安全可靠
安全可靠。 易于操作。 价格优惠。
关于 Albert
数据更新- 网站
- albert.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 139 条评价
- 差评回复率
- 91%（32/35 条）
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商家自述
Albert是一款快速增长的理财应用，拥有数百万用户。我们通过行业领先的金融产品和个性化财务助手，帮助人们更聪明地管理金钱，提供全新的预算、储蓄和投资方式。几十年来，复杂性和高额费用一直主导着金融行业。在Albert，我们打造直观、负担得起且人人可用的金融产品。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Albert靠谱吗？
Albert（albert.com）在 OK.one 的综合评分为 3.9 分（满分 5 分），基于本站收录的 139 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。24% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家回复了 91% 的差评；评价主要围绕使用体验、应用、客户服务。数据最后更新于 2026-08-28。
评价综述
AI 生成评估了1,357条评论，评论者 overwhelmingly 对这家公司有非常好的体验。客户经常称赞这款有用的手机应用，帮助他们轻松预算、跟踪支出，并在财务紧急情况意外发生时快速获得额外现金。消费者真心欣赏非常灵活的工具、流畅的界面和可靠的服务，让日常财务管理变得更容易且无压力。 一些评论者对取消订阅或关闭账户后意外费用仍在继续感到不满。消费者还提到，在尝试解决账单问题时，通过客服联系真人非常令人沮丧且困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
艾伯特是获得贷款的好方法
艾伯特是获得贷款的好方法。这既简单又快捷。谢谢
最好的中的最好的。
省钱的好工具！
Albert 回复2026-08-03
It’s great to hear Albert is helping you reach your savings goals. Thanks for sharing your feedback!
很棒的服务。
爱阿尔伯特和它的储蓄
令人惊叹的体验
是的！
是的！！！！！！！
他们偷你的钱
Albert 回复2026-08-01
Hey - I’m Sam, a senior support specialist, and I’m hoping to connect with you regarding your concerns with these charges. Please email me at [email protected] so I can take a look. Thank you. –Sam
如果我能给他们负面的星星我......
如果我能给他们负面的星星，我会的。 他们提供现金预支，并让您在向您提供所有详细信息之前链接您的帐户，这使得如果您有紧急需要，这些信息将毫无用处。 它为您提供订阅服务，当您拒绝时，它会自动将您添加到每月 19.99 美元的套餐中，并提供最佳保障 起来吧。它不会通过电子邮件向您发送确认信息，如果确实如此，它会隐藏在激活电子邮件中的某个地方，但我仍然找不到它。然后它不会提醒您它正在被扣款。 因此它会隐藏费用并在您停用之前将其取出。然后，当你寻求帮助时，人工智能会给出预设的回复，只是说不予退款。 我给客户服务发送了一封电子邮件，要求其指出我可以在注册过程/电子邮件中的哪里找到 19.99 美元的费用，但它是一个 AI 回应而不是回答问题。 这完全是一个骗局。
Albert 回复2026-08-03
Hey there — I'm Sam, a senior support specialist here at Albert. I'm sorry to hear about your experience. I had my colleague reach out to you over email. Please feel free to respond there, or email me directly at [email protected] for additional help. Thank you. –Sam
使用和导航非常方便。
爱它！
真是快又快
当您需要时非常可靠
超级诈骗行为
继续收取我从未注册过的每月订阅费用。我没注意到，被收取了 3 倍费用。当我创建帐户时，我链接了我的银行帐户，但决定不继续，但他们自动将我签署到他们的计划中，没有任何类型的电子邮件确认。超级骗局
Albert 回复2026-07-31
嗨，我是Emma，Albert的高级支持专员，可以帮你修改账户信息。你也可以随时在App里管理你的计划：点击首页 > 个人头像 > 菜单图标 > "付款"。请发邮件到 [email protected]，我会直接帮你处理。——Emma
我喜欢它，它对我帮助很大
非常愉快的经历…
在这家公司的经历非常愉快。
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当需要时一切都会派上用场......
需要的时候一切都会派上用场
没有客户服务他们的号码......
他们提供的客户服务号码不会指导您如何发送电子邮件。如果您没有订阅，则需要付费。 ap 中没有取消上述订阅的选项。有史以来最糟糕的公司。
Albert 回复2026-07-30
嗨，我看到我们的支持团队已经帮你解决了这个问题。如果还有其他疑问或需要进一步帮助，可以发邮件到 [email protected]。谢谢！——Sam
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