纵观 100 条评论，大多数评论者都对他们的整体体验感到失望，指出了业务多个领域的主要问题。客户经常难以获得有用的支持，经常需要处理极长的电话等待时间以及无法解决基本问题的无用的海外呼叫中心。交货持续延迟或完全错过，导致许多家庭在最需要供暖时无法获得适当的天然气供应。
一些评论者对每加仑极高的丙烷价格以及意外增加的额外费用并不满意。人们还表示，当他们试图关闭账户或将租用的储罐归还给公司时，他们面临巨额不合理的费用。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
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AmeriGas 几乎摧毁了我的家！
AmeriGas 是我一生中遇到过的最糟糕的公司！多年来，我一直为自动加油做好准备，然后去年冬天，当我出国工作时，他们就没有给我的油箱加油。
由于丙烷含量低，我的炉子最终停止工作。 我的管道可能会被冻住，但幸运的是我的邻居能够使用电加热器来拯救我的房子。 当我下班回家时，AmeriGas因为他们的疏忽而要我支付各种服务费、加急费以及检查费。
在经历了这次糟糕的服务后，我决定换一家公司，无论如何他们都会向我的帐户收取大量服务费和接送费。当我回电话并与客户服务联系时，我被告知我的帐户显示余额为 0 美元。 我解释说他们刚刚邮寄给我的发票说的是不同的。 然后，该代表告诉我，费用将被撤销，但我的帐户仍然显示 0 美元余额。 这是搁置一个多小时后转移的。
后来我被告知我的帐户将被催收，我又花了一个小时打电话，却被告知我的帐户仍然显示 0 美元余额。 我解释说我收到了收款通知，然后被调到高级管理层，情况变得更糟。
与我交谈的经理说仍有欠款，甚至不相信有人告诉我在转帐前我的余额为 0 美元。 这些小丑不仅差点毁了我的家，还因为无能和不良的商业行为差点让我的信用受到打击。
让自己免于头痛，让这件事免于进一步尴尬，去其他地方吧。
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AmeriGas 很糟糕
AmeriGas 是我接触过的最糟糕的公司。我什至从未与这家糟糕的公司签约，他们买下了我们的本地服务。他们向我收取了每次加满油数百美元的费用。当我们打电话给他们时，他们说“预付款，您将获得折扣价”。事实证明，我们收取的不仅仅是诚实的服务费用。当我们再次订购时，他们说预付款只是一次性交易，我又回到了过高的价格。他们仍然有我的一些预付款，但拒绝退还。我告诉他们不要再给我的水箱加满了，因为我们要用其他人，然后他们把我们的 1000 加仑的水箱加满，然后向我收取了一个荒谬的价格。当我得到一个新的水箱（我自己买的）时，他们想向我收取数百美元来取他们的水箱，但它放置了几个星期。我最后告诉他们，“来拿它，否则我会认为它被遗弃了，我要把它卖掉换成废金属。他们来了，拿走了它。”
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交付承诺完全失败
于 7 月 26 日订购丙烷交付。由于丙烷用完，所以加急交付。我的瓶子没有压力表，所以我们不知道水含量低了。我在 7 月 24 日至 7 月 27 日期间与女士进行了交谈。 26. 7 月 27 日，我要求获得身份。现在与我们交谈的女士说交货现在推迟到 7 月 28 日。现在是 7 月 26 日 28 日，下午 2:00 还没有发货。 我要求一个状态。由于某种原因，我的订单被“取消”。我不知道是谁或为什么取消了。现在已经等了 43 分钟试图弄清楚到底发生了什么！我本来希望一星是一次性的，但根本不是。虽然与我交谈过的女士们都很愉快，但这家公司有些问题。
更新：我取消了丙烷的交货订单。我们自己做了这件事，省去了再次与这些人打交道的麻烦。
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请勿使用 Amerigas 寻找其他人
请勿使用 Amerigas 寻找其他人。 我们这里有 2 个坦克，其中 1 个是 Amerigas（14 年），另一个是 Co-op 1 年。 今年，我们注意到合作公寓的价格是其 1/2，因此我们联系了 Amerigas，看看他们能做什么。 他们再也没有回到我们身边并拿起坦克。我们支付的丙烷含量为 80%。价格为每加仑 4.99 美元。 现在他们告诉我，我们不会因为油箱已满而获得积分，他们将向下一个人收取我们已经支付的丙烷费用。 没有人告诉我们，他们捡到的东西就会保留。 事实上，我们刚刚采访的客户服务人员说，它正在工作中，她的主管说帐户已关闭，我们没有得到丙烷的退款。 我们刚刚加满了油箱，为什么会有人将丙烷返还给他们付费的公司？ 请勿使用 Amerigas 寻找其他人。
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不要从 AmeriGas 购买
请勿从 AmeriGas 购买。 每加仑的价格比其他的要高得多。 试图联系他们是荒谬的，因为他们通过呼叫中心工作。 我刚刚取消了我的服务。他们对水箱收取每年 128 美元的租金，现在他们向我收取 450 美元来拆除他们的水箱。 他们表示将在接下来的 45 天内将其移除。 我要改用 Xxxx，汽油便宜 1.50 美元/加仑以上，而且没有租金。
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如果我能给 0 星我会
如果我能给 0 星我会的。这家公司绝对是一个笑话，无数的差评就证明了这一点。最后取消了我与他们的服务，因为我们厌倦了试图给我们的油箱加油的头痛，而且事实上我们长时间没有丙烷，因为他们出于某种原因无法加油。现在，我们被 500 美元的账单击中，只是为了让他们来取坦克。真是个笑话。远离这家公司。
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AmeriGas 是一种可怕的丙烷......
