我昨天打了7次电话
我昨天打了7次电话，我正在旅行，所以我不能无限期地等待。等待了 61 分钟后，他们确实来了，我刚刚登机（墨菲定律起作用），听不清代表的声音，我确实知道油箱接机费是 419 美元。我告诉她停止我的服务，我想她告诉我联系其他人。今天，我货比三家，发现 AmeriGas 的价格比其他丙烷公司高出 1.30 美元/加仑。我在网上找不到任何关于如何终止我的服务或油箱提货费价格的地方。
关于 AmeriGas Propane
数据更新- 网站
- amerigas.com
- 分类
- 建筑与制造
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 99 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/100 条）
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商家自述
无论您需要什么或何时需要，我们作为您当地的丙烷供应商都会随时为您服务。您可以依靠 AmeriGas 来保证您的家庭或企业正常供电，不会出现中断或复杂情况。当您有适合您的合作伙伴时，更换提供商就很容易。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。AmeriGas Propane靠谱吗？
AmeriGas Propane（amerigas.com）在 OK.one 的综合评分为 1.0 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于建筑与制造分类，口碑较差。99% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评；评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-12。
评价综述
AI 生成纵观 100 条评论，大多数评论者都对他们的整体体验感到失望，指出了业务多个领域的主要问题。客户经常难以获得有用的支持，经常需要处理极长的电话等待时间以及无法解决基本问题的无用的海外呼叫中心。交货持续延迟或完全错过，导致许多家庭在最需要供暖时无法获得适当的天然气供应。 一些评论者对每加仑极高的丙烷价格以及意外增加的额外费用并不满意。人们还表示，当他们试图关闭账户或将租用的储罐归还给公司时，他们面临巨额不合理的费用。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
Lawanda Walker美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-05 ·
我们已经给这些人打电话了……
我们已经给美国的这些人打电话了几个星期，但他们不会来取他们的坦克。没有人知道任何事情并告诉我他们不知道什么时候出来。我们没有平衡，他们仍然不想来得到它。
BWilliams美国 · 写过 6 条评价 · 体验于 2025-11-02 ·
我爸爸是顾客
我的父亲是一位顾客，并且一直遇到计费不送货的问题。最后一次“送货”的价格超过了 400 美元。水箱已经满了。他不用炉子做饭，也很少用热水。于是他就换了公司。我打电话给他们并告诉他们来拿他们的坦克。他们花了几个月的时间，当他们终于来的时候，没有留下任何收据。此后，他们已将最后一张账单发送给收款员，并且没有记入他们收回的整箱燃油！
Stephen美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-20 ·
多次转乘等待时间超过 1 小时
试图收集坦克。 3.5 小时保持时间和计数。似乎没有人能够提供帮助。
请勿与 Amerigas 开展业务
我自 2006 年以来一直是 AmeriGas 的客户，如果说他们提供的任何东西都是客户“服务”，那绝对是个笑话。这是我接触过的最糟糕的公司。我坚持使用他们这么长时间的唯一原因是因为我所在的地区没有其他服务可供我使用。他们每加仑的用量比我刚刚签约的公司高出近 2.50 美元，而且这是针对已经与他们合作数十年的客户的费率。最重要的是，他们收取 420 美元的搬运费。其中 121 美元是“派遣费”。 太可笑了。如果为您的一位老客户派遣一辆卡车实际上花费了您公司 121 美元，那么您需要解雇您的调度员！ 花 299 美元去买一辆你拥有的、已经断开连接的坦克……？关于 Amerigas，我没有什么好说的。如果您想与他们签约，请不要这样做。 除此之外，多年来，在我与他们打交道的 20 年里，我与他们进行的每笔交易/接触都充满了问题。 太多问题无法提及。 只是持续不断的挫败感。 正如我所说，在你与这家公司签约之前，请仔细考虑一下。 如果你被迫像我一样与他们打交道，那就做好被惹恼和被利用的准备。
Cristiane Brasil美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-11 ·
无能的公司
我在 2019 年买了我的新家，它有一个带燃气热水器的按摩浴缸。现在我正在努力为明年冬天准备按摩浴缸。我打电话给 Amerigas 来加满油箱，但他们告诉我需要先更换它。我预约了，但公司没有出现或打电话解释。当我打电话给他们时，我被告知我需要进行一项调查，然后他们才能计划服务。我现在已经安排了三次调查，但没有人出现，我总是要打电话重新安排。我已经损失了四个工作日了，服务还没有完成。 Amerigas真的能够提供这项服务吗？
nancy asp美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-05 ·
最糟糕的公司没有客户服务......
