Adapthealth

Gregory NORMAN美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 · 发表于 2026-07-29

她花了一些时间纠正订单……

她花时间纠正了我的订单错误。 查找并制作了正确的 Cpap 替换品，并向我提供了如何使用在线应用程序的说明，

Claire O'Meara美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-27 · 发表于 2026-07-29

专业、友善

在我的预约期间，埃里克总是非常友善和周到，并确保我的面罩和机器正常工作且合适

高效、清洁

感谢大卫的演练。

Sharon White美国 · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-07-29 · 发表于 2026-07-29

按承诺提供

按承诺提供。提前打电话来送货。解释如何使用轮椅的所有部件。有礼貌的。

我有一个很棒的经历

我有一个很棒的经历。 在我进行后续预约后，伊娃·林 (Eva-Lyn) 能够将我纳入她的日程安排中，为我提供并为我戴上新面罩。 她知识渊博，花时间彻底解释一切。 我强烈推荐

George C美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-29 · 发表于 2026-07-29

他对我所做的一切都非常尊重……

他非常尊重我需要的一切，他把它们给了我，并以诚实和尊重的方式完成了他的交付工作...我感谢您的帮助和服务，谢谢，我给了 5% 但 100%...

今天我两次被搁置15分钟…

今天我两次拨打国内电话号码都被搁置了 15 分钟。 过去联系 Fletcher Medical 很容易。 这家新成立的公司是有缺陷的。 约定的预约时间传达错误，耶利米在我预约的上午 11:00 来了。 耶利米是这次经历中唯一的好处！ 走向全国导致客户服务恶化。

贾斯汀很棒，他解释了如何……

贾斯汀很棒，他解释了如何将腿调整到合适的尺寸和额外的配件

詹妮弗花时间解释了原因……

詹妮弗花时间解释了为什么以及如何正确使用面膜。

Delena Hayden美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 · 发表于 2026-07-28

他们是一群了不起的伟大的人……

他们是一群令人惊叹的伟大的人，他们不遗余力地照顾有需要的人..谢谢 yaw

订购后的响应速度很快……

从早上订购替换 O2Tanks 到当天晚些时候交付，响应速度非常快。交付技术人员在所有任务中始终保持着良好的态度和专业精神。

优质贴心服务

优质贴心的服务，全体员工都很棒！

Toby Christen美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-28 · 发表于 2026-07-28

第一次体验很棒，但是……

第一次体验很棒，但我们才刚刚开始。时间会证明一切。

他们的账单不清楚

他们的账单不明确且具有误导性。我让该公司向我发送了一张 360 美元的耗材账单，7 个月后，他们已经向我收取了错误产品的较少费用。账单显示更换管道的费用为 72.54 美元，但其网站上管道的全价为 49 美元。 360 美元发票上列出的所有项目都是如此。另外，他们之前已经向我收取了相同项目的较低费用，这使我的成本更加高昂。 当我打电话询问时，她说账单只是一个估计。为什么您要向某人发送的预估账单高于您在网站上收取的费用？在什么情况下会是这个数额？ 对我来说似乎是欺诈。我真的想知道如果我没有打电话给他们，他们是否会向我收取这些费用。 当被问及为什么花了这么长时间才给我这张账单时，他们说他们刚刚从我的保险公司收到了我的 EOB。我问我是否还有其他未决索赔。答复是否定的，那么为什么这个主张要花这么长时间呢？ 在我看来，这意味着有人最终搞砸了，而不是我。另外，我发现他们的价格更高。我发现在另一个网站上更换头带零件的费用要便宜得多。我花了一个多小时试图让他们按照他们公司所说的那样进行“价格匹配”，但我却搁置了 30 多分钟。当有人最终回答时，这是 CPAP 商店，而不是适应健康市场。 这家公司就是个笑话 另外，我在自租期间两个月后获得了新的保险。因此，租赁期必须重新开始，这意味着我最终为这台机器支付的费用比直接购买的要高。我本质上是因为拥有新的保险公司而受到惩罚。不应该是机器成本的问题吗？ 谢天谢地，只用了两个月，否则我可能要支付双倍的机器费用。 也许这是标准做法，但对我来说似乎很可疑。 当我拿到机器时，Adapt Health 的工作人员非常友善。总的来说，我的问题是他们隐藏的计费做法和糟糕的客户服务。

我爱我的学步车❤️ 💗 💕

客户服务很棒

客户服务很棒。 您可以将信息转化为您可以理解的术语。 我一直在学习。 我非常感谢您的帮助和善意。我每次去都会收到。

TJ O'Hara美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-22 · 发表于 2026-07-26

出色的服务和体验

耶利米负责管理我们所需的重症监护设备的交付和安装，他在各方面都表现出色。他彬彬有礼、体贴、专注、工作熟练、完全专业。该公司本身提供五星级服务，但如果可能的话，耶利米的服务将获得第六星级。这是一次很棒的经历，我们真诚地感谢所有促成这一切的人。

10/10 经验

格雷格太棒了！他使环境感到舒适和平静。详细解释了一切，以便我能理解。他对我的问题很有耐心。我强烈建议您在设置第一台机器时去找 Greg。

尼克绝对很棒，但你的公司很糟糕

尼克真是太棒了。不太好的是你的应用程序，当我打字时，他们会放弃聊天。不好的是你的电话线开放时间不是很长（10:00-4:00）。另外，我在周三接到一个电话，告诉我两天内收到我的设备，然后在周四另一个电话说两天内收到。我无法呼吸，需要立即使用 dme。当我告诉两个不同的电话代表我被告知距离周三还有两天时，他们都否认了这一点。与一位名叫雷切尔的主管交谈。她告诉我，我的追踪号码是正确的，联邦快递和UPS在周末送货。然后我记录了一条短信，说明跟踪号码，并将在周一送达！ 绝对可怕。 10 点之后，是的，是的，我打了 10 个电话才拿到了设备。最大的问题是沟通。没有人告诉我我丈夫可以去当地取设备。

肯尼斯让一切变得无缝

肯尼斯让一切变得天衣无缝。他把我的设备带到了医院，甚至坐着等待我被带下来出院。然后他走到卡车旁，帮忙装载设备。这家公司超越了。这对大手术后非常有帮助。