以 s 时间的方式来的,是其中之一。
准时到达,其中一款手表效果很好。
Thank you for choosing AlphaGear, we appreciate your support and are committed to ensuring your satisfaction
AlphaGear(alphagear.us)在 OK.one 的综合评分为 3.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 103 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑一般。评价两极分化:61% 给出 4 星及以上,同时 29% 打了 1 星;商家回复了 97% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
准时到达,其中一款手表效果很好。
Thank you for choosing AlphaGear, we appreciate your support and are committed to ensuring your satisfaction
太棒了,我喜欢电池可持续使用 10 天以上
Great to know you’re enjoying your Alphagear watch, that long battery life really makes a difference
手表使用了 2 个月,电池的寿命越来越短,现在无法开机。除了自动电子邮件表示他们将在几个小时内回复之外,Alphagear 支持的回复为零。在 Google 地图上留下 1 星评论,得到业主的回复,说明再次联系客户支持电子邮件。 我第四次这样做了,没有任何反应。 ***更新,Alphagear 的某人在所有评论平台上发布了有关公开评论的令人宽慰的回应。 但多次发邮件寻求支持后均未得到回复。我得出的结论是,这只是他们正在实施的骗局!****
We’re really sorry to hear about the trouble with your watch and the lack of follow‑up, that’s not the experience we want for our customers. Please reach out again at [email protected] so we can help you get this resolved as soon as possible
2026年7月19日回复您:贵公司未解决该问题。他们让你到处乱跑。你没有提供产品,我的钱就被拿走了。停止这种好人先生的回应,向客户展示你的产品。 ____________ 我从 Alpha Gear 购买了一块手表,但它从未开机过——一次也没有。打开它应该就像按一个按钮一样简单,但设备到达时完全无法使用。当我联系该公司要求退货时,我收到的只是一个临时答复。首先,他们给我发了一段视频,展示如何打开手表,好像我不明白基本按钮的工作原理一样。然后他们要求我向他们发送一段视频,证明我正确按下了按钮。这是我在网上订购过的最荒谬的客户服务体验之一。我遵守了他们提出的所有要求,之后,回复就停止了。没有解决方案,没有更换,没有退款——只有沉默。根据我的经验,我不会从这家公司购买任何东西。如果您选择这样做,祝您好运——您可能需要它。
Truly sorry your watch arrived non‑functional and that the follow‑up felt frustrating. Our team is here to help; please reach out at [email protected] so we can get this resolved for you as soon as possible
这是我从他们那里得到的第三块手表。第一次持续了两年。第二次只持续了几个月。第三次我必须支付更换费,持续了11个月。上周我已经联系了 3 次,因为手表无法正常工作。我没有收到任何人的消息。我什至购买了 1 年保修的更换产品。我现在看到他们所有的手表都有终身保修。他们的客户服务已经走下坡路。 你说要伸出援手,我做到了。已经 2 天了,除了您的自动回复之外没有任何回复。如果我能给零星评级我会的。
Sorry to hear about the issues across your watches and the difficulty getting support, that’s not the experience we want for you. Please reach out at [email protected] so we can help you get this sorted
喜欢这些手表并强烈推荐!
Awesome to know you’re loving your Alphagear watches, we truly appreciate the recommendation
真的很漂亮的手表。我还没有任何抱怨。 我唯一不喜欢的一点是,除了到目前为止我喜欢我的三块手表之外,并非所有手表都使用相同的应用程序
Great to hear your Alphagear watches have been working well for you, even if the different apps can be a bit inconvenient. Glad you’re enjoying all three
这是一款易于使用的伟大产品。
Glad to know your Alphagear watch feels easy to use and works just the way you expected
没有客服!没有收到我收据上的所有内容。在不同时间向 Alphsagear 3 发送电子邮件,却收到自动回复,表示将在几个小时内联系我。已经一个多星期了,还没有任何回复。我再也不会从这家公司购买东西了。
We’re truly sorry for the inconvenience, our team is here to help. Please reach out again at [email protected] so we can resolve this for you as soon as possible
这是一块做工精良的手表。到目前为止一切都很棒。
Awesome to hear your Alphagear watch is well made and performing solidly. Enjoy it!
