不到 1 星！
不到 1 星！有史以来最糟糕的客户服务！两次交付失败且无任何沟通！ BBB 将收到投诉！
关于 Adapthealth
数据更新- 网站
- adapthealth.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 203 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/35 条）
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商家自述
AdaptHealth 是一个由提供全方位服务的医疗设备公司组成的网络，这些公司使用量身定制的产品和服务来帮助患者在医院外和家中过上最好的生活。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Adapthealth靠谱吗？
Adapthealth（adapthealth.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常提到，工作人员和医疗技术人员非常乐于助人、专业，并详细解释如何使用每件医疗设备。消费者还欣赏礼貌和受人尊敬的司机提供的及时交付和无缝设置的基本设备。许多人指出，互动感觉个性化且舒适，使整个过程更容易管理。 然而，一些人提到了有关意外计费实践、保险授权和支持团队响应延迟等令人沮丧的挑战。一些消费者在联系有帮助的代表时遇到困难，或者收到有关其文书工作和用品的相互矛盾的解释。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
S O美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-13 ·
账单太可怕了
订购很容易，结账却是一场噩梦。 当我订购时，他们对我撒谎，确认我需要支付的金额，然后在我下单后发送了多张其他账单。 与我聊天的每个人似乎都刚刚醒来，他们不会说英语，也不了解任何有关保险的事情。 您将需要寻找另一个订购地点。
Scott Linn美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-13 ·
这是我遇到过的最糟糕的公司...
这是我接触过的最差的公司！仅仅为了与真人交谈，你就必须浏览人工智能电话树，然后才被搁置 30 分钟。我确信这是为了让你挂断电话。我的 HCP 引导我去找他们，因为他们是唯一的本地来源。他们给我开了一台 bipa 机器，但它不起作用。在尝试归还失败后，我的医生写了一份命令让他们收回。现在他们有了机器，他们仍然向我收费。展望未来，我会去任何我需要去的地方，而不是与 Adapt Health 做任何生意！根本不关心你的健康，只关心钱！
是的，我对杰克的来访感到满意
是的，我对杰克的来访感到满意。他很友善、友善、专业且耐心。我强烈推荐他。谢谢。
Jeff Duford美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·
诈骗行为，远离！
该公司存在欺骗和欺诈行为。 您将被告知每月 CPAP 费用的较低数字（然后被多收），并且您不必支付特定时间段内订购的用品，然后被收取费用。 该公司很难联系他们寻求解决方案，然后会告诉你一些与他们最初所说不同的内容。 你可以在其他地方以更低的价格获得补给——远离！
Bill Luttrell美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·
马里奥知识渊博，很快就适应了……
马里奥知识渊博，很快就设置好了我的新机器。服务非常出色！
Tom Largi Sr美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·
我的 CPAP 训练
桑迪很令人愉快，知识渊博，而且很有耐心。我接受了 CPAP 装置各个方面的培训。 Sandie 还帮助我使用 myair 应用程序。她回答了我所有的问题。非常友好和彻底的培训演示。
Zs T美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-14 ·
很棒的员工带来了很棒的体验。
优秀的员工带来了很棒的体验，对他们的帮助和协助感激不尽。我计划今晚在这里申请，看看我是否可以开始为公司和社区提供帮助。
Esthe B美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-11 ·
我收到了令人讨厌的床栏杆，他们是……
我想送一些令人讨厌的床栏，它们是由 AdaptHealth 和我的医院病床一起寄给我的。这就是他们到达时的状况。它们绝对肮脏，对健康构成潜在危害，特别是对于患有自身免疫性疾病或其他严重疾病的人来说。 它们不仅脏得令人作呕，而且在交付前显然没有经过消毒。医疗设备到达时应清洁、消毒并安全供患者使用。在这种情况下发送设备是不可接受的，并且会引起对患者安全和感染控制的严重担忧。
等待 CPAP 面罩安装并……
我丈夫需要戴一个持续气道正压通气面罩，他们说他们打过电话，但电话上没有留下任何信息。 客户服务非常困难，很难与某人交谈，当你这样做时，我们不断地被转移到不同的人那里，却没有得到安排的答复。必须多次打电话才能解决问题。最差的客户服务！仍然没有解决预约问题。
伟大的治疗师
玛丽·贝丝和她正在培训的治疗师确保我和丈夫了解有关我们机器的一切。在他们离开之前，我们从未感到匆忙，并且实际上对我们的一些问题感到了解。昨天他们来拜访我们真是太高兴了。
Charfauri Nelson美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-11 ·
Kiiri 真是个好帮手
Paula Jean Jones Dixon美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-11 ·
到处都是很棒的体验
准时到达，得到了易于理解的操作说明，工作人员友好而专业。
是的，这位先生非常友善，而且……
是的，这位绅士非常友善和有礼貌。就好像我认识他一样，但实际上才刚认识他。
他们很快就到了，那位绅士……
他们很快就到了，这位绅士非常友善且乐于助人。当我打电话时，我不能对我在电话里交谈的那位女士说那么多。她很粗鲁而且很生硬。 感谢您的快速回复以及提供此信息的非常好的年轻人。
与准时的良好沟通...
良好的沟通和按时交货的承诺
很棒的服务
在我的 CPAP 机器安装预约期间，我对我的技术员 Crystal 感到非常满意。 Crystal 非常令人愉快，知识渊博，信息丰富，她回答了我所有的问题。
Thomas Snyder美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·
很棒的说明
非常专业
虽然现在是凌晨两点，但他还是很……
尽管是凌晨 2 点，他还是非常专业而且有礼貌。他确保我们知道如何正确使用所有设备。
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