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金钱与保险

Albert

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关于 Albert

数据更新
网站
albert.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
139 条评价
差评回复率
91%(32/35 条)
是 Albert 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Albert是一款快速增长的理财应用,拥有数百万用户。我们通过行业领先的金融产品和个性化财务助手,帮助人们更聪明地管理金钱,提供全新的预算、储蓄和投资方式。几十年来,复杂性和高额费用一直主导着金融行业。在Albert,我们打造直观、负担得起且人人可用的金融产品。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Albert靠谱吗?

Albert(albert.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 139 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑一般。24% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 91% 的差评;评价主要围绕使用体验、应用、客户服务。数据最后更新于 2026-08-28。

评价综述

AI 生成

评估了1,357条评论,评论者 overwhelmingly 对这家公司有非常好的体验。客户经常称赞这款有用的手机应用,帮助他们轻松预算、跟踪支出,并在财务紧急情况意外发生时快速获得额外现金。消费者真心欣赏非常灵活的工具、流畅的界面和可靠的服务,让日常财务管理变得更容易且无压力。 一些评论者对取消订阅或关闭账户后意外费用仍在继续感到不满。消费者还提到,在尝试解决账单问题时,通过客服联系真人非常令人沮丧且困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

阿尔伯特天才自动从我的卡上扣费了……

阿尔伯特天才自动从我的卡上收取了我以某种方式注册的订阅费用。最初他们说他们无法帮助我拿回我的钱,但在与人交谈后,他们完全没有问题地退还了我的钱。我很高兴。感谢阿尔伯特天才的同情心。 诚挚的朱莉·格纳

Albert 回复2026-07-17

很高兴我们的团队能帮到你并达成积极的解决方案。真诚感谢你与我们分享体验,并尝试Albert!

对这项服务太失望了

对这项服务非常失望。我被扣了订阅费,但我从未有意注册,也从未使用过。计费流程令人困惑,为未主动使用的服务收费是不可接受的。我已联系支持团队并要求退款。希望公司能尽快解决这个问题,但基于我的经历,我无法推荐这项服务。

Albert 回复2026-07-06

你好——我是Albert的资深支持专员Sam。了解到你在取消方面遇到困难。我已让同事通过邮件联系你。欢迎直接回复,或发邮件到 [email protected] 获取更多帮助。谢谢。——Sam

简直是噩梦!

注册了账户但无法登录。他们显示我的邮箱有效,但不认我的密码。我尝试重置,但没收到任何验证码。多次尝试后被锁定了。发邮件给客服,没收到回复。我删除了账户,但他们还是从我的账户扣了月费。我和他们没有任何交易。我又发了更多邮件要求删除账户,仍然没有回复。客服没有真人可以交谈,如果无法访问账户,就无法聊天。如果必须通过银行争议这笔费用,我会的,这对我来说非常不便。我的体验很糟糕!不推荐!

Albert 回复2026-07-05

你好——我是Albert的资深支持专员Sam。了解到你在登录账户方面遇到困难。我已让同事通过邮件联系你。欢迎直接回复,或发邮件到 [email protected] 获取更多帮助。谢谢。——Sam

S
Stephanie F. · 写过 6 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-23 ·

我已经使用阿尔伯特很多年了

我多年来一直使用阿尔伯特。我最初购买它是因为它的现金预支功能,它对维持我的生活非常有用。我也很欣赏艾伯特银行和金融建筑方面的工作。我在财务方面并不是最擅长的,但多年来阿尔伯特帮助我养成了更好的习惯。当我需要时,客户支持也总是非常积极地响应和提供帮助。我强烈推荐这个应用程序!

H
Helena Locklear · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-06-10 ·

AWSOME 进步应用程序

AWSOME 应用程序的进步。客户服务很棒,响应也很快。如果您应该轻松解决问题,可以帮助您解决问题。强烈推荐

M
Michael Vargas · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-06 ·

阿尔伯特有能力帮助你……

如果账单突然出现、您的汽车需要维修或任何计划外的事情而导致临时堵塞,阿尔伯特有能力帮助您解决问题。 只需点击几下,他们就会将钱直接发送到您的帐户。 如此简单快捷的还款流程。

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