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建筑与制造

AmeriGas Propane

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101 条评价

1.0101 条评价
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关于 AmeriGas Propane

数据更新
网站
amerigas.com
分类
建筑与制造
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
99 条评价
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商家自述

无论您需要什么或何时需要,我们作为您当地的丙烷供应商都会随时为您服务。您可以依靠 AmeriGas 来保证您的家庭或企业正常供电,不会出现中断或复杂情况。当您有适合您的合作伙伴时,更换提供商就很容易。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

AmeriGas Propane靠谱吗?

AmeriGas Propane(amerigas.com)在 OK.one 的综合评分为 1.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑较差。99% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-12。

评价综述

AI 生成

纵观 100 条评论,大多数评论者都对他们的整体体验感到失望,指出了业务多个领域的主要问题。客户经常难以获得有用的支持,经常需要处理极长的电话等待时间以及无法解决基本问题的无用的海外呼叫中心。交货持续延迟或完全错过,导致许多家庭在最需要供暖时无法获得适当的天然气供应。 一些评论者对每加仑极高的丙烷价格以及意外增加的额外费用并不满意。人们还表示,当他们试图关闭账户或将租用的储罐归还给公司时,他们面临巨额不合理的费用。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

C
Customer sarah美国 · 写过 11 条评价 · 体验于 2026-01-26 ·

每月充电以读取电表...

每月收费以在夏季之家抄表。当我打电话要求关闭帐户时,我被告知有人会打电话来完成关闭。我还在等待。

M Burke美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-23 ·

这是一家糟糕的公司

这是一家糟糕的公司,他们的客户服务很糟糕 对客户非常不专业和冷漠的关心

Elizabeth Darley美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-07 ·

他们收取了 400 多美元来拿走我们的……

他们花了 400 多美元拿走了我们从未使用过的丙烷罐……开着卡车穿过我们的前院,撞坏了我们的混凝土车道……我打了 8 次电话,通过电子邮件发送了照片,但没有人对损坏情况做出回应。除了糟糕的客户服务之外……财产损失没有责任,并向我们的账户收取滞纳金。我永远不会使用或推荐这家公司......

Kathy Porter美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-20 ·

哄抬物价!

我们的油箱电量为 35%。我们安排了送货,但给出的日期是在本周末预期的冰暴之后。我们被告知要升级交付,这将花费 300 美元。这是不道德的!我们要换公司了!

Candie Greer美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-01-19 ·

未达成一致的过高收费

服务派遣费为 119.99 美元,油箱拆除费为 299.99 美元。这些费用将在我与 AmeriGas 的服务终止时收取。 这些费用尚未达成一致,客户服务部表示他们可以随意修改和更改您的合同,恕不另行通知。

M
Melanie Clark美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-19 ·

司机没有遵循不…的指示

司机没有遵循不在车道上行驶的指示。相反,他把车开进车道,开到湿漉漉的草地上,留下了两条大轮胎印,不是一次而是两次。然后他在他创造的泥浆中行走,穿过我们的人行道,留下泥泞的脚印,所以他知道他已经做到了这一点。然后他沿着车道倒车,留下泥泞的痕迹。一旦他交付了 100 加仑的水,他就离开了油箱。 12 小时内,我们的热水箱不会自燃,因此我们没有热水,而热水是丙烷的第一个用途。在我们交付丙烷的 15 年来,从未发生过这种情况。我打电话给 AmeriGas 并提出了两次投诉,但没有收到他们的回复。我付给水管工 100 美元,才发现 AmeriGas 导致热水器关闭了 4 天。我们在轮胎痕迹上铺了表土,并试图在我们公司到达之前清洗人行道和车道上的泥土。 AmeriGas 没有客户服务,一直在等待当地交付团队的消息。不要使用这家服务差的公司,他们不能遵循指示,也不回电话。这是糟糕的客户服务并且没有支持。我因这种糟糕的服务而被退款。

jenny美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-01-07 ·

美洲骗局

我们已经拥有这家公司大约六年了,不幸的是我们不知道他们的水箱正在泄漏。话虽这么说,多年来我们的账单是原来的两倍。这是我们租用的坦克并付钱给他们维护。他们应该在每次加油时检查一下,但他们从未这样做过。我们离开了几个月,我们的账单仍然非常高,所以我们打电话询问为什么?他们确定这是由于水箱泄漏造成的。 我们向他们要求折扣,但他们拒绝了。他们不维护储罐,并向您收取未提供的服务费用。现在他们想要收取 400 美元来取回一辆让我们损失数千美元的坦克。我们找到了另一家公司,我们的新坦克是全新的,看起来很漂亮。 如果您正在阅读本文,我建议您致电太平洋海岸丙烷公司,他们的价格是其一半,罐体维护精美,并且他们提供尊重的服务!