最糟糕的公司，3个月都没有客户服务打电话要求取罐，因为他们一直收取额外费用，知道他们要向我收取419美元去那里取罐，从来没有收取过取罐费用，这家公司对所有他们想要向我收取200美元修理我从他们那里租来的罐的费用。不会向最坏的敌人推荐他们
Bennie Warshaw美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-08 ·
完全被AmeriGas搞砸了
我们刚刚完全搞砸了 AMERIGAS 在佐治亚州布卢明代尔的丙烷运输 Amerigas 在布卢明代尔的丙烷收费为每加仑 4.55 美元，仅 126 加仑丙烷价格就高达 574 美元。 萨凡纳地区目前的价格约为 3.15 美元/加仑（含柴油成本）；每加仑 2.95 美元。 他们多收了我们一辆坦克大约 170 美元的费用。 他们花了两周时间才出现，并且想要收取泄漏检查费用。您无法检查水箱是否已满 25%。可笑的价格！ 完全抄袭。远离布卢明代尔的 Amerigas。他们会利用你。
Jenn Z美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-06 ·
无法与某人交谈
二月份我给 Amerigas 发了电子邮件。再也没有收到回音。上周五，我打电话给一位代表，等了 35 分钟才挂断电话。今天我等了45分钟，最后挂断了。然后我登录我的帐户进行聊天，但没有成功，我等了 32 分钟，而 Amelia（聊天机器人）正在“将我连接到代理......” - 我从未连接到该代理。他们不提供的“服务”是可怕的。一旦我的问题得到解决，我就会让他们来花数百万美元来取走他们的坦克，然后把我的生意转移到其他地方。应该为自己感到羞耻！
Buzzy Manning美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-05-06 ·
各方面的服务都很糟糕
服务很糟糕...各方面！ 非常贵，比本地贵得多......而且，即使与他们合作了 32 年（自动送货、自动付款），我还是在 2026 年 2 月寒冷的雪天期间用完了，他们告诉我他们在 10 天内无法送货。 我已于 2025 年 11 月 30 日支付租金。我以为我在不需要汽油的情况下仍然很好......但他们让我失望了！ 我一个人住，是一名老年人......现在家人在俄克拉荷马州，这就是 Amerigas 对待 32 年客户的方式。 现在，他们向我发送了一份关于坦克拆除费用的逾期费用，我从未被告知！！！！ 389.14 美元。 另外...没有客户服务...等待一个小时或更长时间...也许您会与某些人聊天...根本没有真正的客户支持
howard lichtenstein美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-05 ·
这是一家世界级的可怕公司
这是一家世界级的客户服务糟糕公司。 在他们接电话之前你的房子可能就已经爆炸了。 他们从不回电话；他们所做的只是让你的电话等待时间接近一个小时，结果却告诉你这是另一个部门，而且他们的线路占线，这让你感到沮丧。 不要和他们做生意！
奔向一位94岁的寡妇
几个月来，他们一直在骚扰我 94 岁的母亲。她需要一个新水箱，然后将其装满。花了几个月的时间。他们会安排但随后不会出现。我们被告知她有贷方余额，但随后添加了一堆他们没有提供的服务费用，现在声称该帐户已过期。他们的“客户服务倡导者”只是为公司代言。他们无权调整任何内容，然后当他们说要将您转移给可以的人时，就会进入电话树。他们没有回应我的投诉。显然，这位首席执行官是一位扭亏为盈的专家，但到目前为止，似乎还没有任何扭转局面。 基本上就是一个无用的公司。
向我收取坦克费用，但我不是从他们那里租用的
15 年前，我购买了一个从 Amerigas 租用的丙烷罐。然后，几年后，他们又开始向我收费。我打电话证明我已经购买了坦克，他们取消了账单。但后来又开始向我收费，现在拒绝删除账单。而且他们的客户服务几乎无法交谈。我再也不会使用这家公司了。
John Looper美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-27 ·
过高的费用和糟糕的客户服务
大约 2.5 年前，我不得不向 Amerigas 支付费用来运送我的坦克。我已经卖掉了房子，需要拆除水箱。现在他们想向我收取 299 美元的拆除水箱费用，并另外收取 149.99 美元的费用以提前终止“3 年合同”。我已经卖掉房子了！我不再需要他们的服务。他们将慢慢地完成删除请求。 “最多可能需要两周时间”。不知道当新主人带来新的棕褐色并且 Ameriga 坦克挡道时会发生什么。更不用说每次我尝试打电话寻求客户服务时，我都必须永远等待他们的答复。等待 40 多分钟才得到答复对他们来说是很平常的事情。他们向我承诺，他们在安装时会安装远程坦克监视器，但从未这样做。他们的网站也很糟糕。我打电话超过 6 次试图让他们修复网站，因为在超过 4 次加注后，网站仍然显示我在交付水箱后从未完成原始水箱加注。糟糕的！！
亚美利加斯是最糟糕的！
Amerigas 是我接触过的最差的丙烷公司。服务很糟糕，他们的丙烷罐租赁费高得离谱，他们的客户服务是我见过的最差的。准备好等待至少 30 分钟。如果 Amerigas 是我所在地区最后一家丙烷公司，我会把整个房子换成电力公司，这样我就不必与他们打交道了。我要关闭我的帐户，现在他们向我收取 453 美元来取丙烷罐。罐子里还剩下 10% 的丙烷，但我没有得到认可。这家公司很糟糕。寻找另一家丙烷公司......任何人都比 Amerigas 更好！
David Brown美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-04-22 ·
如果我可以给更少的星星我会
如果我可以给更少的星星我会的。我正试图把一个旧水箱从我的院子里移走，但与真人交谈的唯一方法就是假装你是新顾客。然后他们会将您转移并让您永远搁置。可惜没有人接电话。我只是想让这辆坦克消失，而不是逃跑。
阿马拉加斯是一家不正当的公司，要不惜一切代价避免！
阿马拉加斯是一家黑公司！我永远不会再使用它们。 他们欺骗顾客，有大量的隐藏费用，如果你取消你的账户，他们会向你收取超过 420 美元才能把坦克拿走！所以你会被以太方式搞砸的。那里的客户服务是不存在的。
我不得不在电话里等了两个小时......
我不得不等 2 个小时才有人接电话。该消息一直说等待时间很长。
亚美利加斯是最糟糕的！
Amerigas 是我接触过的最糟糕的公司。坦克租赁费高得离谱，送货不可靠，办公室工作人员都是白痴。我在家里安装了迷你分体器，以避免使用丙烷，因为这些人太坏了。如果您需要丙烷，一定要找另一家公司。 Amerigas 是最糟糕的。
你永远无法与客户交谈......
您永远无法与客户服务代表交谈。 他们向您收取安装在水箱上的监控系统无法正确读取。 我关闭了服务并于第二天进行了安装。 Amerigas 不会回复我的任何电子邮件来取走他们的坦克。 请勿与该公司开展业务。
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