大卫非常有风度和耐心
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AdaptHealth 是一个由提供全方位服务的医疗设备公司组成的网络,这些公司使用量身定制的产品和服务来帮助患者在医院外和家中过上最好的生活。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Adapthealth(adapthealth.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 203 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑良好。82% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、产品。数据最后更新于 2026-08-12。
绝大多数评论者对该公司都有很好的体验。客户经常提到,工作人员和医疗技术人员非常乐于助人、专业,并详细解释如何使用每件医疗设备。消费者还欣赏礼貌和受人尊敬的司机提供的及时交付和无缝设置的基本设备。许多人指出,互动感觉个性化且舒适,使整个过程更容易管理。 然而,一些人提到了有关意外计费实践、保险授权和支持团队响应延迟等令人沮丧的挑战。一些消费者在联系有帮助的代表时遇到困难,或者收到有关其文书工作和用品的相互矛盾的解释。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。大卫非常有风度和耐心,并且肯定知道他的东西!,
送货司机知识渊博,彬彬有礼,信息非常丰富!
沙克的专业和友好的服务超出了我们的预期。他向我们介绍了该产品的所有功能并回答了我们的所有问题。
内森(Nathan)非常出色,并且确切地知道他在做什么,这一点我很欣赏。他轻松地拆开了病床,把巴顿椅和床都搬走了。这些物品的拾取既快速又干净。
我很欣赏客户服务是一个真正的现场工作人员,他立即拨打了服务电话。 Leo 在到达之前打了电话,非常专业,检查以确保替换机器正常工作,并检查了如何使用它以及可能的小故障(双低油菜管弯曲和切断供应)。非常愉快。
他很棒而且很随和。他拍摄了一段视频,向我们展示了一切是如何运作的。给这个人加薪!!他超越了
试图获得他们的应用程序的帮助,但不允许我订购。我联系了支持人员,被告知他们无法帮助我,因为我已经订购了。我问他们为什么不明白为什么,但我一直得到同样的答案。我要求找一位主管,并试图告诉他们,他们不明白为什么我不能点菜,这对我来说毫无意义。有人告诉我他们向我解释了这一点并挂断了我的电话。 重新联系他们并被告知他们会在一小时内全部完成。 糟糕的
他在到达这里之前打电话告诉我他正在路上。他发了自己的照片让我知道他长什么样,这样我就不会害怕了。当他到达这里时,他按了门铃,让我知道它在外面。他很有礼貌。
一切都得到了详细解释,我们没有任何疑问就离开了。
这些是我见过的最无能的人。我被转接了10多次,电话也打了一个多小时。他们只是不断将您送回自动菜单。太令人沮丧了
我得到了关于储气罐和便携式氧气浓缩器的更好说明。约翰非常有帮助地回答了我有关我们正在使用的设备的问题。他更换了我关心的过滤器,并向我展示了大型氧气浓缩器上的高效过滤器,并解释了何时应该更换。谢谢。
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优质的服务,她给了我很多其他公司没有的信息,我觉得很舒服,也许过一段时间就会回来,但她太棒了。她知道有关机器的一切,其他公司告诉我的机器有什么问题,她说她可以修复它。
我们与服务技术人员取得了很好的经验,床也很好,但归还它是一个棘手的过程。我不得不打几次电话并填写表格。但更令人不安的问题是,床垫被扔掉,而不是重新覆盖和重复使用。这是极其严重且不必要的浪费。
当我妈妈在我们旅行时忘记了她的 CPAP 机器时,我们参观了位于北卡罗来纳州沙洛特的 Adapthealth。工作人员非常友好和乐于助人,很快就为我们提供了我们所需要的东西。当您处于压力之下时,找到如此人性化和关爱的帮助真是一种解脱。
四个月以来,我一直在苦苦挣扎,试图收到我的 CPAP 耗材。 反复打电话只是听到同样的信息,他们将联系我的医疗保健提供者以获得当前的处方。 我打电话给医疗保健提供者,他们要么说“从未联系过”,要么通过电子邮件发送的提供者姓名不是我看到处方的人。 今天,我再次向 Adapt 提供了正确的提供商名称,并澄清与我交谈的 Adapt 人员会正确理解这一点。 直到那时我才被告知这不是他的责任,而是被传递给“处理”,显然混乱继续发生。 已询问主管,希望此信息现在可以发送给正确的人。
科迪非常好。 立即处理了这个问题。
Centrika Johns(MET)非常友善和专业,她把一切都解释得很好,她绝对是我们家庭的一盏明灯。她拿起装备,今天就成功了。
克里斯知识渊博,并以我能理解的程度解释了一切。非常令人愉快的绅士打交道。
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