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电子与科技

AFTERSHOCK PC

102 条评价

4.3102 条评价
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关于 AFTERSHOCK PC

数据更新
网站
aftershockpc.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
77 条评价
差评回复率
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商家自述

AFTERSHOCK PC 是 CLEVO 在新加坡和马来西亚的官方经销商和系统组装商。我们专注于提供前沿高性能笔记本电脑,并配有您值得信赖的服务与支持。我们还提供 Epic cu...

AFTERSHOCK PC靠谱吗?

AFTERSHOCK PC(aftershockpc.com)在 OK.one 的综合评分为 4.3 分(满分 5 分),基于本站收录的 102 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。83% 的评价为 4 星及以上,12% 为 1 星;商家尚未回复差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-04。

评价综述

AI 生成

综合78条评价来看,绝大多数消费者对这家店体验非常好。顾客经常称赞配送速度极快,店员也非常热心、专业,在整个下单过程中都提供周到帮助。很多消费者提到,收到的商品包装严实,开箱即用,运行极其流畅,整体表现非常出色,没有任何初期问题。 不过,也有人反映刚收到货时遇到一些小硬件问题,比如内部零件松动、缺少配件,或者系统突然崩溃需要处理。少数消费者还提到维修偶尔有延误,或者觉得某些做工细节(比如理线)在收货时还有很大改进空间。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

电脑有故障,安全措施也不到位

电脑用了一段时间就出故障,运行特定游戏时会完全关机;寄给他们维修,花了超过一个月才寄回,但崩溃问题依然存在。 另外,他们没有用公司账户,而是未经事先通知和同意就用了我的个人账户进行测试。

各方面都是最棒的团队。产品、沟通、故障排查都一流

Aftershock 团队对我非常热心。这不是一篇标准的五颗星好评,但我想突出他们在事情不如预期时如何出色地帮助和补偿。 我在四月订了一台电脑,到家后发现无法正常运行。他们通过邮件帮我排查问题,还安排了与 Bradley 的技术通话。Brad 在电话里给了我一些建议,还远程接管了我的屏幕进行进一步测试和排查。最终我们决定把电脑寄回去做进一步检测。虽然系统无法正常运行让我很沮丧,但到目前为止的沟通和流程非常简单、清晰且一致。 他们检测后发现是内存条的问题。寄回来后,第一次开机就蓝屏了,还多次强制重启。 我反馈这个问题后,他们立刻说继续折腾这台机器已经没有意义,立即启动流程再次寄回,这次换一台全新的系统。为了表示歉意,他们还补偿了一些更有价值的配件和一套礼包,这是我完全没想到的。他们理解从顾客的角度来看,这个过程确实不够理想,而且我还没有一台能用的电脑。 他们意识到造成的不便,迅速行动,频繁且清晰地沟通,并通过补偿来承担责任。对我来说,这最终表明他们确实以出色的客户体验和高质量控制为荣。虽然购买时的初始体验不是我预期的那样,但我对整个过程无可挑剔,即使在这种情况下很容易给差评,他们的反应和应对方式值得五颗星。电脑现在已经回到我身边,正常运行。 五颗星给电脑、排查问题、邮件回复速度、团队通话和屏幕通话。五颗星给一切。特别是 Bradley,他在这个过程中帮了我最大的忙。感谢你们!

售后服务非常差。

电脑送到我手上,发现 AIO RGB 风扇不亮。客服带我兜圈子,解决不了问题。不想回答我的请求,让我升级找经理。也不愿意派技术人员来修风扇不亮的问题。直接不理我了。打电话也不接。永远不要从新加坡本地公司买,收了钱就不管了。

大部分时间很糟心,但也有些开心的时刻

这台笔记本我用了大约 14 个月,从一开始就有随机崩溃和开机蓝屏循环的问题。我有一台重型笔记本散热器,除了清洁外它从没离开过电脑。我确实玩一些高负载游戏,但总是选择低温而非最高帧率和画质。拿去笔记本维修店后,他们说重装驱动很困难,因为需要干净重装——电脑在尝试更新驱动时卡在启动循环中崩溃了。我花了 2500 新币买的,现在要变成昂贵的杯垫了。写这篇评论是因为它又开不了机了。我觉得被坑了,因为保修条款规定我不能寄回去修,因为我扔掉了装电脑的盒子。就算没扔可能也解决不了问题,其他评论都指出了这一点。长篇评论是因为花了 2500 新币只用了一年多,期间问题不断,感觉像抢劫。能正常工作时完全没问题,但这点好处被痛苦完全抵消了。买笔记本的话,自行承担风险……其他产品我不评论。

Aftershock 是最差的公司之一……

Aftershock 是我遇到过最烂的公司之一。花了 4000 新币买了台电脑,但我订的 GPU 定制板说要等两周!两周后没消息,我不得不主动联系他们,结果被告知 GPU 缺货,还要再等一周,于是决定取消定制 GPU 板的订单。拿到电脑后有帧数问题,电脑蓝屏,一个月内至少寄回去修了 3 次。也就是说我只用了一个星期。最差的体验。

一开始问题很烦人,但最终解决了

我之前在 Aftershock PC 于 2025 年 12 月 22 日购买的电脑遇到了几个问题,包括到货时无显示信号(需要更换 GPU)、随机黑屏,以及前面板音频接口的杂音。通过 WhatsApp 来回沟通了很多次,多次寄回电脑维修并等待寄回,整个过程相当令人沮丧。 再次寄回电脑维修后,团队已经迅速解决了问题并把系统寄回给我。感谢他们的跟进和解决问题的努力。 话虽如此,初始体验令人失望,因为系统是全新的,但购买后不久就需要多次维修。作为一名选择预装电脑以求可靠和省心的顾客,我期望在交付前能进行更彻底的测试和质量控制。 总的来说,我认可他们解决问题的努力,但希望未来的顾客能收到一开始就完全检查过、稳定运行的系统,而不需要反复维修。

我决定从 Aftershock 购买,结果被坑惨了。

我之所以决定从 Aftershock 购买,是因为听说他们口碑很好。结果收到我买的台式机后,他们居然发错了货。我发邮件给他们,没人回复,最后还得打电话才得到回应,这太不专业了,到现在我都不知道他们怎么搞错的。除非你想被坑,否则我不会推荐从他们家买。

需要做一些小的质量改进

整体做工还算不错,就是几个小细节真的拖了后腿。 首先,机箱上的樱花印花,如果用更高质量的图片或印刷,整体美感会更好。远看还行,但凑近了几乎能看清每个像素点。 风扇 RGB 控制器就是个亚马逊上十几块钱的廉价货,只能把输入信号复制成一路输出到多个风扇,而不是那种每个风扇独立通道的控制器。 GPU 的亚克力盖板导致显卡扣具无法锁紧,显卡只能靠摩擦力挂着。要不是我额外买了显卡支撑架,我真担心它会不会掉下去。 M.2 散热片直接粘在 M.2 上也是个问题,我们本来想把旧 PC 的升级 M.2 换过来,但这样就没了散热片,所以这个设计好坏参半。我希望能有选项可以选择是否粘上。 除此之外,运行和性能都符合预期。

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