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Leslie Mcdougle美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-09 ·
★★★★★
关于 Adapthealth
数据更新- 网站
- adapthealth.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 203 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/35 条）
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商家自述
AdaptHealth 是一个由提供全方位服务的医疗设备公司组成的网络，这些公司使用量身定制的产品和服务来帮助患者在医院外和家中过上最好的生活。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Adapthealth靠谱吗？
Adapthealth（adapthealth.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常提到，工作人员和医疗技术人员非常乐于助人、专业，并详细解释如何使用每件医疗设备。消费者还欣赏礼貌和受人尊敬的司机提供的及时交付和无缝设置的基本设备。许多人指出，互动感觉个性化且舒适，使整个过程更容易管理。 然而，一些人提到了有关意外计费实践、保险授权和支持团队响应延迟等令人沮丧的挑战。一些消费者在联系有帮助的代表时遇到困难，或者收到有关其文书工作和用品的相互矛盾的解释。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
很棒的服务很棒的人
一切都很顺利
一切都很顺利。 乔什交付了氧气系统并解释了一切。 AAA++
她太棒了！
她太棒了！很多没有人给过我的好建议。非常友好且知识渊博。
轻松获得我的装备！
candida kreb美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·
凯文
凯文（Kevyn）非常乐于助人、友好且专业。他花时间解释如何使用新的制氧机。他做得非常出色。谢谢！
她很专业但很友善
她很专业但很友好。她向我演示了产品的工作原理。非常令人愉快的年轻女士。
护理部的工作人员非常优秀
护理人员非常优秀，非常专业 支持医疗团队也很棒 物理治疗很棒，人很专业 客房服务很细心，很棒的人😁 医院里的每一个人🤩⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
非常好的人非常专业而且…
非常好的人，非常专业，他给我带来了一台新机器，他做得很好，非常感谢
膝上滑板车
他们告诉我，我不必在家。所以我不得不再等1天。他们说的第一件事是剧本丢失了，他们没有收到，我打电话去办公室，他们把剧本发了过来。我周一中午 12:30 去的，周三你打电话说剧本不见了。你为什么不打电话给我去的办公室呢？如果我有剧本的话我会去别的地方。如果我家里有人受伤，我就会去别的地方。我不会在当地购物。
Debbie Lamb美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·
AJ，服务技术员
AJ，服务技术人员非常乐于助人，信息丰富，并且非常理解我们的问题
Brian McCabe美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-10 ·
有史以来最糟糕的公司
提供服务后，出现许多意外的计费问题。很难找到员工；他们没有组织性，缺乏沟通技巧。 我永远不会再与这家公司做任何生意。一起来吧！
花时间解释机器并且......
花时间解释机器以及如何使用它。回答了我所有的问题并解释得比我预期的还要进一步。
与 Lenore 合作的出色访问和客户体验
Lenore 对睡眠障碍、潜在的健康影响以及如何使用睡眠机 (CPAP) 帮助治疗睡眠呼吸暂停非常了解。 我很享受与她的拜访，并获得了积极的客户体验。
Marilyn Parker美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·
种类
友善，体贴，乐于助人，非常专业！感谢您的帮助，让我丈夫轻松舒适地从医院过渡到家。
不善于沟通的公司
我母亲有 Humana 保险，不幸的是，我们别无选择，只能使用 AdaptHealth 来满足她的耐用医疗设备 (DME) 需求。我希望我能给这家公司零颗星，但一颗星是可用的最低评级。 试图联系到活人几乎是不可能的。无论留言多少，电话都不会回。我母亲的医生于 6 月 26 日提交了一份 DME 设备订单，截至 7 月 9 日，尚未交付任何设备，公司也没有任何人提供更新信息。 当我最终能够联系到某人询问订单状态并请求与主管交谈时，我确信我会收到回电。不出所料，那个电话从未打来。 我的心与那些没有家人或倡导者帮助他们度过这一过程的老年人同在。我只能想象有多少患者因为 AdaptHealth 缺乏沟通和跟进而被忽视。延迟提供医疗必需设备可能会产生严重后果，而我所经历的客户服务和责任水平令人深感失望。
Freda Frazer美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·
AdaptHealth 继续给我带来巨大的帮助……
AdaptHealth 继续通过我的制氧机为我提供优质服务。他们反应灵敏、能干且风度翩翩。
艾莉莎很棒而且非常乐于助人。
John Princinsky美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-08 ·
他们听了我的问题并且……
他们听取了我的问题并立即纠正了它——干得好！！！
只是出色的客户服务和……
只是出色的客户关怀和支持。凯拉非常快速、专业地帮助排在我前面的那位先生解决了问题。然后立即照顾我所需的氧气供应，没有错过任何一个节拍。强烈推荐。
我整个人都需要新的用品……
我的整个房子和便携式氧气机需要新的用品。第二天他们就如期交付了。该订单包括两个不同的过滤器。一个是用于大型全屋机器的，它与我不久前更换的机器是同一台机器。另一本我以为是便携式机器用的，我打开它看看是否有安装说明。没有，而且我不知道它如何适合机器。所以我有一个已打开的过滤器，但不是正确的过滤器。 Rythm Healthcare P2 是否有一个可以替换给我的过滤器？ 将等待您的回复。感谢您及时的服务。祝你有美好的一天！ 加里
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