AmeriGas 是一家糟糕的丙烷供应商。当我关闭他们的帐户时，我被收取了 299 美元的荒谬的提货费——这是我支付租赁费用的他们自己的水箱。我还被收取了超过 100 美元的未经证实的“服务费”。我已经把他们的坦克解开并放在路边，但仍然受到收取威胁，被迫支付服务费和虚高的提货费。
为了你未来的自己一个巨大的帮助，请使用除 AmeriGas 之外的任何其他丙烷供应商。
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这是一家工作很糟糕的公司……
这是一家糟糕的公司。客户服务很糟糕，他们让你等了几个小时。我们最初的现场勘察已经完成，出来的人告诉我们，我们的新建筑房屋没有编码，他无法安装水箱。然后他侮辱了我们的生活方式。经过3个月的多次电话沟通，终于有人取消了超额收费。我们仍在等待剩余费用的消息以及主管与我们交谈。
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如果我……我会给他们较低的分数
如果可以的话，我会给他们一个较低的分数，从他们的分数可以明显看出他们不关心客户服务。 这是一个很长的故事，但我会尽量长话短说。 永远不要与这家公司做生意。 他们没有客户服务，我多次联系他们，他们继续骚扰我。 我不确定他们有真正的员工。 我多次取消了与他们的协议，我已向他们发送了文件，但他们没有回复我的任何通信。 我接触过的最糟糕的公司。
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与 Amerigas 合作 20 多年后，我们……
在与 Amerigas 合作 20 多年后，由于服务差和价格高，我们停止了服务。 他们提取了他们的坦克，现在已经发送了一份“逾期”的提取坦克账单。 这是我们从他们那里收到的第一张账单，账单金额为 419.98 美元。我会给他们零星，但这不是一个选择。
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我处理过的最糟糕的公司，没有之一
我处理过的最糟糕的公司，没有之一。客户服务反应迟钝、大量取消服务预约且没有任何解释、尽管多次提出要求但仍未更换生锈和损坏的丙烷罐，以及终止后六个月以上未能拆除丙烷罐（法律允许的最长期限为 30 天）。像躲避瘟疫一样躲避。
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这是有史以来最糟糕的公司……
这是我接触过的最糟糕的公司。我从未签署过协议。我要求他们提供证据证明油箱是他们的，作为回报，他们在被告知不要这样做后提供了燃料，并向我发送了一张包含大量虚假费用的账单，甚至向我收取了发送账单的费用。
他们不会阅读我发送的电子邮件或接听电话。
我会不惜一切代价避开这家公司。这是我见过的最糟糕的服务。
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如果我可以给 0 星我会
如果我能给 0 星的话我会的。作为一名企业家，我与数百家公司打过交道，根据评论家所说的所有原因，这是最糟糕的。惨了，惨了，惨了。
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我们已经是 20 多年的客户了……
我们已经是 20 多年的客户了，并且一直提供优质的服务。也就是说，直到他们关闭我们当地的办事处。一旦发生这种情况，试图联系任何人几乎是不可能的！经过几年无法与任何人面对面交谈后，我们决定更换公司。上周我试图获得现场声音。当他们的自动化系统询问我需要什么帮助时，我会说“停止服务”。这将导致被告知保留时间最长为 3 小时。我的工作。我不能坚持那么久。今天我尝试了一种不同的方法，并说我需要补充。 你猜怎么着？ 10 分钟后就有人打电话了。当我与某人交谈时，他们说我需要服务部门。我问他们是否有直拨电话。当然不是，但是“我们会给你转接”。转接后，被告知等待时间为 134 分钟。为他们安排了一个时间给我打电话，令人惊讶的是他们确实这么做了。有人告诉我这个水箱是我的，但他们很乐意为我移除它，价格为 500 美元。原来是他们的坦克。然后他们就傻到问我为什么换公司。不聪明。我让他们知道了。
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价格翻倍以上