K
Kathy Browder美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-12-29 ·

糟糕的客户服务

我们自 2009 年以来就有了一个水箱,没有太多使用,在此期间我们支付水箱租金,我们决定不使用 AmeriGas,并打电话给他们来取水箱,被告知要花费 450 美元。为了拿起坦克,我们试图购买坦克,但他们不卖!我告诉他为我们不需要支付的坦克支付这么多费用是不公平的,他告诉我这就是他们的收费,他们会寄出账单,我可以处理它,财务费用将添加到任何未付余额中。我们不是从 AmeriGas 那里得到罐子,而是从 Greer Gas 那里得到罐子,后者卖给了 AmeriGas。当您不再需要服务时,他们向您收取荒谬的费用,这是不公平的。

K
Kimberly Gemmell美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-26 ·

克鲁克斯

骗子! 坦克已经过时了!丙烷价格过高!不要尝试取消,即使您取消了,他们也会送货。然后,当您说来取您的水箱时,我们已经做了其他事情,他们将向您收取 500 美元来取水箱。绝对疯狂!这怎么可以允许!!

C
Christine美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-18 ·

支付 389 送丙烷……

支付 389 美元于 12 月 18 日交付丙烷。今天12月22号了,还没发货。打电话给我,她让我多付300,今天就可以送货。我已经支付了 389.00 元,应该会交付。她说司机上周没有送货,另外 3 个人也没有得到丙烷,我会得到折扣,他们会在周六加油。我们根本就没有送货......今天她说今天还要送货300,然后就挂了我的电话。服务和客户服务非常差。

T F美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-12-01 ·

有负星吗

有负星吗?两个月前我换了公司。我什至无法开始告诉你他们的服务有多么消极。不管现在的公司有多糟糕,都不要跳槽。他们说他们要把CS从印度转到US-Lie,这是我接触过的最差的印度CS中心,比ATT还糟糕。安装是一个完整的集群 f。账单比报价多 250,安装日期错过了多个 X。现在,当我尝试登录我的帐户时,除非签署 3 年协议,否则我无法查看账单。我可以告诉你,就像我告诉那个糟糕的呼叫中心一样,我永远不会签署它,我也不会支付终止费——在注册时从未告诉过我。我可以说更多,但你明白了。祝你好运。

N
Natalie R美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-11 ·

美国煤气公司太可怕了

美国煤气公司太可怕了。 11 月 24 日左右(即 12 月 11 日),我向他们支付了近 1100 美元,但尚未拿到汽油。他们第一次重新安排是因为下雪......(好吧,我猜,但我们在阿拉斯加)。然后,当他们最终出现时,他们说由于车道下雪,他们无法送货......(同样,我们在阿拉斯加)。然后我尝试在网上重新安排,不能,必须打电话给“国际”服务中心,几乎听不懂他们的意思然后我花了大约。上班时打了 40 分钟电话,试图重新安排时间。没有理由,到了 2025 年,就需要这么长时间。零星。

Recovery Wear美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-11-25 ·

Amerigas 价格欺诈很差……

感恩节那天,Amerigas 会哄抬穷人和经济上处于不利地位的人的价格,当你没有像他们认为的那样经常加油时,他们决定关闭你的账户,向他们收取 150 美元的“关闭账户”费用。然后他们提到“这是合同中的”,并拒绝改变任何这些做法。当出租屋客户超出可控范围离开出租屋后,他们会向出租屋客户收取费用。可怕的远离!

G
GARY MICHAELS美国 · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-11-20 ·

什么“客户服务”?

