用户怎么说
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价格过高
我错误地订阅了，然后就忘记了。他们在没有事先通知我的情况下又从我的信用卡上收取了 99.99 美元。他们应该在定期收费之前通知您。
该产品质量非常低，当然不值得订阅的价格。它们使取消变得困难。
您可以从许多其他公司以更低的价格制作质量更高的动画和视频。
我已要求退款未经授权的费用，并已取消我无用的订阅。
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更新：
他们回复我说我不能退款，因为等等等等。我说这样不对，要求退款。我收到了 25% 退款的报价。我说不，并得到了 50% 退款的报价。他们所有的电子邮件都来自“虚拟人工智能助手”——一个聊天机器人。我建议它跳过脚本并给我全额退款，它确实这么做了。所以我现在正在等待退款出现在我的信用卡交易中。
Alivemoment 回复2026-08-02你好 R. W.，
感谢你抽出时间更新评价。很抱歉听到你在订阅、定价和取消流程方面的体验未能达到预期。
我们很高兴现已安排全额退款。请根据你的支付提供商，等待几个工作日内退款出现在你的信用卡账单上。如果在此期间未收到退款或需要进一步帮助，请通过 https://alivemoment.com/contact 联系我们并附上你的账户信息，我们将很乐意提供帮助。
此致，
Amelie
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美丽的祖母
很高兴看到我奶奶的照片被修复了，就像新的一样，她出生于 1899 年，所以这可能是 1920 年，也许是这样，非常感谢，我非常喜欢 ❤️ 它 xx
Alivemoment 回复2026-08-02Hey Mandy,
Thank you for your honest feedback—it really helps us improve. 😊
Kind regards,
Amelie
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有趣的实验....
我喜欢给一些图片添加动感。 第一次尝试并没有成功，第二次让我热泪盈眶，第三次让我笑了！
总体来说体验很好。
Alivemoment 回复2026-08-01Hi Elizabeth,
谢谢您跟我们分享。得知它带来了积极的影响，我们很开心。💚
此致，
Amelie
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我的父母回来了！！
我在一场车祸中失去了父母。 我没有视频。 他们11年前就去世了。 看到他们在照片中移动真是太棒了！
Alivemoment 回复2026-08-01Hi,
谢谢您跟我们分享。得知它带来了积极的影响，我们很开心。💚
此致，
Amelie
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结果很好，但成本……
结果非常好，但成本相当高。比我预期的要高得多。
Alivemoment 回复2026-08-01Hello Kim,
感谢您的反馈！很高兴听到您对结果感到满意。
我们也感谢您对价格的评论。您的反馈对我们很有价值，帮助我们不断改进服务，提供最佳体验。
此致，
Amelie
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喜欢我的第一次恢复
Alivemoment 回复2026-08-01Hi Dave,
谢谢您跟我们分享。得知它带来了积极的影响，我们很开心。💚
此致，
Amelie
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家庭就是一切
家庭就是一切。
我从一张旧照片开始。用 Alivemoment 清理后，我重新输入它并启动干净的版本。美丽的！
谢谢
Alivemoment 回复2026-08-01Hi Ronald,
谢谢您跟我们分享。得知它带来了积极的影响，我们很开心。💚
此致，
Amelie
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这家公司做得很好……
这家公司做得非常好，给一些静态照片带来了一点活力。看着那些在我们之前去世的人看起来还像以前一样健康、快乐，真是苦乐参半。这是一个美好的回忆，一个好主意。
Alivemoment 回复2026-08-01Hi Tony,
谢谢您跟我们分享。得知它带来了积极的影响，我们很开心。💚
此致，
Amelie
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我拍了一张旧的黑白照片……
我拍了一张父亲、叔叔和祖父的黑白旧照片，并使用 Alivemoment 对其进行着色，并将其恢复为更清晰的照片。结果非常好。
Alivemoment 回复2026-08-01你好 Bill，
感谢你与我们分享这个。我们很高兴知道它产生了积极的影响。💚
此致，
Amelie
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及时、专业的响应
Alivemoment 回复2026-07-30Hello,
感谢您的暖心评价。我们很高兴您喜欢这次体验。☺️
此致，
Amelie
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“看到我的照片动画非常……
“看到我的照片动画对我来说非常激动。”
Alivemoment 回复2026-07-29Hey Sabrina,
Thanks for sharing your experience with us.
Best wishes,
Amelie
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对不起，当我擦干眼泪时
对不起，我擦一下眼睛……附近有人在切洋葱。我亲爱的父亲在我12岁时去世了，我现在63岁了。所以当我看到他转过头笑的时候，眼泪瞬间就掉下来了，我只能说“爸爸”。 我很高兴...迫不及待地想与我的兄弟姐妹分享这个。
Alivemoment 回复2026-07-29嘿 Mel，
谢谢你与我们分享你的体验。
祝好，
Amelie
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效果非常好
它的效果非常好，我对结果感到非常惊讶和满意。
Alivemoment 回复2026-07-29Hey Faervik,
感谢您跟我们分享您的体验。
祝好，
Amelie
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爱它。
爱它。
我相信我的妈妈会很高兴见到她的祖母和她从未见过的祖父💕
Alivemoment 回复2026-07-29Hey Valerie,
感谢您跟我们分享您的体验。
祝好，
Amelie
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我真的很喜欢把旧照片带到……
我真的很喜欢把老照片变成现实！感谢您的体验！👍👍
Alivemoment 回复2026-07-30Hello JB,
感谢您的暖心评价。我们很高兴您喜欢这次体验。☺️
此致，
Amelie
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很棒的应用程序..看到我的…真是太棒了
很棒的应用程序..再次见到我妈妈真是太棒了。
Alivemoment 回复2026-07-30Hello Tom,
感谢您的暖心评价。我们很高兴您喜欢这次体验。☺️
此致，
Amelie
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优质的服务！
即使我的初衷不是订阅你们的服务，你们对我的投诉的处理也非常出色。无论是速度还是清晰度。
Alivemoment 回复2026-07-30Hello Thomas,
感谢您的暖心评价。我们很高兴您喜欢这次体验。☺️
此致，
Amelie
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当然
当然，贵公司正在提供优质的服务。 你为我制作的小视频让我的兄弟姐妹很高兴。 这就是我的经验！
Alivemoment 回复2026-07-29嘿 Floy，
谢谢你与我们分享你的体验。
祝好，
Amelie
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这始于受损的 75 年......
这最初是一张受损的 75 年前的“黑白”图像。我把它清理干净了；将它移到我的桌面上并将其带回 AIlive moment 并让它制作动画。比我预期的要好得多。
Alivemoment 回复2026-07-30Hello Ronald,
Thank you for your lovely words. We’re so glad you enjoyed the experience. ☺️
Kind regards,
Amelie
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友谊的甜蜜！
让甜蜜的照片更甜蜜！！
Alivemoment 回复2026-07-29嘿 Esther，
谢谢你与我们分享你的体验。
祝好，
Amelie
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