应该是零星，但我必须选择一颗。我买了一套房子，并开始与 Amerigas 提供服务，因为他们的水箱已经在这处房产上。我认为其他丙烷公司的丙烷价格也将处于相同的水平。 8年后，我遇到了一次泄漏，Amerigas未能妥善修复，所以我自己修复了它，并决定寻找其他公司。我发现我可以在 8 年内以不到一半的价格买到丙烷。所以我试图终止与 Amerigas 的关系。他们让事情变得非常困难。我花了好几个小时拿着电话，只是为了礼貌地请求终止。 CSR 会回答，然后转接我再等待一个小时，依此类推。然后我收到了最终账单。 300 美元加 150 美元 = 450 美元!!!!!让他们来拿他们的坦克。他们不让我把它带到他们那里，尽管我的坦克尺寸符合我自己在高速公路上行驶的合法尺寸。有更好的丙烷公司，所以希望您阅读评论。
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最糟糕的丙烷公司
他们是一家不错的公司，但在被某家集团公司收购后，他们的客户服务跌入谷底，他们没有像所有其他公司那样在夏天降低价格，如果你想和某人交谈，我希望你有几个小时的等待，三天多了，我已经等了7个小时，在取消服务后，他们要向我收取500美元来取回我租了7年的坦克，这是我见过的最糟糕的公司解决了，省去麻烦，又省钱，选择他们的竞争对手之一，我在蒙大拿州博兹曼附近
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我们几十年来一直是客户 - 请注意
几十年来我们一直是客户。 一般来说，大多数年份的服务都很好，但费用和总体成本的上涨速度比竞争对手快得多。 决定更换丙烷公司。 我要打好几个电话，每次都要等待大约一个小时才能与一个人交谈。 甚至尝试过聊天，但也好不了多少。 终于找到真人后，我又被转移了。 显然没有人被授权取消服务。 经过几个小时的挫折，并不断地一遍又一遍地听到相同的录音，讲述他们如何将客户服务转移到美国以更好地为我服务，终于找到了合适的人。 此时，我订购的竞争对手油箱已经安装完毕，几年前交付的 AmeriGas 120 加仑已经生锈的二手替换油箱正坐在一边准备提货。 有人告诉我派遣司机并取罐的费用为 443.08 美元。 有人告诉我，我们在成为他们的客户的几十年里就同意了这一点。 他们告诉我没有人读细则。 请花点时间浏览许多其他评论。 我从来没有经历过任何人以及一家愿意充分利用长期客户的公司提供如此糟糕的服务。 充其量是可耻的。
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22年客户
22 年客户。最后进行了价格比较，并对与其他当地丙烷公司相比的差异感到震惊。美国的收费为每加仑 4.969 美元。当地一家丙烷公司报价为每加仑 2.20 美元。我们决定和当地的公司一起去。我们致电 Amerigas 终止与他们的服务。打电话给他们是一个很大的麻烦。与我们交谈的代表没有礼貌的语气，并告诉我的妻子她只能与我交谈，因为我是该帐户的主要负责人。我告诉代表我允许她与我的妻子交谈。她说我是她唯一愿意说话的人。我要求与她的经理交谈。于是她给我转了电话，我被搁置了，却被告知我的等待时间是 70 分钟。最后我们确实找到了一个人，说有 299.99 美元的取件费和 119.99 美元的服务派遣费。我们签约的当地丙烷公司出面断开了储罐和 Amerigas 的压力调节器。他们还将 Amerigas 坦克移到了方便 Amerigas 取货的位置。一周后，Amerigas 来取坦克。只有一名司机。那么服务派遣费是多少呢？我们确实以每加仑 2.10 美元的价格加满了新水箱。
所以要小心哄抬物价和糟糕的服务。
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注册了新的帐户欺骗性定价方案
注册了一个新帐户，使用代码“SAVE25”即可享受每加仑 0.25 美元的折扣。 当 Amerigas 打电话给我安排送货时，销售代表说她在我的帐户上没有看到这一点。 我告诉她，我有一封确认报价的电子邮件的屏幕截图......她似乎对此表示怀疑。 我告诉她我会发送来自 Amerigas 的电子邮件，其中包含优惠券价格......通话突然结束。
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关闭账户并取货 120 美元 419.00 美元...
419.00 美元用于关闭账户并领取 120 加仑水箱。他们对其他公司的丙烷收取几乎双倍的费用。储罐租金为每年 150.00 美元。
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