不知道如何评价“客户服务”。没有。 在网站上与真人的聊天功能中,我被问到了 13 个有关该帐户的问题,然后被告知她无法接听我的电话,因为我在佛蒙特州。 “来,拨打这个号码。” 难以置信。 当我查找佛蒙特州的位置并拨打列出的电话号码时,情况也是如此。 与我交谈的人说她无法提供帮助,因为佛蒙特州是由另一个号码处理的。也令人难以置信。

P
Paul美国 · 写过 5 条评价 · 体验于 2025-10-22 ·

避免使用美国天然气公司!

避免使用 AmeriGas,他们的定价太离谱了。我们刚刚被骗了,支付了每加仑 4.989 美元的费用,外加交货时的危险物质和燃料回收费用。我们还不得不等待大约 10 天的交货。我刚刚给当地另一家丙烷公司打电话,他们的价格是每加仑 3.39 美元。 据英国广播公司报道,密歇根州因类似问题对 AmeriGas 提起诉讼。

Todd Ridgeway美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-10-01 ·

被扯掉了!

被扯掉了! 这是最大的骗局!我打电话报告我家煤气泄漏,接下来我知道的是,他们为持续了 2 个多小时的上门服务向我收取了 800 多美元的费用。我没有授权这项工作,他们的代表出现在我家之前也没有联系我。对于这个加油工,他们向我收取 350 美元/小时!当我打电话去协商一些更合理的事情时,他们把我当作垃圾,并说他们不愿意帮助我。

Bill Handley美国 · 写过 11 条评价 · 体验于 2025-09-08 ·

AmeriGas、勒索、缺乏服务、不安全的商业行为

AmeriGas 是一家应该吊销执照的公司。 他们的服务人员不会检查煤气泄漏。 除了非洲的呼叫中心外,他们不允许您与任何人通话。 我的调节器漏水了。 大概一年左右,一个体面的服务人员就会闻到泄漏的味道。 花了一个多星期才预约到,但后来服务人员没有出现。 我通常每年给 120 加仑的水箱加水两次。 在过去的 12 个月里,我们被填满了 5 次,其中三分之一的时间我们都在国外。

C
Catherine Efinger美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-09-08 ·

他们的客户服务比 Xfinity 还差

他们的客户服务比 Xfinity 还差。 全国呼叫中心? 它根本不是“国家的”。 它是“国际化的”,毫无疑问,他们有自己遵循的剧本。 我试图在现有水箱旁边安装一个新水箱。 我打了几次电话,被告知“服务已安排,有人会联系”。 到目前为止,这种情况还没有发生。 所以我正在更换提供商。 现在是拆除坦克的过程。 根据现有的评论,这可能需要很长时间。 请勿与该公司开展业务

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LJW美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-08-14 ·

我再说一遍,永远不要使用 Amerigas...

我不要重复一遍,永远不要使用Amerigas,他们完全是骗人的,我们已经租了一个坦克10年了,想取消,打电话后我发现移除它需要总共500美元的费用,请注意,设置和交付是完全免费的,WTF我从来没有听说过。我要求与经理交谈,并被告知要阅读其中的条款和协议,他们无能为力……胡说八道。根本不推荐他们。

Ginger Sanders美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-12 ·

不要使用这家公司

不要使用这家公司,找其他人来满足您的家庭丙烷需求。 20 多年前,我们与阿肯色州斯普林代尔的一家当地丙烷公司签约。 在过去的两年内,Amerigas 收购了该当地公司并实施了他们的流程和价格。 最近,要求加注水箱,并被告知将以“当前市场价格”完成。 灌装完成后,我收到了发票,并对每加仑的价格感到震惊,3.06 美元/加仑。 我询问了当地其他丙烷公司,被告知当地价格约为 1.70 美元/加仑。 在与 Amerigas 一番反复之后,我决定停止与他们的业务往来。 联系正确的支持帮助是非常痛苦的,我多次打电话给他们的离岸支持办公室,以找到能够理解我的要求并且我能听懂他们的英语口语的人。 在第五次通话时,我成功关闭了我的帐户。 当问我是否想安排 Amerigas 租赁的丙烷罐的取货时间时,我发现需要支付 500 美元的服务访问费和罐取货费。 我拒绝了这个预约,并由当地个人做出了其他更便宜的安排,将油箱提货并运送到当地的 Amerigas 服务中心。

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