企业入驻搜索写评价分类关于
简体中文English
金钱与保险

Albert

商家已认领正在收集评价

139 条评价

3.9139 条评价
写评价

关于 Albert

数据更新
网站
albert.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
139 条评价
差评回复率
91%(32/35 条)
是 Albert 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

Albert是一款快速增长的理财应用,拥有数百万用户。我们通过行业领先的金融产品和个性化财务助手,帮助人们更聪明地管理金钱,提供全新的预算、储蓄和投资方式。几十年来,复杂性和高额费用一直主导着金融行业。在Albert,我们打造直观、负担得起且人人可用的金融产品。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Albert靠谱吗?

Albert(albert.com)在 OK.one 的综合评分为 3.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 139 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑一般。24% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家回复了 91% 的差评;评价主要围绕使用体验、应用、客户服务。数据最后更新于 2026-08-28。

评价综述

AI 生成

评估了1,357条评论,评论者 overwhelmingly 对这家公司有非常好的体验。客户经常称赞这款有用的手机应用,帮助他们轻松预算、跟踪支出,并在财务紧急情况意外发生时快速获得额外现金。消费者真心欣赏非常灵活的工具、流畅的界面和可靠的服务,让日常财务管理变得更容易且无压力。 一些评论者对取消订阅或关闭账户后意外费用仍在继续感到不满。消费者还提到,在尝试解决账单问题时,通过客服联系真人非常令人沮丧且困难。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

当我需要它时很好,但因为你......

当我需要它时很好,但因为你关闭了我的银行账户,我打电话来关闭我的阿尔伯特账户。一年后,我开始再次恢复账户中的资金,他们取出了钱。当我打电话关闭帐户后问为什么时,他们说他们没有存档,而且无法退款。 因为客服并没有像他们说的那样关闭它,但我投入了一年多的钱之后无法退款!有点阴暗

Albert 回复2026-07-12

你好——我是 Sam,Albert 的高级支持专员。很抱歉听到您在 Albert 的经历。我已让同事通过邮件联系您。请随时回复,或直接发邮件到 [email protected] 获取更多帮助。谢谢。–Sam

🚨极具欺骗性的商业行为🚨

🚨极具欺骗性的商业行为🚨 其中许多评论都是欺诈性的。 艾伯特会引诱您尝试预支现金,以获取您的银行帐号。 正如其他人所呼应的那样,他们在未经您同意的情况下,非常偷偷地、具有欺诈性地试图让您注册,以采用他们令人震惊的订阅模式,而且通常在您不知情或不同意的情况下。突然间,在未获得预付款批准的一到两年后,他们会随机尝试向您的帐户收取 20 美元,表明您已订阅了他们,即使您没有与他们进行过任何交易,除了看看您是否可以获得预付款。 他们将使您几乎不可能取消您从未同意的虚假订阅,并且他们将拒绝退还他们从您帐户中窃取的资金。 讽刺的是,Trust Pilot 的评论并不可信。 检查阿尔伯特的其他评论网站,他们是 1 星,网络上的许多人都强烈警告不要参与其中。 此外,他们是一个“金融机构”,没有电话号码可以与人类代表通话,这是完全不专业和业余的。 看起来他们的“客户支持”实际上只是各种人工智能聊天机器人。 这是一家非常不道德的公司。 买家当心。

Albert 回复2026-07-12

你好——我是 Sam,Albert 的高级支持专员,我想帮您处理关闭账户的事宜。请发邮件到 [email protected],我会协助您。–Sam

我已经要求他们停止扣款…

我已经多次要求他们停止扣款,但他们就是不停。我要举报他们欺诈,并争议所有扣款。我给了足够的机会让他们改正,但他们只会撒谎继续。我真的受够了。这公司就是个可笑的骗局。我甚至一次都没用过。我会拿回所有退款,别担心。 编辑评论以添加此回复,因为他们用谎言回应:我实际上已经通过邮件联系你们很多次了,你们只会玩弄把戏,这就是为什么我告诉你们我会让银行争议所有扣款。我特别通过邮件联系你们几个月了,来回折腾却毫无进展。你们一直扣我从未用过的费用。

Albert 回复2026-07-09

你好——我是 Sam,Albert 的高级支持专员,我想介入处理此事。希望能改善您的体验。请发邮件到 [email protected],我很乐意帮助您。谢谢。–Sam

小心你如何提供你的…

小心你给这些人你的支票账户权限。他们会把你欠他们的每一分钱都扫走,直到预支款完全还清。他们从我账户里只扣了1.19美元,因为那只是余额。在我只存了14美元后,几分钟内他们就取走了我存入的 exact 金额。下次存款后他们会收回100%的欠款。一旦你给他们账户权限,就很难阻止他们访问。

Albert 回复2026-07-08

你好——我是Albert的资深支持专员Sam,希望能帮上忙。直接发邮件到 [email protected],我们一起解决这个问题。——Sam

骗局 ‼️ 骗局 ❌ 小心,这是骗局

骗局 ‼️ 骗局 ❌ 小心骗局 这是我用过最糟糕的金融 app 体验之一。 广告看起来你最高能申请 10,000 美元的贷款,但填完整份申请后,我的情况并非如此。感觉这个优惠只是为了吸引用户。 app 没有给你明确的选项来拒绝条款或可选服务。唯一明显的前进方式就是点击接受,如果你想继续,感觉你没有真正的选择。过程中没有明确的跳过按钮或退出方式。 在我决定不再使用这个 app 后,我发现没有简单的方法取消会员、移除绑定的银行账户或删除账户。相反,我必须联系客服才能关闭账户并请求删除我的个人数据。也没有电话号码可以联系。

Albert 回复2026-07-08

你好——关于你的体验反馈对我们很重要。我是Albert的资深支持专员Sam,希望能解决你任何未处理的问题。请发邮件到 [email protected],我们联系一下。谢谢。——Sam

大家还看了