满分 5 分),基于本站收录的 104 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,18% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕价格、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者经常赞扬乐于助人且专业的工作人员,他们在旅行安排过程中提供明确的指导、友好的沟通和可靠的支持。许多人在以具有竞争力的价格获得门票时都欣赏顺利的预订流程、快速的服务和非常高效的后续服务。 一些评论者对完成最初预订后意外提出的额外费用感到不满意。一些客户还提到了对定价做法、感知的高压方法以及在尝试解决旅行问题时遇到的严重困难的担忧。旅客指出,当试图获得有关机票费用和座位升级的直接答案时,沟通可能会变得令人沮丧。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。你们的客户服务非常好,尤其是罗斯小姐。她是一个非常专业、冷静、易懂的人,这个世界确实需要更多像她这样的人。她真的非常非常优秀。有她在,这个组织一定会前进。谢谢。
提防!我在谷歌上搜索了 Dfds 客户服务联系方式,无意中点击了这个网站。他们更改了我的预订,但我无法在网上进行,费用为 270 英镑,而 Dfds 则要收取 50 英镑。花了将近一个小时,我现在意识到这是因为我们试图多次拨打 Dfds 来回答我的疑问。
罗伯特和他的团队非常乐于助人,当我对预订有疑问时他们会联系我,确保我们旅途顺利
这是一个骗局!我们通过该机构预订了两段航班。收到了他们发来的确认邮件。当我们在航班起飞前24小时去办理登机手续时,我们发现我们的航班的第一段航班从未被预订!谷歌航班因不经过审查而感到羞耻!
我谨对所提供的优质旅行服务表示诚挚的谢意。你们的团队确实竭尽全力确保我们的旅行顺利且难忘。我们旅程的各个方面都体现了精心的计划和对细节的关注。很高兴有 Vaibhav 帮助我们;他的专业精神和乐于助人的精神受到高度赞赏。我们竭诚向任何寻求美妙旅行体验的人推荐您的旅行社。
我最近通过 Adam Vacations 预订了德里飞往旧金山的机票。当我对我的预订和可能的日期更改有一些疑问时,我联系了他们在印度的免费帮助热线。 Adam Vacations 的 Vaibhav 先生回复了我的电话,并以非常优雅和耐心的方式解决了我所有的疑问。我感谢他礼貌的沟通、细心的倾听和及时的支持。他乐于助人且说话轻声细语的方式真实地反映了 Adam Vacations 的高标准客户服务。我谨对瓦伊巴夫先生的宝贵帮助表示衷心感谢。
罗伯特·伍德提供了优质的服务和航空公司预订信息方面的专业知识。
很棒,因为他们打电话并保持 网上办理登机手续、门票或任何其他帮助,您需要友善且乐于助人的员工。
通过代表罗伯特伍德获得了很棒的体验。他非常乐于助人并回答了我的问题。
罗斯代表在澄清我父亲的机票并获得新机票以便能够尽快返回美国方面提供了很大的帮助。她非常周到、友善、耐心且专业。我能够轻松地重新预订,并通过电话与她核实一切。非常感谢罗斯的友善和专业精神。
不会推荐这个地方。我通过谷歌航班搜索浏览了它们。他们有最便宜的航班,所以我选择了它并付款,但第二天又被打电话要求支付额外费用。顺便说一句,这使得他们不是他们保证的最便宜的航班。 我永远不会推荐一个谎言的地方。如果您通过这家公司预订,请注意。
骗局 !该公司位于印度,请查看所有评论。正面评价仅来自他们认识的人! 他们虚假宣传价格来引诱您!然后他们以糟糕的客户服务和更糟糕的等待时间展现出他们的真面目! 他们会拿走你的钱并取消你的预订! 为自己省去一些麻烦并使用更好的提供商。
我在 Adam Vacations 的经历非常令人失望。预订过程中航班价格意外上涨,购买完成后发现我的机票不包含托运行李,付款前并没有明确告知。 当我联系客服时,我被告知添加行李的金额不合理。然后我要求取消预订,但被告知我不会收到全额退款。该代表不但没有帮助解决问题,反而粗鲁、不专业,甚至建议我如果想追究此事,可以向银行提出争议。 让这次经历更令人担忧的是,我的第一个电话是由一位自称是天使的代表接听的。挂断电话后,我再拨过去,接听的人听起来像是同一位代表,但这次她自称是艾玛。我不能确定这是同一个人,但从声音和说话方式来看,似乎是同一个人。 总的来说,我觉得定价、行李缺乏透明度以及糟糕的客户服务误导了我。根据我的经验,我不建议通过 Adam Vacations 进行预订。
感谢 Adam Vactions 为我提供更好的交易和服务。特别感谢您的一位团队成员 vaibhav 的良好沟通。 谢谢
萨扬是一个非常好的人。他真的很有帮助。
和萨扬一起度过了一段美好的经历。他帮助我现场确认了我的门票并确保一切顺利,我真的很感激。会推荐。
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