健康与医疗

Adapthealth

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203 条评价

★★★★★

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关于 Adapthealth

数据更新 2026-08-12

网站: adapthealth.com
分类: 健康与医疗
所在地: 美国
状态: 待认证
近 12 个月: 203 条评价
差评回复率: 0%（0/35 条）

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(610) 424-4515 [email protected]adapthealth.com

商家自述

AdaptHealth 是一个由提供全方位服务的医疗设备公司组成的网络，这些公司使用量身定制的产品和服务来帮助患者在医院外和家中过上最好的生活。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Adapthealth靠谱吗？

Adapthealth（adapthealth.com）在 OK.one 的综合评分为 4.3 分（满分 5 分），基于本站收录的 203 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上，16% 为 1 星；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常提到，工作人员和医疗技术人员非常乐于助人、专业，并详细解释如何使用每件医疗设备。消费者还欣赏礼貌和受人尊敬的司机提供的及时交付和无缝设置的基本设备。许多人指出，互动感觉个性化且舒适，使整个过程更容易管理。然而，一些人提到了有关意外计费实践、保险授权和支持团队响应延迟等令人沮丧的挑战。一些消费者在联系有帮助的代表时遇到困难，或者收到有关其文书工作和用品的相互矛盾的解释。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

排序

共 203 条符合条件的评价

customer美国 · 写过 8 条评价 · 体验于 2026-08-06 · 发表于 2026-08-08

★★★★★

随时准备支持，非常棒！

时刻准备着，提供支持，专业，知识渊博，一切都很棒

Michelle Paquet MacIntosh美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-07 · 发表于 2026-08-07

★★★★★

与玛丽亚的美好经历

玛丽亚太棒了。我喜欢她让我丈夫进行“实践”培训。他现在对佩戴 CPAP 呼吸机的想法感到更加自在。她很有趣。谢谢玛丽亚。 :)

Stephanie J美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-07 · 发表于 2026-08-07

★★★★★

拿走我的钱并对被拒绝的索赔撒谎

AdaptHealth 负责我的糖尿病用品。这些用品是 Dexcom G7 以及我所有的胰岛素泵药筒和管道。我除了向我开账单的问题之外什么都没有，说他们没有收到我的医生多次发给他们的文件，最近的问题是，当我的账户有信用时，他们一直在从我的自动汇票设置中拿钱，因为他们向我收取费用，即使我的保险支付了他们的费用，而且我实际上并没有欠他们钱。他们欠我1000多美元。我在 8 月 4 日星期二弄清楚了这一点。然后今天早上（8/7），我接到他们的电话，告诉我我需要打电话给我的保险公司，告诉他们我没有任何其他保险，因为我的保险拒绝了索赔。我向电话里的人询问索赔日期。他把它给了我（5/30/26）。我的面前恰好有来自 Adapt 和我的 EOB 的文件。我的保险公司不仅向他们支付了费用，当我的免赔额为 0 美元时，Adapt 也向我收取了费用，他们从我的账户中扣除了钱。我让电话那头的人知道了这一点。他告诉我我错了，我现在的两个订单也将被拒绝。我好心地告诉他，他们已经为已下的其中一份订单收取了费用，甚至还没有发货给我。我还告诉他他们甚至没有提出索赔。他很生气，并告诉我他会就 5 月 30 日被拒绝的索赔给我回电话。我告诉他，如果他查看他的系统，他会看到这笔钱是由我的保险公司支付的。我给了他付款日期和金额。然后，我告诉他，当他的公司欠我钱时，不要再给我打电话，而且他显然没有尽职调查，考虑到我正在查看的文件来自 AdaptHealth，显示了我“被拒绝”的索赔的付款情况。我已经厌倦了这家公司。每次我的设备需要补充时，都会出现问题。每一个。单身的。时间！这很烦人，而且浪费了我的时间。但事实是，我对他们进行了审计，发现他们在我的账户有信用的情况下却拿走了我的钱；我很愤怒。我为我的钱而努力工作。我希望我能找到另一家公司来运送我的物资。