很棒的手表,但终身保修只是点击诱饵
We appreciate you sharing your experience, your comments help us keep strengthening the Alphagear experience.
我刚刚拿到了指挥官手表,它的用户友好性、佩戴舒适、非常时尚
Awesome to hear your Commander is user friendly, comfortable, and has that sleek look you were hoping for. Enjoy your Alphagear watch!
Aria 手表效果很好。我喜欢空气将手表内部的水推出的功能。我只希望它有一条黑色表带
Great to hear your Aria is performing well, the water eject feature is a favorite for many. We appreciate your note about the black strap.
很棒的手表,坚固的结构。设置简单。 直班
Thank you for choosing AlphaGear, We appreciate your support and are committed to ensuring your satisfaction.
这款手表是一个很好的设备,我喜欢它,它具有与苹果手表相同的功能
Good to know you’re enjoying your Alphagear watch, solid device with features you love
我买了首席模型。 看起来很棒。但一旦你距离手机太远。它会丢失您所有的监控结果。它还会丢失您可能从其应用程序上传的所有面板。 仅仅因为你远离手机蓝牙就继续休息,这真是太痛苦了。 不会推荐给任何人,除非他们解决了他们的问题。
We’re sorry for the connection issues with your Chief, our watches are built with excellent materials, and your feedback on the Bluetooth performance helps us improve. Our team can assist you at [email protected]
手表已经4个月了。不会关闭。 尝试自行进入关闭屏幕。 侧面电源底部一半时间不工作。 被告知我已经过了保修期,因为他们的保修期只有 30 天,除非您购买 1 年保修期。 垃圾产品还有保修的不要买。
We’re sorry your watch failed after a few months and that the 30‑day warranty didn’t cover your case. Our watches are built with excellent materials, and your feedback on durability and support helps us improve, our team can assist you at [email protected]
我从 alpha gear 订购了 4 块手表,还没有失望。易于使用,同时非常坚固且时尚。我将再次向他们订购以完成 Bravo 套装。
Great to know your Alphagear watches keep performing well, rugged, sleek, and easy to use. Enjoy completing your Bravo set!
我一直在寻找更多的产品。这些功能不是我想象的那样。这款手表的材质非常棒,但与 Galaxy Watch 相比,这款手表的功能还很不足。
Our watches are built with excellent materials, and I’m sorry the features didn’t match what you expected. Your feedback helps us improve.
我妻子订购了枪金属酋长作为周年纪念礼物。她反而获得了白银酋长。请记住,这是给我的礼物。盒子上的图片是她订购的黑色枪金属手表。所以她在我们结婚周年纪念日收到它后六天就把它包裹起来交给了我。我打开它,发现这不是她订购的,说实话,它看起来非常便宜,就像一个老式的timex表带,看起来很容易坏,因为我在建筑领域。 我打开电子邮件的那天,她通过电子邮件联系了我,这是联系该公司的唯一方式。 9天后他们终于回复说你必须在3天内退货才能获得退款。现在,如果这是我们订购的,我会把它作为一个教训。但订单甚至不是我们订购的。我们已回复今天发送的电子邮件并提供要求提供的内容。照片显示它是新的,我打开它并表现得好像我要试穿一样,这样我的妻子就不会伤害她的感情。只是对她说,它不太合身,事实是我永远不会戴这种廉价制作的表带,而且我很快就会把它弄坏。我猜我们还要再等 9-10 天,看看接下来会发生什么。顺便说一句,网站上写着30天退款。然后我猜小字与那条横幅不相符。
We're really sorry for the mix‑up with your Chief watch and for the frustration with the return window. This isn’t the experience we want for any customer. Please email us at [email protected], so we can review your case carefully and help you move forward with a proper solution.
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