Amica 的客服很棒
Amica的客服很棒。代理人很专业,即使遇到复杂的问题,也总是尽力找到正确的答案。我做了很多年满意的客户了。
Lusia,您的忠诚对我们意义非凡!很高兴得知我们团队能够提供您一直期待的专业支持,即使在问题比较复杂的情况下也是如此。感谢您成为Amica的宝贵客户!
访问Amica.com 我们的公司 拥有超过115年的专业知识,Amica是美国历史最悠久的汽车互助保险公司。其他保障包括:汽车保险、房屋保险、公寓保险、租客保险、洪水保险、船舶保险、摩托车保险、伞式保险、宠物保险、小企业保险、人寿保险、退休保险。建立在信任之上 我们认真倾听,并根据您的独特情况提供建议。屡获殊荣的客户服务 从Amica.com上的自助工具套件、我们的移动应用或与知识渊博的代表交谈中选择——我们永远在您身边。一个多世纪的财务稳定 作为一家互助公司,我们做出长期决策时以保单持有人为考虑。持久的关系 Amica客户中有三分之一与我们合作超过20年。您的满意是成功的最大衡量标准。无忧理赔服务 通过我们的理赔中心简化理赔报告:跟踪您的理赔、上传文件等等。给予是我们的天性 我们支持当地社区,促进积极的福祉、韧性和财务安全。
以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Amica Insurance(amica.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 126 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑优秀。好评高度一致,92% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕客户服务、价格。数据最后更新于 2026-08-27。
在评估的1,446条评论中,评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常好的体验。消费者经常称赞极其乐于助人的员工和响应迅速的客服代表,他们以非凡的专业素养处理日常问题和财产损坏索赔。长期保单持有人非常欣赏清晰的沟通、有竞争力的费率,以及在管理房屋和汽车保险保障时整体顺畅高效的流程。人们经常提到获得公平的赔偿和很好的整体保障,而没有经历重大的行政麻烦。 然而,一些客户也提到了持续的不满,关于不断上涨的保险费用和意外的保费增加。少数人提到偶尔在理赔处理时间、沟通延迟或某些代表的不 helpful 支持方面遇到困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。Amica的客服很棒。代理人很专业,即使遇到复杂的问题,也总是尽力找到正确的答案。我做了很多年满意的客户了。
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只出过一次理赔,赔得超快!
很高兴得知您的理赔处理得很迅速,Kathleen!让理赔流程尽可能顺畅对我们来说很重要。感谢您分享您的体验!
合作起来很轻松。感谢你们的专业。
Michael,很高兴得知您觉得我们团队合作起来很顺畅!感谢您对我们专业性的认可,也谢谢您的反馈。
打给Amica就像跟朋友聊天。你们的人不仅专业,还真心关心客户。
多么美妙的赞美,Armand!得知我们的团队让您感觉像是在与朋友交谈,这对我们意义非凡。感谢您认可我们同事的关怀与投入!
我喜欢Amica,不过跟其他车险相比我觉得有点贵。
感谢您分享反馈,Joan。很高兴听到您与 Amica 有着积极的体验,尽管我们理解您对保费成本的担忧。感谢您抽出时间分享您的看法,我们的团队成员将会联系您讨论您的体验。
伟大的公司。同事总是那么专业和乐于助人。在这家公司工作了超过 21 年。我曾经提出的任何索赔都得到了迅速而顺利的处理。他们试图让客户的流程变得简单。他们的利率可能比其他公司高一点,但我不会交易他们。他们是如此值得。
Over 21 years of trust means a great deal to us, Yanick! We're honored to hear that our team has made your claims experiences smooth and stress-free. Thank you for your loyalty and for being part of the Amica family!
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